Четверг , 9 декабря 2021
Главная / Разное / Работа в коллективе и команде: Что значит умение работать в команде – распространенное требование к соискателям

Работа в коллективе и команде: Что значит умение работать в команде – распространенное требование к соискателям

Содержание

Что значит умение работать в команде – распространенное требование к соискателям

Среди основных требований при трудоустройстве часто называется умение работать в команде. Рассмотрим подробнее, что же подразумевают работодатели.

Что такое команда и как в ней работать


Команда на работе – коллектив сотрудников, доверяющих друг другу и работающих над достижением единых целей. Ведь гораздо эффективнее компания работает, если из сотрудников сформировано единое целое, когда каждый сотрудник понимает свои задачи и работает над их достижением в гармонии с коллегами.

Человек, который умеет работать в команде:


— Быстро определяет подходящий тон общения с новыми коллегами, легко становится своим в коллективе.

— Не нуждается в значительном времени на раскачку, а быстро переходит к решению совместных задач.

— Готов признавать свою неправоту в случае необходимости, может подбодрить коллег.

— В интересах совместного дела может быть и руководителем проекта, и винтиком в общем механизме.

— Старается находить взаимопонимание, избегая конфликтов.

— Готов помогать другим сотрудникам.

— Интересы компании ставит выше личных амбиций.

Как же на собеседовании убедить работодателя в своих способностях быть командным игроком?  Недостаточно будет рассказать, как на прошлой работе вместе с коллегами ходили обедать и обсуждали общие интересы.

Необходимо подтверждать свою способность работать в команде фактами, а не устными рассказами и эмоциями. При рассказе о достижениях на прежней работе старайтесь  использовать не только слово «я», но также «наш», «мы» и пр. При этом полезно рассказать и о личном вкладе в общий успех коллектива. Так сможете выполнить сразу 2 задачи – подчеркнуть свою значимость и подтвердить готовность работать в команде над достижением общих задач, с умением находить компромиссы и совместные решения.

Но главное условие – определить для себя, можете ли работать в команде, или в основном профессионал-одиночка, которому более интересны соревнования с коллегами. Благодаря пониманию этого сможете определить для себя наиболее комфортные условия работы, избегая различных конфликтных ситуаций – чтобы никто не винил в попытках «тянуть одеяло на себя».

Но если открываются перспективы устроиться на работу своей мечты, всегда полезно работать над собой – внося изменения в поведение, настрой, учась работать совместно с коллегами, становясь важной частью общей команды.

Работа в команде: ключевые факторы успеха

Команда может состоять из сотрудников как одного, так и разных уровней и подразделений компании. В период работы в составе команды, все ее члены имеют равные права и выполняют, вытекающие из целей и задач команды, обязанности. Для работы в команде не имеет значения, какую должность занимает коллега. В команде все сотрудники имеют равные позиции.

Права и обязанности членов команды служат, с одной стороны, основой организации работы в рамках команды, а с другой — базисом для оценки способностей участников к такой форме работы.

Обязанности участника команды

Каждый участник команды обязан направить свои силы, знания и возможности на достижение поставленных перед командой целей. При этом он не должен, следуя эгоистическим соображениям, скрывать идеи и решения, необходимые команде, для их последующего использования на основном месте работы.

Каждый член команды обязан свободно высказывать свои мысли по возникшим проблемам без оглядки на обязательства, которые связывают его с руководителем по основному месту работы.

Никто из участников командной работы не должен ставить свою активность в зависимость от отношения группы к его рекомендациям. Более того, каждый член команды должен быть готов подчиниться решению большинства, даже если это решение противоречит его собственным идеям. Исключение составляет тот случай, когда в команде, по мнению одного из ее членов, возникла особая ситуация, за которую он не хочет нести ответственность. В этом случае «особое мнение» должно найти отражение в протоколе.

Каждому члену команды следует быть лояльным по отношению к коллегам. Он не должен информировать о содержании дискуссий и решениях команды посторонних лиц или использовать эти решения в личных целях.

Каждый член команды обязан относиться к другим ее участникам как к равноправным партнерам. Он должен объективно анализировать их идеи и высказывать по ним свою точку зрения.

Терпимость и взаимное уважение являются важнейшими условиями успешной работы в команде.

Каждый член команды обязан информировать остальных обо всем, что им необходимо знать для выполнения поставленных перед командой задач.

Ни один из членов команды не может препятствовать сотрудничеству ее участников по причине собственных симпатий и антипатий.

В целях повышения эффективности сотрудничества, каждый член команды должен стараться установить хорошие деловые отношения с остальными участниками команды.

Из перечисленных обязанностей вытекают права члена команды.

Права участника команды

Свободно высказывать свое мнение и требовать его проверки.

Требовать установления конфиденциальных, не подлежащих огласке, доверительных отношений. Мысли, которые он высказал во время работы в команде, не должны стать известны третьим лицам. Сотрудник не может подвергаться опасности из-за идей, высказанных им в процессе работы в команде.

Получать объективную и полную информацию от остальных членов команды.

Требовать, чтобы высказанные им мысли использовались другими членами команды на стороне только в том случае, если это не наносит вреда выполнению поставленных перед командой задач или если на это было получено специальное разрешение.

Требовать, чтобы в процессе работы в команде соблюдались принципы корректного поведения.

Ответственность при работе в команде

Команда как единое целое несет ответственность за все, что она делает и не делает.

Команда договаривается о том, что общую ответственность несут все ее члены, даже если они первоначально высказывали сомнение. Они не могут дистанцироваться от принятого командой решения, ссылаясь на свои возражения.

Если команде не удается достичь единства, то решение принимается большинством голосов. В этом случае меньшинство может внести в протокол «особое мнение». В дальнейшем оно подчиняется большинству и работает на основе принятого решения. В этом случае указанные лица, хотя и не отвечают за принятое решение, но несут ответственность за дальнейшие общие результаты работы, полученные на основе этого решения. Несогласие отдельных членов с общим решением не освобождает их от ответственности за возможные последствия.

Если команда большинством голосов принимает решение, которое отдельные ее члены считают недопустимой ошибкой, за которую они не хотят отвечать, то они должны четко заявить об этом коллективу команды. В этом случае информируется «лидер» команды, который принимает решение о возможном исключении из состава команды соответствующего лица или о наборе новой команды.

Смотрите также Успешная команда в виртуальном пространстве

На практике дело часто доходит до так называемого «распутья» — ситуации, когда необходимо решать, в каком из двух направлений необходимо двигаться дальше. Если сама команда не в состоянии найти выход, то лидер должен или решить, по какому из двух путей идти, или сформировать две команды для работы по каждому из направлений.

Лидер команды отвечает за результаты работы в той же степени, что и любой рядовой член команды. За правильную организацию работы, которой он занимается в рамках своей деятельности в команде, он отвечает перед ее коллективом. Двойная ответственность лидера перед командой и заказчиком противоречила бы сущности его положения внутри команды.

Для решения задач, выходящих за рамки обычного процесса коллегиального сотрудничества в рамках существующей организационной структуры, вышестоящий руководитель или руководство фирмы обязаны создать соответствующую команду и оформить это документально. Такую команду, созданную на постоянной основе, следует рассматривать как новое подразделение. Оно не может быть сформировано одним из руководителей. Принятие соответствующего решения входит в компетенцию руководства фирмы или подчиненного ему органа.

Специально созданная команда распускается, как только она выполнит поставленные задачи. Если при этом речь идет о команде, организованной руководством фирмы или другим компетентным органом, то они и должны ее расформировывать.

Преимущества командной работы

+ Команда делает возможным решение задач, которые не под силу одному человеку.

+ Создание команды является гарантией того, что при выработке решения будут учитываться интересы всех сторон.

+ В результате сотрудничества в команде специалистов из нескольких подразделений, становится невозможным одностороннее влияние одной из вышестоящих инстанций.

+ При работе команды уменьшается риск принятия ошибочного решения и опасность того, что в поле зрения не попадут некоторые важные факты.

Одна голова хорошо, а две — лучше.

+ Команда помогает бороться с «производственной слепотой». То, что один работник не замечает по привычке, видит другой, которому, в свою очередь, не бросаются в глаза определенные проблемы на собственном участке работы.

+ Работа в команде усиливает готовность и способность руководителей всех уровней к сотрудничеству.

+ Сотрудника, который работал в команде, ожидает меньше трудностей при взаимодействии с коллегами или другими подразделениями компании.

+ Команда оказывает положительное влияние на развитие качеств, имеющих важное значение для коллегиального сотрудничества. Она побуждает к терпимости, порядку, признанию чужого мнения и корректной дискуссии, преодолению эгоистичных взглядов. Эти факторы выходят за рамки работы в команде и сказываются на общем успехе компании.

+ Сотрудник, хорошо зарекомендовавший себя при работе в составе команды, получает дополнительную квалификацию, ценную как для него, так и для компании.

Смотрите также Оценка: Насколько хорошо работает ваша команда?

+ Предприятие реализует идеи, которые не возникли бы в рамках обычной организации труда. Это объясняется тем, что у отдельного сотрудника отсутствует возможность найти на своем рабочем месте отправные точки в решении проблемы, выходящей за рамки его непосредственной деятельности.

+ Команда предоставляет как отдельному работнику, так и целому коллективу возможность максимального раскрытия творческого потенциала и его практической реализации.

+ Крупным компаниям команда позволяет более рационально использовать возможности своих специалистов, которые работают над решением задач, выходящих за рамки их должностных обязанностей.

+ Для средних и малых компаний командная работа позволяет всесторонне использовать способности, знания и навыки сотрудников. Команда может заменить работу специалистов, которых фирма не может пригласить на работу по финансовым причинам.

Недостатки командной работы

Наряду с положительными чертами, работа командой имеет и отрицательные стороны.

— Работа в команде, в отличие от обычной работы, может потребовать дополнительных затрат времени. Начальный период, когда члены команды притираются друг к другу, может быть довольно продолжительным. Определенное время требуется также для поиска соответствующей формы совместной работы.

— Работа команды часто отличается медлительностью. Это особенно заметно при большой численности команды и при работе в команде по совместительству. Трудности, с которыми приходится сталкиваться при сборе членов команды в назначенное время, отрицательно сказываются на ходе работы.

— Дискуссии, возникающие при работе в составе команды, отнимают много времени, особенно если отдельные сотрудники не владеют техникой их ведения. Возможны серьезные разногласия.

— Работа в команде может привести к задержке принятия решения, так как различные взгляды участников обобщаются только после продолжительных дискуссий.

— Анонимность результатов труда отдельных членов команды может отрицательно сказаться на желании трудиться. Любой член команды, показавший недостаточную результативность, может «спрятаться» за активного участника командной работы. При работе командой отсутствует стимул к чувству честолюбия, поскольку отдельный работник не получает персонального поощрения за результаты.

— Если сотрудник выполняет работу в составе команды как дополнительную к основной деятельности, то она может быть для него слишком большой нагрузкой. Поэтому необходимо в каждом конкретном случае учитывать, посильна ли эта нагрузка, от каких заданий и в каком объеме следует отказаться на время работы в команде.

— Известно выражение: «Верблюд — это лошадь, нарисованный командой». Впрочем, утверждать, что работа командой приводит к неэффективной трате времени, так же неправомерно, как и требовать коллективного принятия всех решений.

Основные факторы успеха для эффективной командной работы:

Четкая постановка целей и задач;
Правильный подбор состава команды;
Продуманная система для членов команды;
Способность участников команды к коллегиальной работе.

что это значит на самом деле?

Есть два психологических портрета человека. Кого из них вы бы взяли к себе в команду?

Первый портрет: покладистый, улыбчиво-приветливый, нескандальный, готовый уступать, неконфликтный, ставит общие интересы выше своих, готов ради общего дела пойти против личных амбиций, «не высовывается», всегда открыт к общению.

Второй портрет: принципиальный и амбициозный, имеет и отстаивает по любому вопросу свое мнение, непослушный и своенравный, всегда готов к конфликту, экспертный и знает об этом, яркий и эгоцентричный, не готов идти на ущерб личных интересов, не умеет уступать.

Кого выберете вы? Какой ответ правильный?

Прежде чем его озвучить, позвольте задать вспомогательные вопросы.

  • В чем специфика командного взаимодействия?
  • Для чего нужна команда?
  • Кто нужен команде?
  • Чем отличается команда от любого другого коллектива, группы, отдела, бригады?

И коллектив, и группа, и отдел, и бригада, и команда решают какие-то бизнес-цели. Они могут быть краткосрочными или долгосрочными. Но отличие команды в том, что у нее всегда есть свои внутренние цели, связанные с развитием команды в целом и каждого ее участника лично.

Зачем это надо команде? А дело в том, что настоящая команда и ее лидер ставят такие цели, которые невозможно достичь без развития всех ее членов. Поэтому команды бывают либо развивающимися, либо мертвыми.

Отсюда ответ на вопрос: «кто нужен команде»? Тот, кто будет способствовать ее развитию. За счет чего развиваются команда и бизнес? За счет качественных, продуманных, взвешенных и своевременных решений.

Способен ли один человек принимать постоянно по всем вопросам лучшие решения? Нет. Потому что каким бы он разносторонним ни был, его взгляд все равно ограничен его компетенциями и его представлениями о мире.

Для качественного решения нужны разные, порой полярные мнения, нужны хорошие сомнения и несогласия, нужен горячий обмен суждениями. И для этого нужны люди со своей позицией, готовые отстаивать и не соглашаться.

Если вы в команде думаете одинаково, согласны друг с другом, быстро находите консенсус, ловите на лету, находитесь «на одной волне» — значит, все, кроме одного, в ней лишние. Они — бесполезные клоны.

Конфликт — это столкновение противоречивых мнений. Может ли столкновение мнений само по себе что-то разрушить? Могут ли фразы, слова, буквы сами по себе обладать деструктивным действием? Нет! Их таковыми делают люди. Деструктивный конфликт происходит не от того, что люди о чем-то спорят, а от того, как они спорят.

И умение работать в команде по большому счету состоит из умения конфликтовать, не разрушая себя и других. Сами посудите, что может быть сильнее команды, в которой очень разные и очень сильные люди умеют вместе искать сильные решения, становясь каждый раз сильнее?

Умение конфликтовать — это умение спорить, доказывать, не соглашаться, оставаясь конструктивным, не вызывая у других желания защищаться и нападать, не обижая чувств другого человека, помня о целях этой дискуссии, не теряя своего достоинства и не умаляя достоинства других. Все это называется одним словом: «Уважение».

Командный игрок — это человек, способный проявлять уважение к другим и вызывать уважение к себе. Уважение — двустороннее явление.

Это проявляется в том, как человек с вами не соглашается, как реагирует на несогласие с ним, как отзывается о других и соблюдает правила.

Понятно, что заставить уважать кого-либо силой невозможно. Также невозможно измерить степень уважения друг к другу. И то, что для одного кажется верхом уважения, другому может показаться оскорблением.

Но также возможно создать в команде общую культуру взаимоуважения, основанную на принятых правилах. Эти правила формируются сообща из ответов на вопрос: «Что нам мешает чувствовать взаимное уважение»?

Ответов будет много: мы опаздываем на совещания, перебиваем друг друга, не слушаем, отвлекаемся на посторонние вопросы, не пытаемся понять точку зрения другого, а стараемся продавить свою, перехватываем инициативу, не даем слова тихоням. Из этих ответов и формируются правила.

Есть люди удобные, а есть люди полезные. Редко это совмещается. Если вы хотите работать в комфорте и без конфликтов, то вам не нужна взаимодополняющая развивающаяся команда.

Если же от ваших целей и амбиций у вас захватывает дух, то вам нужны хорошие решения и отличные помощники. Лучшие помощники — это люди, несогласные с вами и готовые с уважением отстаивать свою точку зрения, не обижая вас. Они будут находить изъяны в ваших решениях, открывать для вас другие ракурсы, позволять смотреть на ситуацию с разных сторон, видеть подводные камни и заранее обращать внимание на детали.

Говоря об умении работать в команде, я вспоминаю притчу о том, как человек по дороге в рай попросил показать ему ад. И он был очень удивлен, потому что увидел красивое изобильное место, полные столы с нетронутыми яствами и злых голодных людей. На вопрос, почему они голодные, ему ответили, что здесь можно кушать только трехметровыми палочками. Человек посочувствовал и оказался в раю. Там он увидел точно такую же картину, только люди были сытые и довольные. Он первым делом спросил, чем они тут кушают, и ему ответили, что трехметровыми палочками. Он удивился еще сильнее, пока ему не объяснили, что здесь, в раю, люди научились кормить друг друга.

Научиться работать и принимать решения в команде

Как доказать работодателю, что вы умеете работать в команде

«Умение работать в команде» — такие слова можно встретить, пожалуй, в каждом втором резюме. Однако что означает быть командным игроком и всегда ли это необходимо? Кому особенно нужно развивать в себе навыки командного взаимодействия, а кому лучше работать, что называется, в индивидуальном разряде?

Чтобы научиться быть членом команды и с выгодой использовать это при поиске работы, читайте рекомендации Superjob.ru.

Коллектив или команда?
В советские годы слово «команда» ассоциировалось скорее со спортом, нежели с бизнесом. О работниках предприятия принято было говорить «коллектив». Сегодня модным стало называть любой коллектив командой (отсюда и мода на тимбилдинги), однако эксперты уточняют, что это не тождественные понятия.

Если коллектив – это все сотрудники, работающие в компании или ее подразделении (например, коллектив завода), то команда – это специалисты, объединенные общей целью и распределившие роли для ее достижения. При этом общая цель осознается каждым членом команды и как персональная. Неформальные связи и дружеские отношения возможны и в коллективе, и в команде.

К примеру, отдел продаж в большинстве случаев нельзя считать командой в устоявшемся смысле этого слова, ведь у каждого менеджера свой план по продажам, а значит, и своя цель. А вот небольшое PR-агентство, организующее избирательную кампанию в поддержку кандидата в депутаты на местных выборах, должно быть именно командой: у сотрудников есть общая задача (победа кандидата на выборах), распределены роли, при необходимости специалисты могут помочь друг другу.

Коллектив может быть очень большим (сотни и тысячи человек), тогда как команда – объединение скорее камерное. В настоящей команде редко задействовано больше 10—15 членов — слишком много людей сложно объединить общей целью, которая бы осознавалась каждым как личная.

Для кого это важно
Нужно ли вам уметь работать в команде? Скорее всего, да, если ваша работа обычно становится частью общей задачи и в ее решении вы заинтересованы лично. К примеру, успешное продвижение продукта компании зависит от усилий всего отдела маркетинга, при этом ваша роль (допустим, разработка сувенирной продукции) очень важна для команды, а узнаваемость бренда является и вашей персональной целью тоже.

А для кого навыки командного игрока не являются ключевыми? Как правило, для тех специалистов, в чьей работе особенно важна относительная автономность работы и самостоятельность принятия решений, а также индивидуальные результаты. Это педагоги, торговые представители и менеджеры по продажам, ученые-исследователи (если, конечно, речь не идет об исследовательском проекте, в котором заняты несколько человек), врачи (впрочем, хирурги и медсестры, вместе проводящие операцию, вполне могут считаться командой), журналисты (исключением можно считать тележурналистов, работающих в составе съемочной группы) и т.д.

Стабильность плюс взаимовыручка
Какие качества необходимо развивать в себе, чтобы стать настоящим командным игроком? Прежде всего в командной работе важна способность устойчиво и результативно работать на протяжении долгого времени. Команде, как правило, нужны не разовые трудовые подвиги ее членов, а их постоянная эффективная деятельность – говоря спортивными терминами, не череда спринтов, а длительный марафон. Любой устойчивой системе необходима стабильность, так что учитесь планировать свое время в соответствии с общими планами, приходить на совещания вовремя и соблюдать дедлайны. Помните – сдавая свою часть работы позже срока, вы серьезно подводите людей, которые на вас рассчитывают.

Второе качество, остро необходимое командному игроку, – умение иногда отказываться от личного в пользу общего. Это означает неприятие разного рода интриг и отказ от дешевого карьеризма. Тянуть одеяло на себя, при каждом удобном случае подчеркивая собственную роль в общем деле, — не лучшее качество для члена команды. Конечно, доля самопиара необходима для успешной карьеры, однако в командных проектах особенно важно чувство меры.

Кроме того, специалист, который работает в команде, должен быть всегда готов оказать помощь коллегам. Принцип «ты мне – я тебе» или «услуга за услугу» здесь не работает. Если вы работаете в команде, то предоставляйте информацию, делитесь контактами, подсказывайте и подстраховывайте других членов безвозмездно – помните, что ваши конечные цели совпадают. Однако это не значит, что вы должны систематически и безропотно работать за себя и за того парня. Если подобное происходит, роли в команде могут быть пересмотрены. Впрочем, при правильной организации бизнес-процессов в компании такой вопрос не должен возникать.

Наконец, для командного игрока очень важно умение разговаривать с людьми – слушать, понимать, уступать, убеждать и приходить к компромиссу. Как этого достичь? Можно пройти специальный тренинг, а можно научиться самостоятельно, тщательно готовясь к предстоящим встречам и переговорам, продумывая аргументы.

Умение работать в команде как конкурентное преимущество
Об умении работать в команде кричит чуть ли не каждое второе резюме, однако опытные рекрутеры не спешат принимать голословные заявления на веру. Чтобы сделать это качество своим конкурентным преимуществом, нужно подчеркнуть его на интервью в качестве ключевого.

Для этого приведите конкретные примеры успешной командной работы в вашей карьере, например: «Я работала в PR-команде на раскрутке продукта известного бренда, отвечала за организацию массовых мероприятий. Все вместе мы добились повышения уровня продаж на 50% за полгода». Или: «Наш отдел был признан лучшим в компании по результатам года. Я рад, что способствовал этому». Однако при этом надо быть осторожным и подчеркнуть не только общий результат, но и собственную роль в деле.

Неплохо было бы выделить ваши командные навыки и в резюме. Особенно это значимо для соискателей, претендующих на руководящие позиции. «Опыт создания эффективной команды маркетологов с нуля»; «Руководство проектом внедрения нового программного обеспечения – создание эффективной и работоспособной команды, постановка задач, распределение обязанностей, текущий контроль» — в соответствующих разделах CV подчеркните свое умение организовать именно команду.

Работа в команде развивает, считают эксперты. Прислушиваясь к мнению коллег, вы расширяете свой профессиональный кругозор и развиваете эмоциональный интеллект. Портал Superjob.ru желает вам активного командного развития!

6 способов настроить сотрудников на результат — СКБ Контур

Несколько полезных и проверенных на практике советов о том, как создать эффективную команду и мотивировать работать каждого специалиста на вас.

1. Поставьте задачу, а потом создавайте команду

Команды не возникают сами по себе. Нас с детства учат быть индивидуальными игроками, лучшими в классе или на работе. А потому команда возможна лишь тогда, когда от вас поступит задача трудиться сообща. Когда же задача решена, то и команда больше не нужна.

Таким образом, процесс создания команд должен быть оперативным и технологичным. Люди повышают свою результативность, когда понимают, что ограничены во времени.

2. Ориентируйтесь на профессиональные навыки, а не на характеры

Создавая рабочую группу под проект, подбирайте сотрудников исключительно по профессиональным навыкам, а не личностным качествам. Доверие, контакт и гибкое перераспределение ролей возникнет само по мере их общения между собой.

Исключение составляют команды, создаваемые на длительный срок. Творческие экстраверты, генерирующие каждый час по новой идее, так же быстро загораются, как и перегорают. Костяк же должен состоять из толерантных, уживчивых, терпеливых и неконфликтных сотрудников.

3. Установите четкие правила с первого дня

Команда без четкого свода правил подходит для похода в кино или корпоративного выезда на природу, но никак не для решения бизнес-задач. А потому с первого дня:

  • продумайте структуру команды;
  • закрепите за каждым участником задачи;
  • объявите материальную мотивацию и обдумайте нематериальную;
  • организуйте эффективное использование рабочего времени — такое, чтобы ни один из сотрудников не просиживал без дела, ожидая выполнения задач от других;
  • определите зону ответственности каждого из участников.

Однако не переусердствуйте. Если поначалу правила играют на вас, то потом лишь тормозят работу коллектива. Вовремя «отпустите» сотрудников, позволив им уже самим искать способы работать лучше.

4. Реагируйте на вопросы

Создайте у сотрудников ощущение крайней необходимости их работы и веру в правильность выбранного направления. Все должны быть убеждены в том, что перед командой действительно стоят серьезные и срочные задачи. При этом члены команды должны ясно понимать, чего от них ждут.

Важна и обратная связь. Доказано, что сотрудники, регулярно получающие отклик о своей деятельности, работают эффективнее и допускают меньше ошибок.

5. Позвольте почувствовать вкус победы

Начните с амбициозных, но достижимых за короткое время задач. Пусть команда почувствует свою эффективность и увидит возможности.

Снабжайте команду свежей информацией и необходимыми ресурсами. Но только теми ресурсами, которые группа не в состоянии добыть сама.

6. «Не кормите крокодилов»

Ни один руководитель не застрахован от конфликтов. И важно разрешать подобные ситуации на перспективу.

Помните, что большинство недоразумений, происходящих в коллективе, можно поделить на три типа:

  • межличностные конфликты;
  • объединения «против»;
  • сопротивления изменениям (самые опасные для вас).

Ссоры между сотрудниками, как и объединения против кого-то, — самые частые явления, требующие безотлагательного вмешательства.

Не решайте за сотрудников и уж тем более не занимайте чью-либо позицию. Предложите противодействующим сторонам самим найти варианты разрешения конфликта или спросите, сколько времени им нужно на обдумывание вариантов. Дождитесь ответа в установленный срок и действуйте.

Между тем нет ни одной компании, где бы сотрудники не противостояли нововведениям. И это как раз та ситуация, когда реагировать на «бастующих» нельзя. Помните, самое верное правило для борьбы с сопротивлением — это формула «80:20». Больше внимания (80 %) вы должны уделить тем сотрудникам, которые вас поддерживают, а оставшееся (20 %) – тем, кто сопротивляется. Иначе говоря, «не кормите крокодилов».

7. Хороший руководитель — опытный модератор

И вот вы достигли желаемого: кризисы в становлении команд пройдены, а корпоративная культура процветает. Ваша задача как руководителя — развиваться вместе с командой.

Вы переходите на стиль модерации, то есть начинаете руководить с помощью вопросов. Поверьте, этот стиль руководства очень результативен, когда вам нужно, чтобы сотрудники принимали решения самостоятельно, когда вы хотите, чтобы они проявляли креативность и активность.

Стимулируйте команду не просто советовать, как следует делать, а задавать дополнительные вопросы, чтобы находить лучшие решения.

Галина Сартан, бизнес-тренер, автор книги «Круг влияния»

Работа в команде

Большинство людей, которые каждый будний день отправляются на рабочее место в офис, заводской цех, или любую другую организацию, так или иначе контактируют со своими коллегами. Казалось бы, все они работают вместе, но не каждую группу коллег можно назвать командой. Команда – это люди, работающие вместе над одной задачей, идущие к одной цели, постоянно взаимодействую друг с другом. Члены одной рабочей команды хорошо знают о заданиях друг друга, постоянно и открыто общаются по рабочим вопросам. Ответственность за достижение общей цели в равной мере ложиться на плечи каждого. Работники коллектива в той или иной мере зависят друг от друга. А для представителей некоторых профессий просто невозможно работать в одиночку (хирург, оператор башенного крана, машинист метро и др.)

rating

Умение работать в команде состоит из нескольких составляющих:

  • уметь выполнять свою часть работы в общем ритме
  • находить контакт с любым членом команды, открыто идти на диалог
  • признавать свои ошибки
  • уметь принимать чужую точку зрения
  • не бояться критиковать идеи сотрудников и высказывать свои
  • приходить на помощь коллегам
  • управлять своими эмоциями и забыть о имеющих место симпатиях и антипатиях.

Командная работа, однако, не исключает самостоятельности. Выполнять свою часть работы иногда нужно, полагаясь лишь на свои силы. При этом всегда можно обратиться с вопросами к коллегам. Члены хорошо слаженной рабочей команды не боятся высказывать свои идеи сотрудникам и критиковать их идеи. При этом критиковать и убеждать в правильности своих решений нужно аргументировано.

rating

Одним из главных плюсов командной работы является то, что она позволяет снизить количество возможных ошибок. Специалист, работающий в одиночку, может упустить какой-то момент. А при командной работе то, что не заметил один участник группы, наверняка заметит другой.

Профессиональные умения членов команды дополняют друг друга, а работа одного зависит от работы другого. Когда все в команде работают в одном ритме, дело движется быстрее. При этом, равномерное распределение обязанностей снижает загруженность и напряженность каждого сотрудника.

Работа в сплоченной команде положительно влияет и на развитие личных качеств каждого ее участника. Коммуникационные и творческие качества работника повышаются. В зависимости от поставленных перед командой задач каждому ее участнику иногда приходится выполнять функции подчиненного или быть руководителем. Это, в свою очередь, способствует развитию лидерских качеств каждого члена команды.

Команда или коллектив. В чем разница?

Почему тема «Командообразования» так актуальна сегодня и в ЧЕМ разница между «коллективом» и «командой»? Давайте разберемся в понятиях.

Для меня, Команда – это группа людей, которые объединены одной целью и которые стремятся достичь наиболее оптимального результата.
Коллектив – это группа людей, которые чаще всего просто работают вместе.

Может ли коллектив быть командой? Конечно, может, как и команда может быть коллективом. 

И все, кажется, довольно просто: найми сотрудников, поставь им задачи, опиши должностной инструкцией их процессы, зоны ответственности, дай необходимые ресурсы для работы – но НЕТ, команды не получается.

Такой подход не работает, поэтому ежегодно тратятся большие бюджеты на тимбилдинги, обучения и командообразующие мероприятия. Зачем?
Ответ кроется в понятии ЭФФЕКТИВНОСТЬ.

С одной стороны, коллектив также может неплохо работать в конвейере из поставленных и четко определенных задач, но человеческое вовлечение в эту работу минимальное. Как результат – сотрудник отработал и ушел, а что будет дальше – его не волнует.

С другой стороны, если за процесс берется команда, выполняя те же задачи – работа делается лучше, качественнее, а люди трудятся с улыбкой и вовлеченностью в глазах. Они работают эффективней, потому что их всех объединяет одна цель.

А теперь представьте, когда эта окончательная цель входит в резонанс с персональной целью каждого человека и его приверженность достичь
нужного результата растет и качественно приживается в этом сотруднике. Как следствие, растут и показатели компании.

По этому принципу произошла трансформация и в нашей компании. Это происходило в несколько этапов: 

Этап 1: Мы осознали, что коллектив «храм не строит», только «носит кирпичи»…

Этап 2: Мы определили наиболее эффективный Бизнес-процесс, обучили и донесли ценность каждой точки контроля для всех сотрудников компании, дали возможность сотрудникам посредством показателей эффективности влиять на качество работы друг друга (KPI). Мы внедрили «команды» в организационную структуру компании, обеспечили сотрудникам кросс функциональность, которая подразумевает органический обмен опытом и знаниями друг с другом. 
На этом этапе подключилась работа с Корпоративной культурой, ценностями, подходами и идентичностью наших специалистов.

Этап 3: Для усиления наших специалистов возникла идея внедрить ОKR. Проект ОKR стал системой для постановки персональных целей для ключевых сотрудников и «сшивка» собственных целей с целями компании. Проект у нас на этапе внедрения, но мы уже видим, как дальновидно и эффективно мыслят наши коллеги и своими уникальными взглядами, яркими идеями, командной приверженностью и этим влияют на построение стратегии бизнеса.

В разных ситуациях я сравниваю нашу команду с наиболее развитой цивилизацией на планете – муравьями. Знаете как муравьи переплывают реку? Они организуют своими телами целые плоты, когда плывут по воде, беспрерывно меняются местами друг с другом, чтобы подстраховать находящихся рядом и дать им возможность сделать вдох и, по сути, выжить. Таким плотом муравьи могут перемещаться по воде днями напролет, с целью единой для всех – найти сушу.

Что же происходит, когда люди работают друг с другом как команда? 

  • Создается синергия – в нашей компании 2+2 уже давно перестало быть 4. У нас 2+2 каждый раз ровно столько, сколько хочет наша команда.
     
  • Создается пространство для креатива, обмена опытом и раскрытия потенциала каждого сотрудника.
     
  • Создается кооперация среди сотрудников: коллеги сами решают сложнейшие задачи, а наши ключевые работники выступают не в роли начальников, а в роли старших братьев, наставников, менторов – тех, кто на данном этапе необходим для команды.

Если вам откликается изложенное мною и вы хотите сделать трансформацию в своей команде, вот несколько рекомендаций:

  • Изучите и четко определите, что вы хотите изменить внутри своего коллектива, чтобы он стал Командой.
     
  • Найдите союзников внутри компании, которые разделяют и верят в ваш замысел так же сильно, как вы.
     
  • Найдите внешних экспертов и консультантов, с кем будете готовы обменяться опытом.
     
  • Разработайте план внедрения проекта. 
     
  • Внедряйте, но, будьте готовы, что не всем сотрудникам понравятся изменения, могут быть увольнения.
     
  • Прививайте посредством корпоративной культуры, инструментов, гибких подходов, в стиле Agile, понимание того, почему «Команда» – это важно?
     
  • Верьте в проект и своих людей. Поверьте, ваши сотрудники лучше знают, что нужно вашему бизнесу, присмотритесь к их идеям, которые могут быть ценнее любого тренинга. Услышьте их и будьте с ними заодно!

Готовы ли мы к тому, что наш подход может/будет меняться – конечно! То, как мы работаем сейчас, не догма. Мы понимаем, что в современном мире, с его тенденциями и трендами, нам однозначно нужно меняться и находить еще больше эффективных и продуктивных решений. И, главное, – наши сотрудники самые надежные партнеры в условиях постоянных изменений!

Есть ли узкие горлышки в нашем подходе в работе, конечно. Но еще у нас есть возможность воспринимать эти горлышки не только по горизонтали и вертикали, а еще и через десятки других призм восприятия этой ситуации, тем самым усиливая самих себя, команду, компанию.

Всем удачи в раскрытие своего потенциала и потенциала ваших коллег!

Секреты отличной командной работы

Вкратце об идее
Проблема

Команды стали более разнообразными, рассредоточенными, цифровыми и динамичными, чем когда-либо прежде. Эти качества делают сотрудничество особенно трудным.

Анализ

Сочетая новые идеи с акцентом на основах эффективности команды, определенных пионером в области организационного поведения Дж. Ричардом Хэкманом, менеджеры должны работать над созданием условий, которые позволят командам процветать.

Решение

Правильные условия

  • вспомогательный контекст и

Слабые стороны в этих областях делают команды уязвимыми перед проблемами.

Сегодняшние команды отличаются от команд прошлого: они гораздо более разнообразны, рассредоточены, цифровы и динамичны (с частой сменой состава). Но несмотря на то, что команды сталкиваются с новыми препятствиями, их успех по-прежнему зависит от базового набора основ группового сотрудничества.

Основы командной эффективности были определены Дж.Ричард Хэкман, пионер в области организационного поведения, который начал изучать команды в 1970-х годах. За более чем 40 лет исследований он обнаружил новаторскую мысль: для совместной работы важнее всего не личности, отношения или стили поведения членов команды. Вместо этого для процветания командам необходимы определенные «благоприятные условия». В наших собственных исследованиях мы обнаружили, что три условия Хакмана — убедительное направление, сильная структура и поддерживающий контекст — по-прежнему имеют решающее значение для успеха команды.Фактически, сегодня эти три требования требуют большего внимания, чем когда-либо. Но мы также увидели, что современные команды уязвимы перед двумя разрушительными проблемами: мышлением «мы против них» и неполной информацией. Преодоление этих ловушек требует четвертого критического условия: общего мышления.

Ключевой вывод для лидеров заключается в следующем: хотя команды сталкиваются со все более сложным набором проблем, относительно небольшое количество факторов оказывает огромное влияние на их успех. Менеджеры могут получить большую отдачу, если они понимают, что это за факторы, и сосредотачиваются на их правильном использовании.

Благоприятные условия

Давайте более подробно рассмотрим, как создать климат, который помогает разнообразным, рассредоточенным, цифровым, динамичным командам, которые мы называем четырехмерными командами, достигать высокой производительности.

Убедительное направление.

В основе каждой великой команды лежит направление, которое заряжает энергией, ориентирует и вовлекает ее членов. Команды не могут быть вдохновлены, если они не знают, над чем они работают, и не имеют четких целей. Эти цели должны быть сложными (скромные не мотивируют), но не настолько сложными, чтобы команда впала в уныние.Они также должны быть последовательными: люди должны заботиться о достижении цели, потому что они могут получить внешние награды, такие как признание, оплата и продвижение по службе; или внутреннее вознаграждение, такое как удовлетворение и чувство смысла.

В четырехмерных командах направление особенно важно, потому что разрозненным членам разного происхождения легко придерживаться разных взглядов на цели группы. Рассмотрим одну глобальную команду, которую мы изучали. Все участники согласились с тем, что их цель — служить клиенту, но то, что это означало, варьировалось в зависимости от места.Члены в Норвегии приравнивают это к предоставлению продукта абсолютного высочайшего качества — независимо от стоимости. Однако их коллеги в Великобритании считали, что если клиенту нужно решение с точностью только 75%, менее точное решение будет лучше служить этому клиенту. Разрешение этого противоречия потребовало откровенного обсуждения для достижения консенсуса в отношении того, как команда в целом определила свои цели.

Прочная конструкция.

Команды

также нуждаются в правильном составе и количестве членов, оптимально разработанных задачах и процессах, а также нормах, препятствующих деструктивному поведению и способствующих позитивной динамике.

В высокопроизводительные команды входят участники с сбалансированным набором навыков. Необязательно, чтобы каждый человек обладал превосходными техническими и социальными навыками, но команде в целом нужна здоровая доза и того, и другого. Разнообразие знаний, взглядов и точек зрения, а также возраста, пола и расы может помочь командам быть более творческими и избегать группового мышления.

Члены команды из разных слоев общества часто по-разному интерпретируют цели группы.

Это одна из областей, в которой четырехмерные команды часто имеют преимущество.В ходе исследования, которое мы провели во Всемирном банке, мы обнаружили, что командам выгодно сочетание космополитических и местных членов, то есть людей, которые жили в разных странах и говорят на нескольких языках, а также людей с глубокими корнями в области, в которой они работают. Члены Cosmopolitan обладают техническими знаниями, навыками и опытом, которые применимы во многих ситуациях, в то время как местные жители привносят знания о своей стране и понимание политики, культуры и вкусов региона. В одной из команд банка эта комбинация оказалась критически важной для успеха проекта по благоустройству городских трущоб в Западной Африке.Один местный член указал, что может потребоваться схема микрокредитования, чтобы помочь жителям оплачивать новые услуги водоснабжения и канализации, запланированные командой, в то время как член-космополит поделился ценной информацией о проблемах, с которыми сталкиваются при попытке реализовать такие программы в других странах. Принимая во внимание обе точки зрения, команда разработала более экологичный дизайн для своего проекта.

Добавление членов — это, конечно, один из способов гарантировать, что команда обладает необходимыми навыками и разнообразием, но увеличение размера связано с расходами.Более крупные команды более уязвимы для плохой коммуникации, фрагментации и безнаказанности (из-за отсутствия подотчетности). На руководящих сессиях, которые мы проводим, мы часто слышим, как менеджеры сетуют на раздувание команд из-за привлечения глобальных экспертов и набора новых членов из разных мест, подразделений или функций для увеличения заинтересованности. Руководители групп должны проявлять бдительность и добавлять участников только в случае необходимости. Цель должна состоять в том, чтобы включить минимальное количество — и не более того. Один менеджер сказал нам, что каждый раз, когда она получает запрос на добавление члена команды, она спрашивает, какую уникальную ценность этот человек принесет группе, и, в случаях, когда команда уже загружена, какой текущий член будет освобожден.

Командные задания следует разрабатывать с одинаковой тщательностью. Не каждая задача должна быть творческой или вдохновляющей; многим требуется определенная тяжелая работа. Но лидеры могут сделать любую задачу более мотивирующей, убедившись, что команда несет ответственность за значительную часть работы от начала до конца, что члены команды обладают большой автономией в управлении этой работой и что команда получает отзывы о производительности по ней.

В четырехмерных командах люди в разных местах часто выполняют разные компоненты задачи, что создает проблемы.Рассмотрим группу разработчиков программного обеспечения, базирующуюся в Санта-Кларе, штат Калифорния, которая отправляет фрагменты кода своим коллегам в Бангалоре, Индия, для доработки в мгновение ока. Такое круглосуточное развитие является обычным явлением, поскольку фирмы стремятся использовать разницу часовых поясов в своих интересах. Но в одной такой команде, с которой мы говорили, это разделение труда демотивировало, потому что оно оставляло индийских членов команды плохо понимающими, как части кода сочетаются друг с другом, и практически не контролировали, что и как они делают. Более того, разработчики в Бангалоре получали отзывы только тогда, когда то, что они отправляли, не подходило.Перераспределение работы, чтобы предоставить им право собственности на весь модуль, резко повысило их мотивацию и вовлеченность, а также повысило качество, количество и эффективность их работы.

Разрушительная динамика также может подорвать совместные усилия. Мы все видели, как члены команды утаивают информацию, заставляют людей подчиняться, избегают ответственности, обвиняют и т. Д. Команды могут снизить вероятность дисфункции, установив четкие нормы — правила, в которых прописано небольшое количество вещей, которые участники всегда должны делать (например, приходить на собрания вовремя и давать каждому возможность высказаться), и небольшое количество вещей, которые они никогда не должны делать ( например прерывание).Внедрение таких норм особенно важно, когда члены команды работают в разных национальных, региональных или организационных культурах (и могут не разделять одно и то же мнение, например, о важности пунктуальности). А в командах, состав которых непостоянен, ключевое значение имеет четкое повторение норм через регулярные промежутки времени.

Поддерживающий контекст.

Правильная поддержка — третье условие, обеспечивающее эффективность команды. Это включает в себя поддержку системы вознаграждения, которая способствует хорошей работе, информационной системы, обеспечивающей доступ к данным, необходимым для работы, и образовательной системы, которая предлагает обучение, и, наконец, но не в последнюю очередь, обеспечение материальных ресурсов, необходимых для выполнения работы. такие как финансирование и технологическая помощь.Хотя ни одна команда никогда не получает всего, что хочет, лидеры могут предотвратить множество проблем, потратив время на то, чтобы с самого начала подготовить все необходимое.

Обеспечение благоприятного контекста часто бывает трудным для групп, которые географически распределены и зависят от цифровых технологий, потому что ресурсы, доступные участникам, могут сильно различаться. Рассмотрим опыт Джима, который возглавлял группу разработки новой продукции в General Mills, которая занималась потребительскими товарами для мексиканского рынка. Хотя Джим базировался в США, в Миннесоте, некоторые члены его команды были частью дочерней компании в Мексике.Команда изо всех сил пыталась уложиться в сроки, что вызвало трения. Но когда у Джима появилась возможность навестить членов своей мексиканской команды, он понял, насколько слабыми были их информационные технологии и насколько они не подходили как для капитала, так и для людей, особенно по сравнению с персоналом штаб-квартиры. Во время этого визита разочарование Джима переросло в восхищение тем, как много его мексиканские коллеги смогли сделать с таким небольшим количеством ресурсов, и он понял, что проблемы, которые, как он предполагал, были вызваны столкновением культур, на самом деле были результатом различий в ресурсах.

Общее мышление.

Как показали Хакман и его коллеги, создание первых трех благоприятных условий откроет путь к успеху команды. Но наши исследования показывают, что сегодняшним командам нужно нечто большее. Расстояние и разнообразие, а также цифровая коммуникация и меняющееся членство делают их особенно подверженными проблемам мышления «мы против них» и неполной информации. Решением обоих является выработка общего мировоззрения среди членов команды — то, что руководители групп могут делать, укрепляя общую идентичность и общее понимание.

В прошлом команды обычно состояли из стабильного набора довольно однородных членов, которые работали лицом к лицу и имели схожий образ мышления. Но это уже не так, и теперь команды часто воспринимают себя не как одну сплоченную группу, а как несколько меньших подгрупп. Это естественный человеческий ответ: наш мозг использует когнитивные ярлыки, чтобы разобраться в нашем все более сложном мире, и один из способов справиться со сложностью четырехмерной команды — сгруппировать людей по категориям.Но мы также склонны рассматривать нашу собственную подгруппу — будь то наша функция, наше подразделение, наш регион или наша культура — более позитивно, чем другие, и эта привычка часто создает напряжение и препятствует сотрудничеству.

Проблемы команды возникли из-за различий в ресурсах, а не из-за культурных столкновений.

Это была проблема, с которой столкнулся Алек, менеджер группы инженеров ITT, которой было поручено предоставлять программные решения для высокопроизводительной радиосвязи. Его команда была разделена между Техасом и Нью-Джерси, и эти две группы смотрели друг на друга со скептицизмом и опасениями.Разные часовые пояса, региональные культуры и даже акценты усиливали их несходство, и Алек изо всех сил старался держать всех участников в курсе стратегий, приоритетов и ролей. Ситуация настолько ухудшилась, что во время командного визита к клиенту сотрудники из двух офисов даже решили остановиться в разных отелях. Пытаясь объединить команду, Алек пригласил всех на ужин, но обнаружил, что две группы сидят на противоположных концах стола.

Неполная информация также более распространена в четырехмерных командах.Очень часто одни члены команды обладают важной информацией, которой нет у других, потому что они являются экспертами в специализированных областях или потому, что участники географически рассредоточены, новички или и то, и другое. Эта информация не будет иметь большого значения, если ее не передадут остальной части команды. В конце концов, общие знания — это краеугольный камень эффективного сотрудничества; он дает группе ориентир, позволяет группе правильно интерпретировать ситуации и решения, помогает людям лучше понимать друг друга и значительно повышает эффективность.

Однако цифровая зависимость часто препятствует обмену информацией. В очных командах участники могут полагаться на невербальные и контекстные подсказки, чтобы понять, что происходит. Например, когда мы идем на личную встречу, мы можем сразу почувствовать индивидуальное и коллективное настроение людей в комнате — информацию, которую мы используем (сознательно или нет) для адаптации последующих взаимодействий. Необходимость полагаться на цифровую связь разрушает передачу этого важного типа информации.

Некоторые последствия неполной информации стали очевидны во время недавнего тренинга для руководителей в компании Takeda Pharmaceuticals в Японии. Аудитория была разделена примерно 50/50 между сотрудниками из Японии и США. Один из менеджеров из США воспользовался возможностью, чтобы спросить о чем-то, что его озадачило. Стратегия Такэды «разделить боль» для решения проблемы разницы часовых поясов чередовала планирование конференц-звонков между поздней ночью в Америке и поздней ночью в Азии, и он задавался вопросом, почему его японские коллеги, похоже, принимают свои ночные звонки в офисе, в то время как он и его U.Коллеги С. всегда брали их домой. Ответы его японских коллег выявили множество мотивов для этого выбора — желание разделить работу и жизнь, необходимость задавать языковые вопросы коллегам и нехватка места в домашнем офисе в типичной квартире в Осаке. Но результат был тем же: хотя руководители Takeda намеревались «разделить боль», они этого не сделали. Американцы вышли из офиса в обычный час, поужинали со своими семьями и разговаривали по телефону, не выходя из дома, в то время как их японские коллеги остались в офисе, пропустили время со своими семьями и надеялись, что звонки закончились до последнего поезда домой. .Однако в данном случае неполная информация касалась не задачи; это было о чем-то столь же важном: о том, как японские члены команды переживают свою работу и свои отношения с удаленными членами команды.

К счастью, есть много способов, которыми руководители групп могут активно способствовать развитию общей идентичности и взаимопонимания, а также устранять препятствия на пути к сотрудничеству и обмену информацией. Один из эффективных подходов — убедиться, что каждая подгруппа ценится за ее вклад в достижение общих целей команды.

Возвращаясь к Алеку, менеджеру команды, подгруппы которой бронировали отдельные отели: в то время как его обед начинался с коллегами из Техаса на одном конце стола и коллегами из Нью-Джерси на другом, судя по его близким признакам, выяснилось, что команда не работает. у его внутренней стены. В течение следующих недель Алек подчеркивал важную роль, которую играли сотрудники из двух офисов в достижении захватывающей и увлекательной цели команды — разработке нового программного обеспечения для удаленного мониторинга оборудования.Он подчеркнул, что обе подкоманды предоставили необходимые навыки, и отметил, что их успех зависит друг от друга. Чтобы навести мосты, он еще несколько раз собирал всю команду вместе в течение следующих нескольких месяцев, создавая общий опыт и общие ориентиры и истории. Благодаря его настойчивым усилиям члены команды начали рассматривать команду не как «нас и их», а как «мы».

Вы можете подготовить команду к успеху, сосредоточив внимание на четырех основных принципах.

Многие участники наших полевых исследований и сессий по обучению руководителей способствуют общему пониманию посредством практики, называемой «структурированное неструктурированное время», то есть время, заблокированное в расписании для обсуждения вопросов, не связанных напрямую с поставленной задачей.Часто это делается за счет того, что первые 10 минут общекомандных встреч выделяются для открытого обсуждения. Идея состоит в том, чтобы предоставить членам возможность поговорить о любых аспектах работы или повседневной жизни, которые они выберут, например, о политике в офисе, семье или личных событиях. Это помогает людям составить более полное представление об удаленных коллегах, их работе и их окружении. Однако руководители групп должны четко разъяснить цель и нормы обсуждения, иначе им придется столкнуться с 10-минутной неловкостью, пока все ждут, что кто-нибудь заговорит.

У одной команды, с которой мы столкнулись, была похожая тактика: ее участники сначала «встречались» по видео на рабочем столе и устраивали друг другу виртуальные туры по своим рабочим местам. Просто поворачивая камеру по комнате, они могли показать своим удаленным коллегам свою рабочую среду, в том числе вещи, которые могли отвлекать или мешать им, например, близко сидящие коллеги в помещении с открытой планировкой или ближайший ксерокс. После экскурсий члены команды обнаружили, что они лучше способны интерпретировать и понимать отношение и поведение удаленных коллег.

Оценка вашей команды

Вместе четыре благоприятных условия составляют рецепт построения эффективной команды с нуля. Но даже если вы унаследуете существующую команду, вы можете подготовить почву для ее успеха, сосредоточив внимание на четырех основных принципах.

Как вы узнаете, работают ли ваши усилия? Хакман предложил оценивать эффективность команды по трем критериям: результативность, способность к сотрудничеству и индивидуальное развитие членов. Мы обнаружили, что эти критерии применимы как никогда, и советуем руководителям использовать их для калибровки своих команд с течением времени.Идеальный подход сочетает в себе регулярный легкий контроль для профилактического обслуживания и менее частые, но более глубокие проверки при возникновении проблем.

Для постоянного мониторинга мы рекомендуем простую и быструю проверку температуры: каждые несколько месяцев оценивайте свою команду по каждому из четырех благоприятных условий, а также по трем критериям эффективности команды. В частности, обратите внимание на условие с наименьшей оценкой и критерии эффективности с наименьшей оценкой и подумайте, как они связаны. Результаты покажут, где ваша команда движется по правильному пути, а также где могут возникать проблемы.

Если вам нужен более глубокий диагноз — возможно, перед лицом плохой работы или кризиса — выделите час или больше, чтобы провести оценку вмешательства. Тщательно изучите связи между условиями с самым низким рейтингом и критериями эффективности команды; менеджеры, которые так поступают, обычно обнаруживают между собой четкие отношения, которые подсказывают путь вперед.

Вы можете провести как быструю проверку, так и более глубокое вмешательство самостоятельно или оценить общую согласованность, попросив всех членов команды присвоить рейтинги отдельно.Для групповой проверки вы должны сравнить результаты по группе. В случае командного вмешательства вы можете усилить воздействие, проведя полномасштабный семинар, на котором все участники собираются вместе, чтобы обсудить и сравнить результаты. Это не только дает вам более полные данные — проливая свет на возможные слепые пятна, — но также выявляет различия между точками зрения и открывает области для обсуждения. Мы обнаружили, что наиболее глубокое понимание часто возникает в процессе сравнения оценок — лидера с командой, а членов команды с коллегами.

Работа в команде никогда не была простой, но в последние годы она стала намного сложнее. И тенденции, которые усложняют задачу, похоже, продолжатся, поскольку команды становятся все более глобальными, виртуальными и управляемыми проектами. Систематический подход к анализу того, насколько хорошо ваша команда настроен на успех, и определение того, где необходимы улучшения, может иметь решающее значение.

Версия этой статьи появилась в выпуске за июнь 2016 г. (стр. 70–76) журнала Harvard Business Review .

Важность командной работы (доказано наукой)

За последние несколько лет вы, вероятно, заметили, что люди все больше говорят о важности совместной работы и сотрудничества. Макеты открытого офиса стали нормой, а инструменты повышения производительности труда стали популярными.

Некоторые считают акцент на открытом сотрудничестве временным увлечением или способом снизить накладные расходы. Но все больше исследований подтверждают, что, когда люди работают вместе, умно, это может высвободить энергию, которая повышает креативность, продуктивность, вовлеченность, общение и эффективность.

«Каждый человек обладает уникальными дарами, талантами и навыками», — говорит Джон Дж. Мерфи, специалист по трансформации бизнеса и автор книги Pulling Together: 10 Rules for High Performance Teamwork. «Когда мы приносим их к столу и делимся ими для общей цели, это может дать компаниям реальное конкурентное преимущество».

Работа в команде важна для успеха компании, — говорит Мерфи. Ладно, а что тебе от этого? Множество. Множество недавних исследований показывают, что члены команды получают такую ​​же выгоду, как и корпорации, в которых они работают.В прошлом году журнал «Американский психолог » выпустил «Наука совместной работы» — полный выпуск, посвященный психологии сотрудничества, — содержащий доказательства того, что работа в команде может сделать вас умнее, креативнее и успешнее.

И это только для начала. Вот все неожиданные способы, которыми командная работа того стоит.

10 преимуществ совместной работы

1. Великие идеи не исходят от гениев-одиночек

Альберту Эйнштейну принадлежит вся заслуга в открытии теории относительности, но правда в том, что он полагался на разговоры с друзьями и коллегами для уточнения своей концепции.И так бывает почти всегда.

«За каждым гением стоит команда», — говорит Мерфи. «Когда люди обыгрывают навыки и знания друг друга, они могут создавать практические и полезные решения».

Вот почему Мерфи рекомендует первое, что вам нужно сделать, — это отказаться от слишком распространенного менталитета айдолов. «Том Брэди — это все , но помните: он не выигрывает Суперкубок в одиночку».

2. Разнообразные взгляды помогают придумывать выигрышные инновации.

По словам Франса Йоханссона, автора книги The Medici Effect , некоторые из самых инновационных идей рождаются на «пересечении» — месте, где сталкиваются идеи из разных отраслей и культур.

Go Deeper

Узнайте больше о разнообразии в технологиях в нашей тщательно подобранной коллекции статей по этой теме.

«Большинство людей думают, что успех приходит, когда они окружают себя такими же, как вы», — говорит Йоханссон. «Но настоящий успех и революционные инновации сопряжены с дискомфортом. Дискомфорт подталкивает вас к росту. Вот тут-то и проявляется разница в опыте, мнениях и перспективах. Разнообразие — это хорошо задокументированный путь к открытию новых возможностей, преодолению новых проблем и получению новых идей.”

Недавний отчет консалтинговой фирмы McKinsey & Company подтверждает это. Было обнаружено, что команды, состоящие из членов разного происхождения (пол, возраст, этническая принадлежность и т. Д.), Более креативны и работают лучше на 35 процентов по сравнению с более однородными командами. Вместо того, чтобы смотреть на проблему с вашей индивидуальной точки зрения, вы получаете картину в 360 градусов, которая может привести к экспоненциальному увеличению количества идей.

Исследования Университета Тафтса показывают, что простое знакомство с разнообразием может изменить ваш образ мышления.Исследование, проведенное с участием мнимого жюри, показало, что взаимодействие с разными людьми заставляет людей быть более открытыми и ожидать, что для достижения консенсуса потребуются усилия.

3. Работа в команде может сделать вас счастливее

Мы опросили более 1000 членов команды в различных отраслях и обнаружили, что при поощрении честной обратной связи, взаимного уважения и личной открытости члены команды на 80% чаще сообщают о более высоком эмоциональном благополучии.Иметь счастливых сотрудников — само по себе стоящая цель, но компания тоже выигрывает. Исследования, проведенные в Уорикском университете в Англии, показывают, что счастливые сотрудники на 20 процентов продуктивнее, чем несчастные. А кому не могло помочь повышение счастья?

4. Когда вы работаете в команде, вы растете как личность

В команде может и не быть «Я», но участие в команде может помочь вам расти. «Обмениваясь информацией и, по сути, перекрестно обучая друг друга, каждый член команды может процветать», — говорит Мерфи.Вы можете открыть для себя новые концепции от коллег с другим опытом. Вы также можете учиться на чужих ошибках, что поможет вам избежать ошибок в будущем.

Вы можете даже узнать что-то новое о себе, — говорит Сьюзан МакДэниел, доктор философии, психолог из Медицинского центра Университета Рочестера и один из приглашенных редакторов журнала «Наука совместной работы».

«У всех нас есть слепые пятна в отношении нашего поведения и сильных сторон, о которых мы, возможно, не подозреваем, и обратная связь от члена команды может раскрыть их», — говорит она.Признание этих сильных сторон и устранение недостатков может сделать вас лучшим членом команды и даже лучшим человеком. «Может быть, работая в команде, вы обнаружите, что умеете лучше слушать. Это умение, которое вы можете развить, а затем забрать домой и использовать для улучшения взаимоотношений в семье, — отмечает Макдэниел.

5. Распределение нагрузки снижает выгорание

Недавнее исследование, проведенное Gallup с участием почти 7 500 штатных сотрудников, показало, что 23 процента сотрудников очень часто или всегда чувствуют себя перегруженными на работе.Еще 44% говорят, что иногда так думают. Что помогает? Разделение нагрузки.

Члены команды могут оказывать друг другу эмоциональную поддержку, потому что они часто понимают потребности и стресс, связанные с выполнением работы, даже лучше, чем менеджеры, — говорит Бен Вигерт, ведущий исследователь практики управления рабочим местом Gallup. Менеджеры, читающие это: вы не соскользнули с крючка. Исследование также показало, что знание того, что у вашего начальника есть спина, также защищает от выгорания.

6. Разделение работы позволяет развивать навыки

Сотрудничество на рабочем месте ничем не отличается от совместной работы над бейсбольным ромбиком.Когда питчер и аутфилдер преуспевают в своих индивидуальных ролях, у команды больше шансов на победу.

Вне игрового поля эта идея важна как никогда. «Технологические изменения и усиление глобализации означают, что организации сталкиваются с такими сложными проблемами, что один человек просто не может обладать всеми необходимыми знаниями для их решения», — говорит Вигерт. Когда члены команды используют свои уникальные навыки, чтобы проявить себя в своих ролях, это создает среду, основанную на взаимном уважении и сотрудничестве, которая приносит пользу всей группе, — отмечает Мерфи.

7. Признание со стороны других членов команды может повысить вашу продуктивность

Получение похлопывания по спине со стороны начальника может повысить мотивацию сотрудника, но получение похвалы от члена команды может быть еще более эффективным. В отчете TINYpulse о вовлеченности сотрудников и организационной культуре за 2014 год было опрошено более 200 000 сотрудников. Участники сообщили, что уважение сверстников было первой причиной, по которой они прилагали все усилия на работе.

8.Работа в команде помогает брать на себя риски, которые окупаются

Когда вы работаете в одиночку, вы не решаетесь рисковать своей шеей. Что, если идея, которую вы предлагаете, не удастся? Когда вы работаете в команде, вы знаете, что у вас есть поддержка всей группы, к которой можно прибегнуть в случае неудачи. Такая безопасность обычно позволяет командам брать на себя такие риски, которые создают «Эврику!» идеи.

Но вот одно место, где размер имеет значение. Согласно недавнему исследованию, опубликованному в журнале Nature, самые разрушительные идеи часто исходят от небольших команд, возможно, потому, что более крупные команды больше спорят, что может помешать выработке этих больших идей.

Исследователи

Wharton Business School также обнаружили, что секрет успеха в малом: они обнаружили, что командам из двух человек потребовалось 36 минут, чтобы построить фигурку Lego, а командам из четырех человек потребовалось 52 минуты, что более чем на 44 процента больше.

Не существует однозначного идеального небольшого размера команды, но примите во внимание, что следуйте 2 правилу пиццы генерального директора Amazon Джеффа Безоса: независимо от того, насколько большой становится ваша компания, команды не должны быть больше, чем те, которые могут накормить две пиццы.

9.Когда вы работаете в команде, вы меньше нервничаете

Если у вашей команды хорошая энергия — вы воодушевляете и вдохновляете друг друга, и вам весело вместе, вы будете меньше нервничать, — говорит Мерфи. «Исследования показывают, что стресс делает нас глупыми и заставляет делать больше ошибок», — говорит Мерфи.

Конечно, верно и обратное: когда ваша команда чувствует себя менее измотанной, вы будете делать меньше ошибок. Об этом стоит помнить, особенно если вы один из 61 процента работников, которые считают работу серьезным источником стресса.

10. Хорошее общение повышает ваши творческие способности

Устаревшие решения часто выходят из строя в вакууме. С другой стороны, когда люди с разными взглядами собираются вместе в групповых мозговых штурмах, новаторские идеи могут всплыть на поверхность — с одной оговоркой. Исследования показывают, что это может произойти только при открытом и совместном общении внутри команды, отмечает Вигерт. Самые креативные решения могут появиться только тогда, когда есть уровень доверия, который позволяет членам команды задавать «глупые» вопросы, предлагать сторонние идеи и получать конструктивную критику.

Подпишитесь на Work Life

Получайте подобные истории в своем почтовом ящике

Подпишитесь

Причин, по которым командная работа важна на рабочем месте

Команды не работают без командной работы! Работа в команде важна для успеха любого бизнеса. Чтобы иметь значимую карьеру на всю жизнь, вам нужно хорошо работать с другими, поэтому командная работа так важна в профессиональном мире.

Он приносит новые идеи. Компаниям нужны новые свежие идеи, чтобы добиться успеха в конкурентном мире.У вас есть уникальная перспектива, которая принесет пользу бизнесу в целом. Бизнес процветает, когда у него есть разнообразная команда людей, которые могут вносить индивидуальные идеи.

Работа в команде помогает решать проблемы. Сотрудничество в группе может помочь в решении сложных проблем. Мозговой штурм — это хорошая возможность для команды обменяться идеями и найти творческие способы решения задач. Работая вместе, команды могут найти наиболее эффективные решения.

Поддерживает. Работа в команде создает систему, обеспечивающую соблюдение сроков и высокое качество работы. Когда один член команды отстает, другой должен собирать осколки. Когда работа распределяется между членами команды, она выполняется быстрее, благодаря чему бизнес в целом работает более эффективно. В вашей команде разовьется чувство товарищества по мере того, как вы будете стремиться к общей цели.

Работа в команде поднимает моральный дух. Вы почувствуете, что ваша работа ценится, когда вы вносите свой вклад в то, что приносит результаты.Если вы предлагаете идею, которая помогает повысить продуктивность, например новую файловую систему, уверенность и доверие укрепляются внутри команды. Каждому члену команды есть что предложить. Работая вместе, члены команды испытывают сильное чувство принадлежности и глубокую приверженность друг другу и общей цели.

Одно дело — иметь команду, совсем другое — работать в команде. Команда, которая хорошо работает вместе, может вместе добиться успеха и добиться отличных результатов.

YTI Career Institute предлагает возможности, в которых вы можете развить навыки, необходимые для начала профессиональной карьеры.Мы предлагаем широкий спектр программ с учебными программами, смоделированными для отрасли, квалифицированными инструкторами и средствами, которые вы можете найти на рабочем месте. Почувствуйте разницу YTI сегодня!

5 важных причин, почему командная работа имеет значение

Быть мастером своего дела или мастером на все руки в современном мире не принесет успеха, если вы не можете работать в команде. Невозможно переоценить важность командной работы!

Однако сложно заставить группу людей работать вместе слаженно.Вы не согласны?

Посмотрите:

Лидер, который не умеет работать в команде, — неудачник!

Лидеры, которые создают вокруг себя отличные команды, хорошо справляются с двумя вещами:

  • они обладают большим эмоциональным интеллектом и
  • способны обеспечить четкое видение команды.

Что ж, вам, вероятно, интересно, что нужно иметь членам команды:

Сами члены команды также должны обладать высоким эмоциональным интеллектом, чтобы они взаимодействовали друг с другом с наименьшим трением.

В современном междисциплинарном мире большое значение имеет командная работа. В прошлом, в индустриальную эпоху, когда большинство рабочих мест было представлено людьми на производственной линии, которые весь день занимались одним делом, командная работа не была так важна, как сегодня.

Связанное содержание: Работа в команде — пошаговое руководство по эффективному построению команды

В сегодняшней экономике знаний большая часть нашей работы связана с взаимодействием с людьми, даже не принадлежащими к той же профессии.Необходимость эффективной командной работы имеет решающее значение для любого бизнеса.

Способность работать как индивидуально, так и вместе с коллегами или сотрудниками в эффективной командной работе является ключом к достижению роста и успеха.

В каждом аспекте бизнеса для достижения успеха необходимы разнообразные навыки команд. Используйте любую возможность для совместной работы, чтобы развить эффективные коммуникативные навыки.



Стив Джобс полностью изменил образ жизни благодаря своему новаторскому и творческому мышлению.Однако без его команды трудолюбивых профессионалов и их способностей его инновации не достигли бы рук стольких людей по всему миру.

Фактически, командная работа важна и необходима для достижения общих целей и задач организации.

Все еще не уверены в важности командной работы, или вам нужно больше узнать о преимуществах командной работы?

В ответ на вспышку COVID-19, Potential.com предлагает людям бесплатный доступ к нашей библиотеке будущих навыков (более 20 курсов), чтобы поддержать вас во время вспышки COVID. Это ваш шанс получить необходимые навыки, которые помогут вам подготовиться к будущей работе. Зарегистрируйтесь сейчас бесплатно, используя свои данные и код купона: possiblereader .

Нажмите здесь, чтобы зарегистрироваться (купон встроен)

Следующие 5 причин суммируют важность совместной работы и ее значение для вас:
  • Работа в команде мотивирует единство на рабочем месте

    Командная среда способствует созданию атмосферы дружбы и лояльности.Эти тесные отношения одновременно мотивируют сотрудников и заставляют их работать усерднее, сотрудничать и поддерживать друг друга.

    Люди обладают разнообразными талантами, слабостями, коммуникативными навыками, сильными сторонами и привычками. Следовательно, когда не поощряется командная среда, это может создать множество проблем на пути к достижению общих целей и задач. Это создает среду, в которой сотрудники сосредотачиваются на продвижении своих достижений и конкуренции со своими коллегами.В конечном итоге это может привести к нездоровой и неэффективной рабочей среде.

    Когда командная работа работает, вся команда будет мотивирована и будет работать для достижения одной и той же цели в гармонии.

    — Прослушайте наш аудиокурс по основам командной работы:

  • Работа в команде предлагает разные точки зрения и отзывы

    Хорошая структура совместной работы обеспечивает вашей организации разнообразие идей, творческих способностей, точек зрения, возможностей и подходов к решению проблем .Правильная командная среда позволяет людям коллективно проводить мозговой штурм, что, в свою очередь, увеличивает их успех в решении проблем и достижении решений более эффективно и результативно.

    Эффективные команды также позволяют инициативе вводить новшества, что, в свою очередь, создает конкурентное преимущество для достижения целей и задач. Обмен разными мнениями и опытом усиливает подотчетность и может помочь принимать эффективные решения быстрее, чем в одиночку.

    Командные усилия повышают производительность за счет быстрой обратной связи и использования множества навыков для поддержки вашей работы.Вы можете гораздо эффективнее выполнять этапы проектирования, планирования и реализации, когда команда хорошо работает.

  • Работа в команде повышает эффективность и продуктивность

    Объединяя стратегии совместной работы, вы становитесь более эффективными и продуктивными. Это связано с тем, что он позволяет распределять рабочую нагрузку, снижая нагрузку на отдельных сотрудников и обеспечивая выполнение задач в установленные сроки. Это также позволяет достичь целей, улучшает оптимизацию производительности, повышает удовлетворенность работой и увеличивает темп работы.

    В конечном итоге, когда группа людей работает вместе, по сравнению с одним человеком, работающим в одиночку, они способствуют более эффективному результату работы и могут быстрее выполнять задачи благодаря тому, что многие умы связаны с одними и теми же целями и задачами бизнеса.



  • Работа в команде дает большие возможности для обучения

    Работа в команде позволяет нам учиться на ошибках друг друга. Вы можете избежать ошибок в будущем, получить представление о различных точках зрения и изучить новые концепции от более опытных коллег.

    Кроме того, люди могут расширять свои навыки, открывать для себя свежие идеи от новых коллег и, следовательно, находить более эффективные подходы и решения стоящих перед ними задач. Это активное участие порождает в будущем формулировку, поддержку и новаторский потенциал для более эффективного и действенного решения проблем и генерации идей.

  • Работа в команде способствует синергии на рабочем месте

    Взаимная поддержка, общие цели, сотрудничество и поощрение обеспечивают синергию на рабочем месте.Благодаря этому члены команды могут почувствовать большее чувство выполненного долга, несут коллективную ответственность за достигнутые результаты и побуждают людей работать на более высоком уровне.

    Когда члены команды осознают свои собственные обязанности и роли, а также важность их результатов, на которые полагается остальная часть их команды, члены команды будут стремиться разделять одно и то же видение, ценности и цели. В результате создается рабочая среда, основанная на общении, доверии, поддержке, уважении и сотрудничестве.

Не имея возможности эффективно работать в командной среде, вы можете отложить успех разработки, формулирования и реализации новых и инновационных идей. Снижается способность решать проблемы, а также затрудняется достижение целей и задач, что, в свою очередь, ограничивает эффективность и результативность роста успешной компании.

Я уверен, что теперь вы полностью убеждены в важности командной работы, но если вы хотите увидеть больше преимуществ, вот видео из нашего курса командной работы, которое дает вам еще одну точку зрения.

Синергия людей — мощный и сильный инструмент; Не дайте себя обмануть мыслью, что работа в одиночку приносит славу. Работа в одиночку может иногда помочь вашему эго, однако не обязательно сделает вас постоянным победителем!

Почему важна командная работа? | 8 веских причин!

Почему важна командная работа?

Ну, одно дело создать команду, а совсем другое — создать командную работу.

Так же, как одно дело присоединиться к команде, и совсем другое — действовать как член команды.Проще говоря, команды не работают без командной работы. На этой странице вы найдете 8 веских причин, почему командная работа важна.

Что такое командная работа? Есть несколько способов определить командную работу, но почему бы не подумать о ней, как это делают французы. Во французском языке есть прекрасное выражение для его описания: esprit de corps.

Это означает чувство единства, энтузиазма в отношении общих интересов и обязанностей, которое развивается среди группы лиц, тесно связанных с задачей, делом, предприятием и т. Д.

Командную работу можно сравнить с двумя составными частями, которые практически необходимы в современной жизни. Это клей, который держит команду вместе, связь, которая способствует силе, единству, надежности и поддержке.

Работа в команде — это также масло, которое заставляет команду работать. Это может обеспечить более плавное движение к целям, может продлить движение вперед и может помочь командам преодолевать препятствия.

Работа в команде может стать основой для очень многих ценных вещей в работе. Фактически, преимущества совместной работы важны для эффективного управления ресурсами.

Почему важна командная работа? 8 веских причин!

Какая разница в командной работе. Команды и командная работа стали центральной частью нашей рабочей жизни. Почему важна командная работа? Потому что:

Работа в команде:

1 — Создает синергию — где сумма больше, чем частей.

2 — Поддерживает более расширенный способ работы, устраняя ограничения, которые могут помешать кому-либо выполнять свою работу должным образом.

3 — способствует более плоской и компактной структуре с меньшей иерархией.

4 — Поощряет междисциплинарную работу, когда команды пересекают организационные подразделения.

5 — Повышает гибкость и оперативность, особенно способность реагировать на изменения.

6 — Удовлетворяет клиентов, которым нравится работать с хорошими командами (иногда заказчик может быть частью команды).

7 — Поощряет чувство достижения, справедливости и товарищества, необходимых для мотивированного рабочего места.

8 — При правильном управлении командная работа — лучший способ работать!

Почему важна командная работа? Это не означает, что все делают одно и то же или все могут делать работу друг друга.Это больше средство для синергетического способа работы, когда сумма больше, чем части.

Правильно управляемая командная работа максимизирует сильные стороны, раскрывая лучшее в каждом члене команды, что является ключевой темой на этом сайте. Эти конкретные, возможно, уникальные индивидуальные сильные стороны затем дополняются сильными сторонами других или всей команды как единого целого.

В спорте регулярно видят ценность командной работы. Как часто мы видим, что команды, состоящие из дорогих звездных игроков, проигрывают командам с игроками, которые могут быть индивидуально менее талантливы.Если допустить, что трансфертные ценники действительно являются показателем таланта!

Ответ заключается в двух вещах. Синергетическая ценность совместной работы (наш клей и масло) и решающая роль менеджера.

Студенческие ресурсы

Вы изучаете или ищете ресурсы для студентов по этим 8 темам? Нужна дополнительная информация, которая поможет вам объяснить или расширить важность совместной работы? Для получения ссылок на связанные блоги, научные статьи, другие веб-сайты и некоторые из наших собственных страниц просто перейдите по этой ссылке.

Почему важна командная работа? Спросите компанию друзей…

С нашей точки зрения, командная работа может поддерживать важные социальные сети, которые способствуют счастью и продуктивности. В книге «Что делает компанию счастливой» мы обсудили ценность хорошего менеджера. В частности, мы отметили опыт Хэла Розенблута, который превратил небольшой семейный туристический бизнес в одну из крупнейших розничных туристических сетей в Соединенных Штатах.

Он описал свой первоначальный опыт работы в семейном бизнесе, отметив, что он, казалось, был «полон несчастных людей, оказывающих несчастливое обслуживание и снижающих прибыльность».«Собственная философия бизнеса Розенблюта складывалась из двух вещей. Во-первых, его опыт плохого менеджмента. Он присоединился к семейному бизнесу после окончания колледжа в возрасте 22 лет и «бродил по компании, работая на одного паршивого менеджера за другим.

Каждый добавил к растущему списку отрицательных образцов для подражания, с которыми я контактировал на протяжении многих лет. К счастью, я многому научился у этих отрицательных образцов для подражания ». Во-вторых, признание того, что именно его друзья пришли ему на помощь и остались с ним в трудные времена.

Друзья никогда не подводят друзей. Осознание этого привело к моему плану создать компанию друзей. Во-первых, мне нужно было создать и поддерживать среду, способствующую развитию дружбы. Во-вторых, нанимал бы только хороших людей.

Британский предприниматель Ричард Брэнсон вторит некоторым пунктам Розенблута:

Важно работать с несколькими близкими друзьями, людьми, которых вы уважаете, зная, что, если времена действительно станут плохими, эти люди будут держаться вместе.

Создайте лучшую команду

Команды не возникают просто так, их нужно создавать! Откройте для себя идеи тимбилдинга, которые помогут вам создать лучшую команду.Наше подробное, но простое в использовании руководство покажет вам, как: начать хорошо; построить команду; создать команду, которая выступает; и возглавить команду, способную поддерживать высокую производительность.

В этом электронном руководстве мы собрали ряд идей по построению команды, специально структурированных, чтобы помочь вам создать лучшую команду. Подробное, но простое в использовании руководство покажет вам, как:

  • Начинайте хорошо — усвоите основы, и у вас будет преимущество в создании сплоченной команды.
  • Создайте команду.Возьмите группу людей с разными сильными сторонами и объедините их в команду. Превращение группы людей в команду, безусловно, является одним из наиболее требовательных командных этапов, но этого недостаточно.
  • Создайте команду, которая работает. Производительность требует, чтобы люди преуспели в том, что они делают для команды.
  • Возглавьте команду, которая может поддерживать свои показатели и превосходить ожидания.

Разница между работой в команде и построением команды

«Работа в команде» и «сплочение коллектива» — два важных аспекта для эффективного функционирования любой компании и поддержания хорошей корпоративной культуры для достижения организационного успеха.Многие думают, что они такие же, но нет, они такие же. Сегодня мы узнаем о разнице между этими двумя терминами и их значении в рабочей среде.

Сотрудники могут легко запутаться в обоих терминах, потому что они похожи, но имеют разные концепции. Если командная работа направлена ​​на функционирование групп, то командообразование означает формирование групп.

Для достижения высокой производительности и успеха ваших сотрудников жизненно важно, чтобы они работали параллельно.Когда люди работают вместе как одна команда, это помогает повысить эффективность работы и открывает возможности для вовлечения сотрудников.

Давайте подробнее рассмотрим эти два аспекта и узнаем их различия:

Определение командной работы и командообразования

Работа в команде

Business Dictionary определяет командную работу как «процесс совместной работы с группой людей для достижения цели». Работа в команде побуждает людей объединяться и сотрудничать, не обращая внимания на личные конфликты.

Командная работа — это результат совместной работы людей. Члены команды должны понимать важность хороших коммуникативных навыков, взаимного уважения, хорошего лидерства и отличных навыков принятия решений для достижения командных целей. Координация и сотрудничество идей и людей, которые работают для достижения общей цели, называются совместной работой.

Тимбилдинг

Тот же словарь, что и , «способность выявлять и мотивировать отдельных сотрудников создавать команду, которая остается вместе, работает вместе и добивается вместе».”

До 1960-х годов командообразование было широко известно как «командный дух». Таким образом, мы можем сказать, что построение команды — это способ укрепить командный дух среди членов команды для улучшения отношений, производительности и открытого обсуждения проблем проекта.

Работа в команде и построение коллектива — форма против функции

В то время как тимбилдинг предполагает формирование групп для достижения целей, командная работа означает объединение членов команды путем использования их навыков и объединения их для достижения общей цели.

Построение команды обычно предшествует командной работе, поскольку включает в себя выбор людей из разных отделов или из одного отдела. Руководители команд пытаются сформировать группы, которые могут дополнять сильные стороны друг друга и помогать друг другу слабые.

Что такое тимбилдинг?

Команда — это группа людей, объединившихся для достижения общей цели. Основная задача — отобрать этих людей и объединить их в эффективные команды. Руководитель группы должен выбирать сотрудников с разными талантами и опытом, чтобы повышать эффективность друг друга.

Тимбилдинг имеет дело с двумя основными аспектами: набор людей из одной или разных команд и вовлечение их в деятельность для достижения результатов.

Теперь менеджеры могут набирать команды, проводя с ними собеседование или выбирая их стратегически на основе прошлых достижений и опыта. Чтобы вовлечь их в деятельность, которая может повысить их профессионализм и в то же время разрешить конфликты, вы можете проводить мероприятия по построению команды. Кроме того, вы также можете выбрать проведение виртуального тимбилдинга, если у вас есть удаленные команды.

Мероприятия по построению команды улучшают командную работу и побуждают команды работать как единое целое. Эти игры могут варьироваться от забавных шарад до охоты за мусором.

Рекомендуется прочитать: 6 проверенных типов тимбилдинга, которые должна изучить каждая компания

ЗАДАЧИ КОМАНДНОГО СОЗДАНИЯ

Повышение боевого духа

Опрос, проведенный C & IT / Center Parcs среди организаторов мероприятий, показал, что более 80% из них проводят мероприятия по построению команды, чтобы «повысить моральный дух и мотивацию».

Чтобы обеспечить высокую производительность команды, каждый член команды должен чувствовать мотивацию и уверенность в членах своей команды и целях для их достижения.Мероприятия по построению команды помогают сотрудникам почувствовать общую цель, которая вдохновляет их выполнять поставленную задачу и делать ее безупречно.

Увеличить удержание сотрудников

Это была вторая по популярности причина, по мнению профессионалов, для проведения подобных мероприятий, которые служат выходом для эффективного командообразования. Они сказали, что, поскольку сотрудники чувствуют повышение морального духа и мотивацию к успеху, они начинают получать удовольствие от своей работы. Это означает, что их работа оправдала ожидания, что в больших масштабах может привести к повышению корпоративной культуры.Таким образом, у сотрудников нет причин уходить с работы.

Повышение вовлеченности сотрудников

На рабочем месте нужно работать с людьми. И когда у ваших сотрудников появляется команда, с которой они могут обмениваться идеями и достигать своих целей, они начинают вкладываться в организацию и ее людей. Они будут заботиться об успехе организации, потому что будут чувствовать себя частью команды, чего-то большего, чем они сами. В конечном итоге это приведет к появлению высоко мотивированных команд, которые будут чувствовать себя привязанными к своей организации и упорно трудятся для достижения своих целей.

Что такое командная работа?

В тимбилдинге вы формируете группы и помогаете членам команды приобретать знания и навыки, необходимые для выполнения взятых на себя обязательств. После того, как группы сформированы и члены команды приобретут необходимые навыки и опыт, они смогут вносить свой вклад в командную работу.

Связанный: 7 прогрессивных советов по улучшению совместной работы на рабочем месте

Командам нужна командная работа и готовность принимать друг друга. Как легендарный бейсболист, Бэйб Рут правильно сказал:
: «То, как команда играет в целом, определяет ее успех.У вас может быть величайшая группа отдельных звезд в мире, но если они не будут играть вместе, клуб не будет стоить ни копейки ».

Для того, чтобы члены могли работать в команде, они должны функционировать посредством работы необходимых жизненно важных органов. Эти важные аспекты-

  • Определенные роли и обязанности
  • Сильная внутренняя связь
  • Взаимное уважение
  • Принимать людей с разными мнениями
  • Проведение обсуждений до достижения консенсуса
  • Вовлечение всех в процессы принятия решений
  • Предоставление каждому свободы и автономии для выполнения своих функций
  • Сильные лидерские качества
  • Обладает необходимыми навыками и способностью придумывать новаторские идеи
  • Подотчетность и ответственность за свои действия

ЗАДАЧИ КОМАНДНОЙ РАБОТЫ

Решение проблем

Разнообразные мнения и идеи, если их правильно использовать, могут решить даже самый сложный набор проблем.

Существует несколько стратегий командной работы, которые вы можете использовать, чтобы практиковаться в решении проблем с членами вашей команды. Командная работа направлена ​​на тщательное решение проблем, поскольку она считает, что различные идеи, объединенные вместе, могут привести к эффективному решению проблем. Работа в команде знакомит людей с новыми идеями, перспективами и знакомит с новыми методами решения проблем. Это также побуждает людей делиться своим мнением по вопросам, улучшать общение и фактически может регулировать более тесное сотрудничество.

Поощрять сотрудничество

Работа в команде требует, чтобы люди работали для достижения общей цели. Это может быть достигнуто только тогда, когда они дадут друг другу возможность изобразить свой индивидуальный опыт. Цель командной работы — помочь сотрудникам научиться терпению, доверию друг другу, умению слушать и находить точки соприкосновения. Эти навыки только помогут членам команды открыться друг другу и участвовать в выполнении своей функции.

Связано: 50 эффективных цитат о совместной работе для стимулирования единства и сотрудничества

Повысьте продуктивность команды

Когда вы заставляете группу опытных людей стремиться к одному и тому же, вы можете сделать больше за меньшее время.Может быть много задач, которые слишком сложны или требуют много времени для выполнения одним сотрудником. Но когда вы назначаете эти задачи группе, они могут разделить их между собой и выработать стратегию, как наилучшим образом их выполнить. Это экономит время, повышает индивидуальную производительность и увеличивает общую продуктивность команды.

Заключение

Хотя есть видимая разница между командной работой и сплочением коллектива, одно не может существовать без другого. Чтобы создавать успешные команды, вам нужно набирать людей, которые дополняют различия друг друга и участвуют в деятельности, которая развивает такие качества, как общение, сотрудничество и сотрудничество.

Эту статью написал Шрейя Датта , автор контента и маркетолог в Vantage Circle . Она увлечена всем, что связано с литературой и предпринимательством. Чтобы связаться с нами, напишите по адресу [email protected]

Как улучшить командную работу на рабочем месте

Вдохновлять сотрудников и определять совершенство

06 Руководство командой: роль руководителя в совместной работе

С точки зрения руководителей, их роль в командной работе, по-видимому, имеет меньше непосредственных связей с концепцией.Это потому, что они продвигают более широкую миссию и цели, сообщая менеджерам и сотрудникам, как их конкретная работа связана с этими большими целями.

Для руководителей важно устанавливать приоритеты, соблюдать дисциплину и доводить дело до конца. Им следует вкладывать время, ресурсы и энергию в своих менеджеров, потому что они понимают две неотъемлемые черты лидеров.

Руководители должны не только вдохновлять своих сотрудников, но и сосредотачиваться на этих двух качествах.

Рассмотрим культуру, которая может быть противоположной культуре, способствующей командной работе, — культуре, поощряющей права. Несмотря на то, что культивирование культуры наделения правами может быть непреднамеренным, это может произойти, когда руководители принимают неверные руководящие решения и сосредотачиваются на неправильных аспектах культуры. Например, если руководитель делает предоставление бесплатных ежедневных обедов более высоким приоритетом, чем миссия и цель организации, право начнет определять культуру. Руководитель может найти команды, которые жалуются, что шеф-повар уже не на должном уровне или что еда не так хороша, как раньше.Возможно, снизилось качество… или, может быть, сотрудники ищут что-то большее, чем привилегия.

Итог — если руководители не создают культуру, культура создаст сама себя. Это делает вас и вашу организацию уязвимыми к потере лучших сотрудников.

Прекратите копить таланты и научитесь работать в команде

Вы когда-нибудь слышали о накоплении талантов? Один из надежных способов улучшить командную работу на рабочем месте в качестве руководителя — это поощрять таланты , разделяющие , и осознавать, что таланты накапливают .

Накопление талантов — это когда ваши звездные таланты остаются без возможностей для развития, потому что они постоянно передаются одним и тем же людям или проектам. Личные приоритеты некоторых менеджеров заставляют лучших талантов работать на них — и когда ваши «лучшие сотрудники считают, что единственный путь с на — это из , у вас на руках серьезная проблема с удержанием».

Обмен талантами, или активное перемещение звезд на новые должности, или разговоры о росте и развитии — отличный способ для руководителей улучшить командную работу на рабочем месте.

Итог — если руководители не создают культуру, культура создаст сама себя. Это делает вас и вашу организацию уязвимыми к потере лучших сотрудников.

В конце концов, руководитель — это тот, кто должен практиковаться в командной работе. Знайте, когда это подпитывает команду, или когда есть намеренный план, исключающий командную работу. Например, можно поощрять сотрудничество и открытое общение, но с работой приходит конкурентоспособная, более индивидуализированная работа (т.

Check Also

Профессия ит специалист: Профессия IT-специалист. Описание профессии IT-специалиста. Кто такой IT-специалист. . Описание профессии

Содержание Что такое IT специалист — Кто кем работаетСамые востребованные IT-профессии 2021 года / Блог …

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *