Воскресенье , 22 мая 2022
Главная / Разное / Менеджмент что за профессия: Менеджмент: что это за профессия и кем работать

Менеджмент что за профессия: Менеджмент: что это за профессия и кем работать

Содержание

что это за профессия и кем работать

Такое распространённое слово «менеджер» давно у всех на слуху, однако многие не понимают его значения и не знают специфики этой работы. Менеджер – это управленец, человек, который руководит людьми, организовывает их работу. Профессия менеджер подразумевает под собой и самостоятельную организацию работы в какой-либо области, и управление группой подчинённых, их деятельностью. Всё зависит от полномочий сотрудника и от конкретной компании.

Именно от таких специалистов в большой степени зависит успех фирмы, её конкурентоспособность и положение на рынке товаров или услуг. Поэтому, хоть эта профессия и распространена, она всё равно занимает одну из высших строчек рейтинга самых востребованных специальностей.

Кому подойдёт эта профессия

Менеджмент – это отличная отрасль для людей-лидеров, которые способны хорошо управлять другими людьми, мотивировать их на успехи и достижения. Также в работе помогут такие качества, как: ответственность, позитивность, аналитический склад ума и некоторая дальновидность. Благодаря этому человек действительно сможет добиться больших высот и поднять рейтинг своей компании, увеличить продажи, соответственно, и доходы. А это именно то, что нужно для каждой фирмы в первую очередь – продать свои товары или услуги по максимально выгодной цене.

Должность менеджера – очень интересная, и она прекрасно подойдёт для тех, кто хочет работать активно, чувствовать уважение коллег и гордиться результатами своего труда. Если вы энергичны и коммуникабельны, хотите постоянного движения и роста, вы стрессоустойчивы и организованны, то путь к успеху в таком интересном деле, как менеджмент, для вас открыт!

Функции менеджера

Планирование, организация и контроль – вот три главные характеристики задач, которые стоят перед каждым менеджером. Описание обязанностей сотрудника, который устроился на вакансию менеджера, обычно заключается в увеличении прибыли компании или в управлении персоналом.

Менеджер тщательно продумывает стратегию «поведения» фирмы на рынке и анализирует отчеты конкурирующих компаний. На успех предприятия влияет всё: спрос на услуги, которые оно осуществляет, наличие конкурентов, цена на товары конкурентов и многие, многие другие факторы. И менеджер должен в своей скрупулёзной работе учесть всё и спланировать наилучший вариант продвижения и развития компании.

Хороший менеджер умеет очень выгодно преподнести достоинства компании и не акцентировать внимание на её недостатках. В обязанности также входит решать задачи, благодаря которым количество клиентов (а значит и прибыли) возрастёт. В случае неудачного решения необходимо очень быстро оценить ситуацию, проанализировать положение и исправить ошибку.

К тому же менеджер должен отлично понимать дух своей компании, знать всех сотрудников и уметь наладить отношения в коллективе. Очень важно, чтобы сотрудники ладили между собой, а также были мотивированны на работу. Менеджмент-специалист хорошо понимает особенности каждого своего подчинённого и умеет грамотно распределять между всеми задачи и ставить цели. Если у сотрудника что-то не получается, то именно менеджер разбирается, в чём дело и исправляет положение: объясняет задачу проще и понятнее, помогает человеку вникнуть в дело.

Менеджмент и все его тонкости должен понимать каждый представитель этой профессии. Важно, чтобы его знания были обширными и масштабными, а не «узкими» и специализированными. Делопроизводство, экономика, психология, социология – это далеко не полный список всех дисциплин, которые человек должен усвоить «на отлично». Для очень многих компаний важно и знание иностранного языка.

Менеджер – это поистине универсальный работник, который с одинаковым успехом справится и с продажами, и с организацией работы сотрудников, и с подбором персонала. Конкретная деятельность зависит от потребности компании, и зачастую в должности может присутствовать сочетание нескольких этих задач.

Про учёбу и работу

Менеджмент и маркетинг, менеджмент организации, документоведение, рыночная экономика – это не полное описание всего того, что предстоит изучить юному студенту, поступившему в университет на представленную профессию. Законодательные и правовые акты, ценообразование, налогообложение, принципы рекламы – все эти знания сделают человека поистине ценным сотрудником для каждой компании.

Конечно, новичку без опыта, но с хорошими знаниями в менеджменте организаций, необходимо приложить все усилия, чтобы проявить себя и показать свои профессиональные качества. Возможно, что сначала вам будут поручать простые задачи, но помните, что для хорошего сотрудника всегда есть возможность карьерного роста. Какой он может быть?

Принято разделять менеджеров на три звена: начальное, среднее и высшее.

Как новичок, вы можете претендовать на должность менеджера начального уровня. Это та самая «платформа», с которой начинается карьера большинства людей. Они руководят небольшой группой работников, которые выполняют поставленные перед ними задачи (но сами не имеют под собой подчинённых).

Далее, когда вы разовьёте свой потенциал, будете отлично (а главное – результативно) работать, когда покажете начальству профессионализм и понимание дела, вы сможете рассчитывать на поощрения и повышения. Стать менеджером среднего звена – это уже очень почётно. Они управляют менеджерами начального уровня. Кстати, в зависимости от структуры вашей компании, может быть несколько «уровней» менеджеров среднего звена.

А вот топ-менеджеры – это самый представительный и высший уровень. Обычно таких сотрудников единицы, они руководят всем огромным «механизмом» компании.

Огромный плюс данной профессии: выпускник специальности «менеджмент» может работать в организациях самых разных сфер. Эти незаменимые сотрудники, которые обладают таким важным багажом знаний, нужны и во всех торговых организациях, в туристических компаниях, везде, где требуется управление персоналом. Согласитесь, такое множество вариантов для деятельности дарит огромный выбор работы на самых разных предприятиях!

Менеджмент и маркетинг – отличные сферы для развития амбициозных, изобретательных и креативных людей. Отличная новость: обширная база знаний, которую вы получите в университете, применима на практике.

Менеджер – это очень востребованная профессия, и на отличных специалистов с хорошими знаниями и профессионализмом всегда есть большой спрос. Для успеха в данной области (впрочем, как и в любой другой) необходимо самосовершенствоваться, развиваться и всегда стремиться к большему и к лучшему. После получения высшего профессионального образования лучше не заканчивать своё обучение мастерству менеджера: посещайте семинары и тренинги, покупайте тематические книги, слушайте видеоуроки и лекции по интернету. И используйте полученные знания на практике! Благодаря этому вы сможете развиться до очень солидного уровня и занять должность своей мечты. Главное, чтобы работа была вам по душе, и вы получали удовольствие от каждой своей маленькой и большой победы!

Менеджмент – что это за профессия, плюсы и минусы, обязанности и личные качества хорошего менеджера

Прогрессивное общество всегда будет нуждаться в управлении, из-за этого работа руководителя была и остается актуальной, перспективной. Разбираясь, менеджмент – что это за профессия, нужно представлять, что он охватывает все сферы труда, а также уровни от низшего звена до высшего руководства.

Менеджер – что это за профессия?

В России название специальности пришло в конце прошлого века и подразумевало руководство. Действительно, профессия менеджмент подразумевает управление различными финансовыми, людскими или информационными ресурсами. Это может быть работа во главе частной компании, отдела, государственной структуры. Иногда менеджер может работать удаленно, дистанционно направляя своих сотрудников.

Работа управленцем в зависимости от занимаемой должности подразумевает распределение обязанностей других сотрудников, контроль выполнения поставленных задач, составление алгоритма трудовой деятельности. Специалист данного направления должен разбираться в делопроизводстве, вести переписку, уметь общаться с людьми, настаивать на решении, мотивировать к работе.

Обязанности менеджера

Стандартное определение профессии менеджер подразумевает управление процессом производства, разработку стратегических направлений развития. Однако более пристальный взгляд показал, что работник этого профиля выполняет много других должностных обязанностей. Просмотрев список, становится понятно, что это за профессия менеджмент. Очевидно, что она отвечает за разный спектр направлений в работе организаций или учреждений:

  • прогнозирование уровня спроса и предложений;
  • планирование дальнейшей перспективы развития;
  • составление деловой документации, договоров;
  • сокращение материальных затрат;
  • расширение клиентской базы;
  • контроль за конкурентоспособностью услуг или продукции;
  • предоставление графиков, итоговых отчетов.

Личные качества менеджера

В переводе с английского management обозначает «руководство». Процессы, имеющие место на предприятиях, в учреждениях требуют постоянного контроля и регулирования. В связи с этим менеджеру следует быть прирожденным лидером, пользоваться непререкаемым авторитетом в глазах подчиненных. Его работа не просто командовать, но самому обладать теми навыками, которые он требует от других. Профессионал умеет правильно донести свою идею, мотивировать на выполнение задачи, всегда контролировать качество их выполнения. Его влияние должно распространяться на каждого в коллективе.

Плюсы и минусы менеджмента

Как любая должность, управление бизнесом имеет отрицательные и положительные аспекты. С повышением опыта минусы начинают сглаживаться, появляется устойчивость к стрессам, раскрываются все перспективы должности менеджера. Итак, к плюсам можно отнести:

  • хорошие перспективы роста по карьерной лестнице;
  • возможность работать в разных сферах;
  • общение с интересными людьми;
  • стабильный рост зарплаты;
  • налаживание полезных связей.

Должность менеджера имеет следующие недостатки:

  • высокая конкуренция;
  • первоначально низкий оклад;
  • большая ответственность;
  • стресс из-за высокого темпа работы;
  • монотонность.

Уровни менеджмента

Должностная иерархия разделяет представителей отрасли на такие слои:

  1. Низший. В работу первых входит не только планирование или контроль, но и непосредственное участие в работе подразделения, выполнение функций исполнителя.
  2. Средний. Специалисты среднего звена организуют, контролируют работу финансовых, рекламных отделов.
  3. Высший. К главному руководству компании относятся менеджеры высшего звена. Это прежде всего председатель совета директоров, финансовый, коммерческий, исполнительный директор. Ими осуществляется работа управленцем организации, принимаются окончательные решения.

Виды менеджмента

Данную область можно структурировать по объекту работу. Здесь речь идет об управлении определенной сферой деятельности. Большая сложность и разноплановость управленческой работы позволяет выделить всего около 80 видов отраслей управления. В зависимости от функциональной принадлежности выделяют основные виды:

  • финансовый менеджмент;
  • персональный менеджмент;
  • производственный менеджмент;
  • стратегический менеджмент;
  • экологический менеджмент;
  • международный менеджмент.

Востребованность профессии менеджер

Специалисты этой сферы всегда будут необходимы, потому что управление предприятием нельзя представить без грамотного руководителя. В любой структуре появляются люди, которые умеют вовлекать в производство, планировать, осуществлять контроль. Современный в наши дни инновационный менеджмент очень популярен, так как предполагает системный подход к работе руководителя, объединяющий контролирующие функции с непосредственной организацией технологического процесса. Самые распространенные направления:

  • торговля;
  • финансовые учреждения;
  • маркетинговые, рекламные кампании;
  • государственные службы;
  • строительные фирмы;
  • транспортные управления;
  • сельскохозяйственный комплекс;
  • туристическая сфера.

Зарплата менеджера

Доход работника напрямую зависит от отрасли и региона. Выяснив менеджмент – что это за профессия понятно, что за одинаковую работу платят разный оклад в зависимости от стажа, опыта специалиста. Управленец, отличающийся повышенной работоспособностью, будет получать дополнительные бонусы, премии. При прохождении разных уровней профессии денежные выплаты увеличиваются. О том, сколько получает менеджер, можно судить по следующим цифрам:

  • стажер первого года получает от $300-600;
  • специалист с большим стажем $1,2-1,5 тыс.;
  • представитель высшего звена иногда имеет неограниченный доход.

Как стать менеджером?

Диплом высшего учебного учреждения необходим для работы менеджером. Предпочтение будет отдаваться выпускнику, получившему специализацию, которая соответствует профилю организации, где ему предстоит трудиться. Практика показала, что представители ряда смежных профессий могут рассчитывать на работу менеджером:

  • социологи;
  • маркетологи;
  • психологи;
  • логисты.

Освоить востребованную специальность возможно в технических или гуманитарных институтах. Популярность направления привело к тому, что факультеты менеджмента есть практически во всех ВУЗах страны. Претендовать на трудоустройство могут обладатели дипломов о дополнительном образовании по рекламе, маркетингу, психологии, управлению кадрами.

Где учиться менеджменту?

Получить соответствующее образование можно в учебных заведениях промышленного или гуманитарного направления. При наличии высшего образования обучение менеджменту можно пройти на специальных курсах в институтах управления. Выпускник инженерных факультетов с опытом работы в дальнейшем может претендовать на должность коммерческого директора промышленного предприятия. Выпускники образовательных организаций получают дипломы единого стандарта, позволяющие получить работу на территории России и в странах Европы.

Самые популярные среди абитуриентов ВУЗы с бюджетными местами:

  • Московский государственный технический университет имени Баумана;
  • Высшая школа экономики;
  • Казанский (Приволжский) федеральный университет;
  • Южный федеральный университет;
  • Финансовый университет при Правительстве РФ.

 

Универсальная специальность – менеджмент! Кем работать и как стать успешным руководителем?

Интересное на эту тему

Существование людей тесно связано с удовлетворением физиологических, моральных и духовных …

1062 26.3.2022

Мой бизнес связан с обучением, консалтингом и организацией мероприятий для …

1147 9.3.2022

8847 31.3.2015 Время на чтение: 6 мин.

Содержание статьи:

Видео: Руководство-это профессия!
1. Кто такой менеджер?
2. 13 сфер для работы менеджером!
3. Как будет развиваться эта профессия?

Поиск своего призвания – неотъемлемая часть жизни. При существующем многообразии профессий, с проблемой выбора, сталкивается каждый из нас. Ведь хочется, чтобы все «пазлы» сошлись – и работа была по душе, и были определенные способности к ней, и чтобы приносила реальный доход.

На сегодняшний день, рынок труда показывает, что наиболее востребованной, является профессия менеджера. Актуальность такого рода деятельности заключается в ее многогранности. Выпускники специальности «Менеджмент» получают комплекс фундаментальных знаний, умений и практических навыков в разных сферах, в частности в экономике, маркетинге, рекламе и т.д. Более того, в толковом управленце нуждается любая кампания, ориентированная на активное развитие бизнеса. Отсюда следует мораль: спрос на эффективных менеджеров будет всегда.

Несмотря на то, что все профессии нужны, все профессии важны, сегодня речь пойдет о специальности «Менеджмент». Кем работать, будучи менеджером? Ответ Вы найдете на этой странице!

Менеджер нового поколения. Кто он?

Вызовы нового тысячелетия, обусловленные глобализацией и интеграцией, предъявляют новые требования к менеджеру как специалисту и человеку, в частности, к его способу мышления, навыкам и профессиональным качествам.

Менеджер XXI века должен совмещать в себе несколько ролей:

  1. Управляющий – занимается разработкой стратегии предприятия, делегирует полномочия, ставит конкретные задачи сотрудникам и вовлекает их в совместное принятие решений.
  2. Лидер – ведет за собой, вдохновляет, придает уверенности, заряжает команду оптимизмом и энтузиазмом.
  3. Коучер – возбуждает интерес, поощряет генерацию новых идей, помогает раскрыть потенциал, содействует личностному росту коллег.
  4. Дипломат – устанавливает деловые контакты, заключает сделки, играет роль медиатора и посредника.
  5. Новатор – в совершенстве владеет IT-технологиями и способен внедрить их в производство.
  6. Предприниматель – ищет возможности повышения прибыли компании и не боится обоснованного риска.
  7. Личность – образованный, имеет широкий кругозор, обладающий организаторскими способностями и моральными качествами.

Рассмотрев современные черты менеджера можно прийти к выводу, что сейчас общество нуждается в компетентных и креативных менеджерах-лидерах, способных продуктивно работать в динамичной бизнес-среде.

[warning]Также рекомендуем ознакомиться с материалами:

«Факторы успешного управления организацией: цели менеджмента!»
«Цели организации в менеджменте: достижение поставленных результатов!»
«Основные принципы менеджмента: от теории к практике!»
«Менеджер по маркетингу: обязанности профессионального руководителя!»
«Виды менеджмента и их характеристика!» [/warning]

Менеджмент: кем работать с соответствующим дипломом?

В процессе формирования и развития, менеджмент разделился на функциональные виды деятельности. Они объединены общими задачами, реализация которых необходима для достижения целей организации.

Разберем основные направления менеджмента и, по совместительству, должности, которые может занимать специалист-управленец.

Итак, менеджмент, кем работать?

  1. В сфере маркетинга.

В обязанности маркетолога входит исследование рынка, модернизация старого и разработка нового продукта/услуги, формирование ценовой политики, продвижение товара.

Например, вакансия BTL-менеджера для тех, кто желает организовывать рекламные акции в местах продаж для продвижения торговой марки.

Бренд-менеджер отвечает за раскрутку, позиционирование и узнаваемость одной или ряда торговых марок доступными методами. Для этого необходимо обладать широкими знаниями и творческой жилкой.

Профессия менеджера по продажам широко применяется в сфере оптовой торговли. Основная задача специалиста – выполнения плана продаж. Весьма популярный нынче род занятий, поскольку от качественной работы менеджера зависит не только организация сбыта конкретного продукта, а и расширение клиентской базы и поддержания отношений с текущими партнерами.

  1. Интеренет-менеджмент.

Social Media Marketing – специалист по продвижению продукта с помощью социальных сетей (ВКонтакте, Одноклассники, Гугл, Яндекс и т.д. ).

Кроме того SMM-менеджер налаживает коммуникации с пользователями сети Интернет, проводит анализ конкурентов, управляет проектами.

Следует отметить, что профессия предполагает карьерный рост. Начав работать администратором группы на определенной платформе, поднабравшись опыта можно открыть и свое SMM –агентство.

Должность менеджер интернет-проекта заинтересует всех, кто на «ты» с современными интернет-технологиями. Профессия считается очень перспективной, а также предоставляет безграничные возможности для реализации творческих идей. Обязанности заключаются в создании, администрировании, развитии и продвижении веб-сайтов.

  1. Антикризисный менеджмент.

Антикризисный менеджер, он же экономист-управленец, проводит анализ бизнес-процессов, на основе которого формирует комплекс мероприятий, направленных на восстановление организации в условиях кризиса с минимальными потерями.

Арбитражный управляющий также занимается антикризисным управлением. Но назначается арбитражным судом, и в зависимости от случая банкротства, помогает заемщику погасить задолженность перед кредитором.

  1. Мотивационный менеджмент.

Бизнес-тренер отвечает за обучение и развитие персонала компании. При помощи специальных методик, помогает раскрыть потенциал сотрудников, что благоприятно сказывается на конкретной организации.

  1. Менеджмент недвижимости.

Профессия девелопмент-менеджера на постсоветском пространстве более знакома нам как застройщик. Деятельность такого менеджера по развитию бизнеса направлена на получение прибыли от создания и реализации объектов недвижимости.

  1. PR-менеджмент.

Должность ивент-менеджера подойдет тем, кто умеет организовывать мероприятия. Всевозможные события для клиентов, партнеров и сотрудников проводятся с целью продвижения продукта или поддержания корпоративной культуры.

  1. Инновационный менеджмент.

Профессия инновационного менеджера очень актуальна, поскольку внедрение инновационных технологий в производство отражается на доходности продукта.

Менеджер решает задачи разного рода, от исследования рынка на предмет необходимости новой услуги, технологии или продукта до заключения договоров с поставщиками.

  1. Кадровый менеджмент.

HR-менеджер, более известен как менеджер по персоналу. Такой специалист выполняет задачи по рекрутингу, собственно подбору персонала; ведет кадровую документацию и составляет планы по обучению сотрудников организации.

Хед-хантер выполняет качественный поиск успешных специалистов. Это может быть и переманивание конкретного руководителя или топ-менеджера в другую компанию. Даная вакансия является одной из самых высокооплачиваемых.

  1. Международный менеджмент.

Человек, который хочет работать международным менеджером должен знать иностранный язык и законодательство той страны, в которой намерен развивать рынок. И, безусловно, понимать культурные особенности и менталитет зарубежных партнеров. Успех деятельности напрямую будет зависеть от уровня интеллекта и эрудированности.

  1. Кволити менеджмент.

Менеджер по качеству ответственен за введение новых методов работы, которые будут способствовать улучшению качества управления, что в свою очередь важно для содействия по повышению качества продукции.

  1. Менеджмент туристической индустрии и гостинично-ресторанного бизнеса.

В индустрии развлечений особо выделяются такие профессии как менеджер по туризму и гостиничному делу. Круг обязанностей зависит от того, где работает менеджер.

Зачастую, должностные обязанности менеджера по туризму устанавливаются в соответствии с направлением деятельности и специализации: кто-то отвечает за бронирование билетов, кто-то работает с клиентами, кто-то оформляет визу и т.д. Хотя бывают универсалы, которые могут сами организовать поездку клиенту от А до Я.

Менеджер ресторана или отеля отвечает за слаженность и качество исполнения работы всей команды. Его функции заключаются в распределении заданий между коллегами, контроле над их исполнением, согласовании деятельности смежных служб. Познать особенности работы менеджера в индустрии туризма и гостеприимности можно в процессе практики.

  1. Финансовый менеджмент.

Финансовый менеджер – человек, который управляет финансовыми ресурсами компании для увеличения прибыли. В компетентных менеджерах нуждаются многие предприятия, так что работу по специальности будет найти не сложно.

  1. Транспортный менеджмент.

Профессия транспортного логиста заключается в обеспечении рационального перемещения грузов. Логист выбирает, каким видом транспорта будет осуществляться перемещение груза, по какому маршруту. Специалист должен обладать аналитическим складом ума, поскольку того требует специфика профессии.

Перспективы развития профессии

Все руководители заинтересованы в успехе своего бизнеса, а работа управленца как раз ориентирована на развитие и достижение максимальной прибыли предприятия. Ценность квалифицированных сотрудников заключается в придании чего-то нового конкретной организации, ввиду своего уникального опыта, подходов, связей.

Диапазон выполняемых функций менеджера очень обширный, это придает профессии востребованности. В нынешнее время на рынке труда часто появляются новые специальности, поэтому очень важно выбрать направление деятельности. Благодаря чему можно будет подстраиваться под новые запросы работодателей.

Мы привели перечень популярных профессий по специальности менеджмент. Кем работать? Выбор только за Вами!

Материал подготовил:

Михаил Каржин

Главный редактор журнала «Анатомия бизнеса»

Есть вопросы, пожелания, предложения? Пишите нам,
мы обязательно ответим.

[email protected]

обязанности, плюсы и минусы, интересные факты

Менеджер (от англ. manage «управлять») – руководитель предприятия или управляющий, отвечающий за определенное направление деятельности предприятия (менеджер по персоналу, инвестиционный менеджер, менеджер по связям с общественностью, финансовый менеджер, риск-менеджер, бренд-менеджер, аккаунт-менеджер, менеджер по продажам), управляющий проектом (менеджер проекта) или целой компанией (топ-менеджер). Для западной экономической модели менеджер – это ответственность, и чаще всего работа менеджера связана с управлением людьми.

Общими для всех специализаций менеджеров являются организация и координация, оценивание и стимулирование деятельности персонала.

Профессия менеджера предполагает интенсивное общение в процессе деятельности, не исключающее жесткости и требовательности в интересах дела и, зачастую, необходимость принятия волевых решений, в том числе и оперативных, в стрессовых ситуациях. Поэтому от них ожидают не только, вежливости, дипломатичности, выдержки, терпения и спокойствия, но и справедливости.

Необходимые качества, обеспечивающие успешность менеджера в профессии: социальный интеллект, оперативность в принятии решений, инициативность, чувство новизны, аналитические способности, лидерские качества и развитые коммуникативные навыки. Чрезвычайно важны также теоретические знания по менеджменту. В первую очередь это описание рабочего процесса, его структурирование, взаимодействие подразделений организации в достижении общего результата.

Образование для профессии менеджера можно получить в различных высших профильных учебных заведениях, где наряду с углубленным обучением в избранной сфере деятельности даются знания в области экономики, права, маркетинга, рекламы, социальной психологии, психологии труда, управления, трудового законодательства, организации производства.

Менеджеры высоко востребованы в организациях различных форм собственности (особенно на крупных, развивающихся предприятиях в области продаж и в сфере услуг). 

Другие профессии из данной тематической группы

Что за профессия менеджмент? Где можно работать? | Рутвет

  1. Особенности профессии
  2. Профессиональные качества
  3. Направления менеджмента
  4. Особенности обучения

Выбор профессии на всю жизнь сегодня является очень сложным, поскольку существует масса самых различных профессиональных направлений. Но, как показывает статистика, особой популярностью начинает пользоваться такая профессия, как менеджер. Когда люди пытаются найти ответ на вопрос, что такое менеджмент, где работать и кем, то, как правило, они находят массу вариантов трудоустройства по этой профессии.

Особенности профессии

Менеджер должен выполнять следующие профессиональные обязанности:

  • решать вопросы отдела кадров;
  • заниматься нормализацией рабочего процесса;
  • работать с клиентами;
  • решать вопросы делопроизводства;
  • сотрудничать с поставщиками.

Исходя из таких требований, можно с уверенностью говорить о том, что менеджер это поистине универсальный специалист. Следовательно, когда хотят узнать о том, чему учат менеджеров, то, прежде всего человек должен уметь находить общий язык с окружающими его людьми. А также, следует сказать о том, что особой популярностью пользуется направление менеджмента гостиничного бизнеса.

Профессиональные качества

Не каждый человек сможет осилить такую профессию, как менеджер, поскольку для этого нужно обладать рядом специальных качеств. Если вы хотите узнать о том, что это за профессия менеджмент и кем работать, получив такую специальность, то лучше поискать эту информацию в интернете. Простыми словами, менеджер – это специалист, который профессионально руководит людьми, а также организовывает их продуктивную и успешную работу.

Смотрите видео о профессии менеджер.

Человек, который решил посвятить свою жизнь этой специальности, должен обладать следующими чертами:

  1. Гибкое мышление. Другими словами, это умение видеть сферу деятельности фирмы и менять её к современным стандартам.
  2. Оперативность. Умение быстро и чётко ставить задачи, и принимать решения. При любой ситуации, искать самый выгодный выход.
  3. Профессиональные знания. Умение воплощать теорию в практику.
  4. Лидерские качества. Заниматься организацией работы большого количества людей, заинтересовать их к активной деятельности.
  5. Коммуникабельность. Нужно не только придумывать идеи, но и правильно и доступно доносить их к коллективу.

Без всех вышеперечисленных качеств человек не сможет длительное время работать управленцем. Довольно недавно стали набирать людей на специальность менеджмент организации.

Направления менеджмента

Многие люди, которые для себя выбрали такую профессию, говорят о карьерном росте. На самом деле, это очень важный критерий, поскольку в таком случае человек имеет возможность развиваться и, конечно же, увеличивать сумму своего оклада. Когда люди пытаются понять особенности специальности менеджмент и кем работать можно будет по итогу обучения, то существует ряд направлений в этой профессии, которые сейчас очень востребованы.

К таким направлениям можно отнести:

  • SMM-менеджер. Сотрудник, который специализируется на продвижении, а также обязательно занимается раскруткой сайтов. Проще говоря, человек, который отвечает за наполнение сайтов свежей и актуальной информацией;
  • арбитражный менеджер. Работа этого специалиста, заключается в том, чтобы наладить работу предприятий, которые стоят на гране полного банкротства;
  • девелопер-менеджер. Эта должность обязывает человека заниматься развитием предприятия, повышением его узнаваемости на просторах современного рынка;
  • бренд-менеджер. Это человек, который отвечает за раскрутку имени организации. В своей работе он может организовывать различные концерты, акции, митинги. Простыми словами все мероприятия, которые делают предприятие известным на рынке.

Читайте о том, могут ли уволить за прогул.
А также о правовых последствиях незаконного увольнения.

Человек, который долгое время трудится на этой должности и в ходе своей работы, зарекомендовал себя как отличный специалист, смело может идти на повышение, в данном случае повышение представляет собой, так называемую профессию бизнес-тренера. В таком случаи, специалист рассказывает другим только начинающим управленцам, как добиться успеха в этой профессии, а также о том, как открыть и вести свое личное предприятие, так чтобы оно было успешным. Чтобы стать хорошим бизнес-тренером, нужно пользоваться авторитетом среди сотрудников.  Когда человек пытается понять особенности менеджмента управления организаций и где работать лучше всего получив такое образование, то наилучшим вариантом станет трудоустройство на частных предприятиях.

Особенности обучения

Когда люди, которые находятся в поисках подходящей для себя профессии, узнают об этой должности, то сразу интересуются у преподавателей, чему учат на специальности менеджмент.

Так, во многих современных учебных заведениях, обучение студентов, которые выбрали такую специальность, строится на обязательном изучении базовых дисциплин:

  • логика;
  • управление персоналом;
  • основы дисциплины менеджмент;
  • психология;
  • хозяйственное право;
  • социология;
  • иностранные языки. 

Без изучения этих дисциплин, человек не сможет овладеть всеми необходимыми знаниями, и как результат его работа не увенчается успехом и карьерным ростом. Желательно до того, когда студент получит диплом, он за определённое время должен определиться для себя в какой организации ему бы хотелось работать. В процессе поиска ответа на вопрос, кем можно работать менеджеру организации, то для него в первую очередь должны открываться двери частных предприятий. Много информации о том, что такое менеджмент простыми словами, можно узнать в вузах, которые готовят таких специалистов.

Отличной работой для новичка, который только окончил вуз, станет вакансия менеджера начального уровня. Именно с этого начинается карьера успешных управленцев. Под их руководством будет работать небольшое количество людей, которые выполняют те задачи, что ставит руководство. Когда человек почувствует, что работа у него получается, то сразу же можно задуматься о вопросе повышения, чтобы приносить еще больше пользы предприятию, на которое он работает.

Делитесь своим мнением на тему того, актуальна ли сейчас профессия менеджер в комментариях. А также смотрите видео о том, какой идеальный менеджер.

Менеджмент что за профессия. Менеджмент — важная профессия в мире современного бизнеса

На сайтах вакансий можно увидеть десятки объявлений, авторы которых ищут менеджеров. Потенциальные работодатели зовут на работу менеджеров по продажам, управлению персоналом, логистике, закупкам и так далее. Кто же такой менеджер, и что это за профессия — менеджмент?

Что это за профессия — менеджер?

Слово менеджмент пришло в русский язык из английского. Английское managementзначит управление. Обычно термин употребляется для обозначения практической управленческой деятельности. Менеджментом называют управление организациями, проектами и процессами на разных уровнях: от политического или делового руководства на уровне начальников высшего звена до администрирования небольших подразделений или отдельных бизнес процессов.

Например, председатель правления коммерческого банка — это топ-менеджер, который руководит финансовой организацией. А менеджер по потребительскому кредитования этого же банка — это по сути рядовой специалист, который управляет отдельным бизнес-процессом.

В бизнес-организациях с высоким уровнем корпоративной культуры менеджерами называют классических управленцев, которые отвечают за работу подразделений и имеют в подчинении сотрудников. Рядовые представители таких компаний называются специалистами или экспертами. То есть сотрудника банка, отвечающего за потребительское кредитование в конкретном отделении или торговой точке, корректно называть специалистом, а не менеджером или управленцем.

Сколько зарабатывает менеджер? Какая зарплата?

На самом деле, это абсурдный вопрос. Например, генеральный директор «Сбербанка России» — это менеджер. Также менеджером называют специалиста по подбору персонала в небольшой торговой компании или эксперта по логистике в отделе снабжения на заводе.

Уровень доходов сотрудника зависит от его ценности для компании, места в иерархии организации, умения продать себя работодателю. Гордое название «менеджер» не обеспечивает высокого оклада или личного водителя и секретаря.

Где учат профессии «менеджер»

Вы можете поступить в университет на специальность «менеджмент». Обычно ВУЗы оговаривают специализацию будущих выпускников. Например, существует менеджмент организаций, экологический менеджмент, менеджеры по персоналу и так далее. Окончив университет, вы получите диплом. Документ подтвердит, что вы получили степень бакалавра или магистра по специальности «менеджмент».

Обратите внимание, диплом не гарантирует вам позицию реального управленца при трудоустройстве. Более того, было бы абсурдным, если не имеющий опыта выпускник занял бы пост управленца в любой организации.

Вчерашний студент не может сразу претендовать на роль управленца

Чтобы стать настоящим менеджером или руководителем, вам необходимо получить опыт, пройти по карьерной лестнице и занять соответствующую позицию. У кого-то уходит вся жизнь, чтобы из рядового сотрудника стать начальником отдела. А кто-то умудряется за год из новичка стать руководителем регионального представительства компании.

Кроме этого, настоящий менеджер должен соответствовать определенным интеллектуальным и личностным характеристикам.

Психологические характеристики менеджера

Менеджер должен хорошо знать бизнес своей компании, ее продукты, рынок в широком смысле этого слова и потребителей. Также он должен иметь широкий кругозор. Это минимальный набор интеллектуальных качеств, необходимых для руководителя.

К основным личностным характеристикам, необходимым менеджеру, относятся:

Высокий эмоциональный интеллект, личная харизма. Чтобы увлекать подчиненных, руководитель должен быть интересной и сильной личностью. В этом случае ему практически не придется использовать в работе с сотрудниками так называемый кнут или наказания.

Коммуникабельность. Менеджер может быть экстравертом или интровертом. Но у него не должно быть проблем с общением. Руководитель должен просто общаться с коллегами, подчиненными, высшим руководством, партнерами, клиентами, представителями власти.

Объективность и чувство справедливости. Начальник может быть самодуром и тираном. Но подчиненные не уважают таких руководителей. Зато работник с удовольствием трудится под началом справедливого менеджера, который придерживается этических норм.

Также у руководителя должен быть стандартный набор личностных качеств, необходимых для выживания в корпоративной среде. В первую очередь речь идет о стрессоустойчивости, так как каждый сотрудник ежедневно сталкивается с разными стрессами.

Менеджер — это руководитель

Однако в настоящее время менеджерами принято называть едва ли не любого сотрудника. К классическому менеджеру можно отнести специалиста, который занимает руководящую должность, имеет в подчинении сотрудников и руководит бизнес-процессами. А так называемые линейные менеджеры — это скорее специалисты или эксперты.

BTL-менеджер — специалист, который организовывает продвижение торговой марки в местах продаж посредством различных рекламных акций.

Антикризисный управляющий — менеджер высочайшего класса, который может провести анализ бизнеса, выявить слабые и сильные места и выработать ряд мероприятий, позволяющих собственнику выйти из кризиса с минимальными потерями.

Бизнес-тренер — это специалист по обучению персонала и руководителей коммерческих компаний приёмам, методам и алгоритмам работы в бизнесе.

Бренд-менеджер — специалист по раскрутке торговой марки с целью сделать её более узнаваемой и привлекательной.

Девелопер — предприниматель, деятельность которого связана с получением прибыли от создания новых объектов коммерческой недвижимости.

Ивент-менеджер — это человек, который занимается организацией различных праздничных мероприятий для организаций или частных лиц.


Интерим-менеджер — это человек, который приходит в компанию на определенный срок и профессионально решает конкретные задачи, поставленные перед ним руководством.

Кросс-культурный менеджер — специалист по межкультурным коммуникациям.

Визовый менеджер руководит процессом делопроизводства в визовом центре, контролирует своевременное заполнение анкет и других документов и следит за сроками их подачи в нужные инстанции.

Менеджер интернет-проекта — специалист, который руководит созданием сайта, разрабатывает его концепцию, структуру, особенности информационного наполнения и т.п.

Менеджер по качеству добивается от компании идеальной управляемости и соответствия её работы принятым стандартам.

Менеджер по персоналу (HR-менеджер) — специалист, отвечающий за формирование кадровых ресурсов в организации.

Менеджер по туризму — это специалист в отрасли туризма, который занимается организацией туристических поездок клиентов. В настоящее время это одна из самых востребованных профессий в индустрии отдыха и развлечений.

Менеджер проекта — человек, управляющий работами на конкретном участке деятельности организации и ответственный за него.

Хед-хантер — это специалист по поиску кандидатов на ключевые, ответственные и высокие должности для компании. Хед-хантер ищет кандидатов среди успешных людей, «штучных» профессионалов, которые не собираются менять место работы.

Введение

1. Определения менеджмента как науки

2. Профессия менеджер

3. Качества, необходимые управленцу

4. Функции управления

Заключение

Список используемой литературы

Введение

Тема менеджмент как профессия особенно актуальна в наше, современное время. Согласитесь, что большинство людей не хотят работать в качестве подчиненных, а желают управлять организацией. Все больше людей стремятся к этому, но далеко не каждый достигает своих целей, да и не каждый заслуживает роли управленца.

Лично меня, как студента факультета государственного и муниципального управления эта тема сильно волнует. Я, как будущий специалист, руководитель, хочу узнать, что такое менеджмент, какие существуют определения для этой науки. Также, то, что включает в себя эта профессия; то, какими качествами должен обладать специалист, чтобы стать успешным в своем роде деятельности. Я хочу быть успешным, благодаря работе я смог узнать, что поможет мне в достижении цели.

Главная цель моей работы – определить сущность менеджмента как вида деятельности человека.

Перед собою поставил следующие задачи:

Рассмотреть историю происхождения менеджмента.

Определить роль управления в современном мире.

Рассмотреть функции менеджмента.

Объект моего исследования – менеджер, управляющий организацией.

Предмет моего исследования – качества, различные грани личности.

Для достижения цели необходимо рассмотреть периодическую литературу, книги, справочники и энциклопедии по данной тематике, проанализировать полученные знания, выписать тезисы ответа на данный вопрос. Думаю, что собственные рассуждения также помогут мне в раскрытии темы.

Определения менеджмента как науки

За последние годы в нашей стране произошли глубокие экономические преобразования. Российская Федерация как самостоятельное государство взяла курс на проведение рыночных реформ, которые должны обеспечить благосостояние и свободу граждан России, экономическое возрождение страны, рост и процветание отечественной экономики. Действительно, время, в которое мы живем, — эпоха перемен. В социально-политической жизни это переход от тоталитаризма к демократии, в экономике — от административно-командной системы к рынку, в жизни отдельного человека — превращение его из “винтика” в самостоятельного субъекта хозяйственной деятельности.

Существенно изменились отношения собственности, а вместе с ними цели деятельности организации, механизмы их взаимодействия. В этих условиях существенно возросла и роль управляющих структур — менеджмента.

Можно сказать, что управление появилось вместе с людьми. Там где хотя бы два человека объединялись в стремлении достичь какой либо общей цели, возникала задача координации их совместных действий, решение которой кто-то из них должен был брать на себя. В этих условиях он становился руководителем, управляющим, а другой — его подчиненным, исполнителем.

В годы перехода нашей экономики на рыночные основы ведения хозяйства наряду с привычным словосочетанием «управление организацией или предприятием» стало нередким и другое – «менеджмент организации или предприятия». В настоящее время они чаще всего используются как понятия идентичные, взаимозаменяемые. Что же такое менеджмент?

Определений и толкований этому слову множество. Рассмотрим некоторые из них.

В упрощенном понимании, менеджмент — это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей.

В фундаментальном Оксфордском словаре английского языка менеджмент определяется как способ, манера обращения с людьми, власть и искусство управления, особого рода умения и административные навыки, орган управления, административная единица.

В американском учебнике для студентов по курсу менеджмента дается следующее определение: «Менеджмент – это процесс оптимизации человеческих, материальных и финансовых ресурсов для достижения организационных целей». Причем, под процессом здесь понимается система действий, предпринимаемых менеджерами. Оптимизация означает, что менеджеры должны работать для достижения наилучших долгосрочных результатов, а цели – это те результаты, которых добиваются основные акционеры компании.

Объектом управления могут быть природное явление, техническая или хозяйственная система. Несмотря на специфику каждого из видов управления, они имеют общую особенность: воздействие на объекты при небольших затратах энергии должно давать весомый результат.

Так мы познакомились с определениями менеджмента, а теперь хотелось бы поговорить о профессии менеджера.

Профессия менеджер

Профессия менеджера трудна, но в тоже время в ней есть много привлекательных сторон, она очень интересна. В современном мире далеко не каждый человек способен стать хорошим управленцем. Почему я так считаю? Потому что в прошлом рабочие были в большинстве своем покорной, малообразованной, безликой массой и наилучшим способом обращения с ними считалось принуждение. Да и управленцами были люди в первую очередь с явными диктаторскими способностями. Людей заставляли работать не рассуждая.

В наше время все абсолютно по-другому. С пониманием того, что рабочих нужно не принуждать к труду, а поощрять, изменились требования к управляющим. Менеджер как главы семьи, отец, который относится к подчиненным с твердостью, но по справедливости.

Менеджеру приходится часто решать сложнейшие задачи в условиях критических ситуаций и неопределенных перспектив.

Эта профессия предоставляет большие возможности для развития личности, придает человеку достоинство, является захватывающей и увлекательной.

Жить лидерам не просто. На своем пути они встречают немало трудностей, главная из которых по всеобщему признанию — руководство подчиненными. На втором месте стоит планирование деятельности фирмы и на третьем — увольнение сотрудников. Также можно отметить проблему распоряжения своим временем, делегирование полномочий, финансовые «дебри», принятие решений и улаживание конфликтов.

Качества, необходимые управленцу

Менеджеру, чтобы быть успешным необходимо обладать целым рядом качеств. Просто ужиться с людьми не достаточно, взаимодействие нужно обеспечить надежной материальной базой, которую создает надежный бесперебойный сбыт товаров. Это потребует от менеджера еще и маклерских способностей.

И наконец, сегодня, фирмы выросли настолько, что единоличное управление ими стало практически невозможным. Кроме того, у руководителей добавилось и много внешних функций, в том числе взаимодействие с партнерами, профсоюзом, государственными и политическими деятелями. Каждым направлением занимается самостоятельный управляющий, поэтому глава корпорации становится менеджером-организатором, основная обязанность которого – координировать деятельность группы менеджеров.

Выполняя эту обязанность, современный менеджер выступает в нескольких ипостасях.

Во-первых, это управляющий, облеченный властью, руководящий большим коллективом людей.

Во-вторых, это лидер, способный вести за собой подчиненных, используя свой авторитет, высокий профессионализм, положительные эмоции.

В-третьих, это — дипломат, устанавливающий контакты с партнерами и властями, успешно преодолевающий внутренние и внешние конфликты.

В-четвертых, это — воспитатель, обладающий высокими нравственными качествами, способный создать коллектив и направляющий его развитие в нужное русло.

В-пятых, это – новатор, понимающий роль науки в современных условиях, умеющий оценить и без промедления внедрить в производство то или иное изобретение или рационализаторское предложение.

В-шестых, это — просто человек, обладающий высокими знаниями и способностями, уровнем культуры, честностью, решительностью характера и в то же время рассудительностью, способный быть во всех отношениях образцом для окружающих.

К личным качествам менеджера в первую очередь относят честность и порядочность, предполагающие всегда соблюдение норм общечеловеческой морали, скромность и справедливость по отношению к окружающим.

Руководитель должен стараться понимать своих подчиненных, видеть в них личности, достойные уважения, уметь разбираться в их поведении, быть человечным и заботиться о людях, стремиться к сотрудничеству, учитывая при этом интересы всех.

Менеджер должен быть принципиален во всех вопросах, уметь противостоять давлению как «сверху», так и «снизу», последовательно и твердо стоять на своем, не скрывать своих взглядов, защищать до конца те ценности, которые они исповедуют, и помогать обретать эти ценности другим посредством личного примера, а не морализирования, твердо держать данное слово.

Другая группа качеств, необходимых любому менеджеру — профессиональные. Это — компетентность, т.е. система специальных знаний и практических навыков. Она бывает специальной и управленческой. Это культура — общая, техническая, экономическая, правовая, информационная, психолого-педагогическая. Важен и ряд других моментов. Прежде всего современного руководителя отличает хорошее знание действительности как внутренней, так и внешней, понимание целей фирмы и своего подразделения, умение видеть проблемы, выделять в них наиболее существенные стороны, быть восприимчивым к новизне и изменениям. Это невозможно без обладания умственными способностями выше среднего уровня, умением анализировать ситуацию, создавать и критически оценивать различные планы и программы, принимать решения, брать на себя ответственность за их выполнение, много и упорно работать для этого, быть энергичным и решительным.

Однако руководитель должен быть не только хорошо подготовленной и высоко образованной, но еще и творческой личностью. От него требуется не только верить в свои творческие способности, но и ценить такие способности в других, уметь их мобилизовать и использовать, преодолевая все встречающиеся на пути препятствия. Для этого необходимо быть настойчивым, испытывать потребности в переменах, уметь порывать с традициями, воспринимать новые идеи и новаторские решения, систематически ими пользоваться.

Менеджмент как наука пришел к нам с Запада и продолжает активно развиваться до сих пор. Менеджеры теперь есть на каждом предприятии, и без них не обходится ни одна фирма. Что же это за профессия – менеджмент? Об этом мы подробно расскажем в этой статье.
Если провести параллель между профессией менеджера и владельцем собственного бизнеса, разница будет лишь в полномочиях. Обязанности же будут одинаковыми. Поэтому мы считаем, что любой собственник фирмы должен быть хорошим менеджером. А если это имеется, то и в остальном придет успех.

Что это за профессия – менеджмент?

Само слово менеджмент происходит от английского “manage”, т.е. управлять. Эта наука достаточно многогранна и необъятна. Ведь для того, чтобы управлять предприятием, необходимо знать о нем буквально все: как формируется фирма и как правильно приостановить ее работу, как она функционирует, что делает ее работу продуктивной, а что делает ее деструктивной и многое другое.

На практике же, менеджер – это обычный начальник среднего звена. В его подчинении обычно находится отдел предприятия или его часть. В обязанности менеджера входит:

анализ работы организации;
планирование мероприятий по усовершенствованию работы фирмы;
внедрение разработанных программ;
контроль за их корректным исполнением.
Все эти задачи несут собой одну главную цель – повысить продуктивность фирмы. Менеджер каждого отдела должен понять, как усовершенствование работы его подчиненных может этому помочь.

Что должен знать и уметь менеджер?

По сути, менеджер должен уметь все. Ведь его задача – оттолкнуться от общего к частному, а для этого нужно понимать, как устроена фирма и чего ей не хватает для еще более успешной работы. Как только недочеты обнаружены, необходимо их устранить с учетом своих полномочий.
Менеджер должен прекрасно знать работу своих подчиненных. Поэтому во многих организациях кандидатам на должность управленца предлагают поработать некоторое время на месте обычного рабочего.
Менеджмент. Конечно же, менеджер должен быть специалистом в этом области, в первую очередь. Эта наука изучает методы управления людьми. Это уже испытанные и проверенные временем приемы, которые позволяют сотням фирм работать продуктивно.
Например, ранние методы менеджмента не воспринимали человека, как ресурс предприятия. Люди работали за низкую оплату, в плохих условиях и это было нормой.

Теперь же современный менеджмент рассматривает работников, как самый главный его ресурс. Причем это делается не из гуманных соображений, а по расчету. Ведь в комфортных условиях каждый работник работает лучше, а от того и общая эффективность фирмы повышается. Поэтому передовые фирмы активно работают над сплочением коллектива и создают для него благоприятную атмосферу. Этим и занимаются управленцы. Теперь вы знаете, что эта профессия – менеджер. Идем дальше.

Обязательные науки для менеджера

Психология. Так как на плечи менеджера ложится нелегкая задача по управлению людьми, то, менеджер должен быть прекрасным психологом. Этот навык позволяет изучить коллектив от и до, воздействовать на него правильными и обдуманными методами, маневрировать между нуждами фирмы и потребностями подчиненных, находить между этим золотую середину.
Логистика. Менеджеру обязательно нужно разбираться в логистике. Эта наука позволяет добиться эффективной работы фирмы с минимальными затратами. Согласитесь, к этому стремится каждый владелец бизнеса – минимизировать все расходы таким образом, чтобы качество работы оставалось высоким.
Экономика. Менеджеру не обойтись без знаний в экономике и бухгалтерии. Ведь повышать эффективность работы фирмы нужно лишь по одной причине – с целью роста прибыли. И для того, чтобы прийти к каким-то выводам, нужно их обосновать в цифрах. Более того, внешние факторы тоже влияют на работу предприятия. Поэтому полезны знания и в микроэкономике (экономике предприятия), и в макроэкономике (экономике страны и мира).
Маркетинг. Все предприятия что-то продают, поэтому менеджеру нужно задумываться и о потребителе. Где бы он ни работал: бухгалтерский отдел, планирования, IT и любой другой, — важно уметь понимать и слышать потенциального клиента. Для этого менеджер должен разбираться и в маркетинге.

Заключение

Менеджер должен видеть пути решения возникших и назревающих проблем, непрерывно заниматься развитием фирмы, внося в нее свой вклад. Этим должен заниматься и любой владелец бизнеса. Поэтому в рамках темы проекта «Анатомия Бизнеса» мы рекомендуем вам постоянно работать над собой и нарабатывать полезные навыки, формируя в себе хорошего менеджера. И тогда ваш бизнес будет процветать!


Менеджеры – это в первую очередь деятели и мыслители, которые в первую очередь «делают дело», ведя контроль и управление. Если человек готов работать в постоянно возрастающем и напряженном темпе, то профессия менеджера создана для него.

Профессия менеджер – это краткость, непрерывность и разнообразие управленческого труда. Они ориентированы на действие. Постоянная загруженность, чаще всего, не позволяет даже отлучиться на обед – сотрудники и клиенты подстерегаю повсюду. Менеджеры делятся на определённые звенья. Рассмотрим каждое их них отдельно.

Профессия менеджер организации

Профессия менеджер организации заключается в обеспечении максимально эффективного управления организацией. Объектами деятельности этой профессии являются экономические, производственные и социальные сферы. В общем, она нужна в любой организации, где необходимо качественный уровень управления.

Менеджер организации должен уметь:

  • управлять,
  • организовывать,
  • экономить,
  • планировать,
  • проводить маркетинговые, информационно-аналитические и проектно-исследовательские работы и тому подобное.

Профессия менеджер по маркетингу

Профессия менеджер по маркетингу заключается в руководстве коммерческо-сбытовой деятельности предприятия. Менеджер анализирует вкусы и предпочтения потребителей – проводит статистический анализ. Основываясь на его результатах, начинается разработка ценовой политики и формирование линейки ассортимента.

Также, в обязанности менеджера по маркетингу входит определение рекламной политики. Ведь прибыль зависит от притока новых клиентов. Может работать в абсолютно разных сферах.

Профессия менеджер по персоналу

Профессия менеджер по персоналу включает в себя, как рекрутинговые функции – поиск и проверка кандидатов на имеющиеся вакансии, так и функции кадровика – приём заявлений кандидатов и подготовка должностных инструкций с последующим ведением личных дел сотрудников. В этой профессии, в основном, ценится не столько стаж работы, сколько практика в крупных компаниях.

Профессия менеджер по продажам ориентирована на сферу услуг. Они обеспечивают финансовое благополучие компании. Их ожидает работа, связанная с постоянными телефонными разговорами. Профессия менеджер по работе с клиентами заключается в поиске, привлечении и удержании клиентов. В его обязанности входит проведение переговоров и заключение договоров.

Профессия менеджер по рекламе

Профессия менеджер по туризму

Профессия менеджер по туризму помогает людям выбрать страну для отдыха, организовать поездку, оформив все необходимые документы. Этот специалист выполняет всю совокупность процедур, необходимых для более комфортной поездки клиент. Все эти профессии требуют специального образования. Чаще всего на эти должности берут специалистов с большим опытом работы. Чаще всего, чтобы добиться успеха – необходимо начинать с низов. В каждом человеке этой профессии должен присутствовать хорошо развитый ораторский талант.

Эта статья поможет подготовить сочинение, презентацию или доклад

Кто такой менеджер? Где учиться на менеджера в Беларуси?

Начальник, администратор, руководитель, распорядитель, управленец — все эти слова соотносятся с профессией менеджер. Основная задача этого специалиста — управление процессами в организации или её подразделениях. От его профессионализма зависит успех коммерческой деятельности. Чем же конкретно занимается менеджер? Читай об этом ниже.

Чем занимается менеджер?

Управление — это планирование, организация, мотивация и контроль. Область ответственности менеджера зависит от его специализации или звена (низшее, среднее, высшее). Можно быть менеджером по продажам или рекламе, менеджером по работе с клиентами или по персоналу, проектным менеджером и т. д. Глобальная задача менеджера — эффективная работа бизнеса. Для этого необходимо продумать стратегию по достижению результата, определить задачи для сотрудников организации и проконтролировать их работу, не забывая задавать нужный темп. Здесь особенно важно уметь точно формулировать задачи, правильно рассчитывать время на их выполнение, оценивать их актуальность и достижимость. Заваленный проект — повод для менеджера задуматься об эффективности выбранных методов работы.

Посмотри этот мульт, чтобы понять разницу между хорошим и плохим менеджером

Личные качества менеджера

Успешный менеджер — это прекрасный аналитик, который умеет продумывать свои действия наперёд. Он коммуникабелен, стрессоустойчив, гибок, амбициозен, в критических ситуациях действует спокойно. Менеджер разбирается в психологии, видит сильные и слабые стороны сотрудников и умеет направить их усилия в правильное русло. Для этого необходимы хорошо развитые лидерские качества. Пусть в слове «управленец» и слышится слово «лень», от этого качества менеджеру, наоборот, нужно избавляться.

Плюсы и минусы профессии менеджер

Менеджер востребован на современном рынке труда, у него есть перспективы карьерного роста, возможность ездить в командировки (в том числе за границу), а также много общаться с новыми людьми. Очевидный минус — напряжённый режим работы. Часто ошибочно полагают, что менеджер распределяет все обязанности на подчинённых, а сам в это время бездельничает. Но это не так. Руководителю сложно отвлечься или расслабиться, что сказывается на его самочувствии. Отягощает представителей этой профессии высокая ответственность за принятые решения.

Чтобы лучше понять, чем занимаются менеджеры, почитай автобиографию выдающегося бизнесмена XX века Генри Форда

Где учиться на менеджера в Беларуси?

Более двадцати белорусских вузов занимаются подготовкой будущих управленцев. Особо востребован и популярен менеджмент в связке с экономикой. К примеру, квалификация «Экономист-менеджер» есть сразу в 19 вузах. На выбор есть такие специализации, как «Государственное управление и экономика», «Экономика и управление на предприятии» (в ГГТУ имени П. О. Сухого — на предприятии машиностроения и агропромышленного комплекса, в БрГТУ — на предприятии строительства), «Экономика и управление на рынке недвижимости», «Экономика и управление туристской индустрией».

Впрочем, для тех, кто желает вести управленческую деятельность в сфере туризма, есть отдельные квалификации — «Менеджер по культурному наследию и туризму» (БГУ, ВГУ имени П. М. Машерова, БГУКИ, ИСЗ имени А. М. Широкова) и «Менеджер по туризму. Преподаватель физической культуры» (БГПУ, БГУФК).

У того, кто хочет в первую очередь быть менеджером, а уже только потом — экономистом, тоже есть выбор. Квалификация «Менеджер-экономист» есть в 18 вузах Беларуси, там можно научиться управлению информационными ресурсами, освоить азы бизнес-администрирования, стать специалистом по инновационному менеджменту. Также главный вуз страны предлагает обосноваться в менеджменте физикам, переводчикам-референтам, культурологам и всем желающим развиваться в области социально-административного, финансового, инвестиционного менеджмента и менеджмента недвижимости. Освоить менеджмент в сфере агропромышленности можно в БГСХА и БГАТУ. Подготовкой будущих политологов-менеджеров занимается БГЭУ, инженеров-менеджеров — БГТУ и БНТУ, а управленцы в социальной и культурной областях рождаются в БГУКИ.

Заявление «я хочу стать менеджером» — это ещё полдела. Важно определиться с интересной тебе отраслью, чтобы уже там реализовать свои управленческие способности. Кстати, в нередких случаях люди сначала получают образование в интересующей их сфере, а уже после обращаются к менеджменту.

Стив Джобс, американский инженер и предприниматель, сооснователь и генеральный директор американской корпорации Apple Inc, — неоспоримый гений менеджмента

Хочешь узнать, подходит ли тебе профессия менеджера? Пройди профориентационные тесты на сайте Адукар и убедись в этом!

***

Спасибо, что дочитал до конца. Мы рады, что были полезны. Чтобы получить больше информации, посмотри ещё:

Каталог учебных заведений Адукар

Курсы подготовки к ЦТ 2022

Тренируйся решать тесты в ЦТ онлайн

Не пропускай важные новости и подписывайся на наш YouTube, ВК, Instagram, Telegram, Facebook, TikTok.

***

Если хотите разместить этот текст на своём сайте или в социальной сети, свяжись с нами по адресу [email protected] Перепечатка материалов возможна только с письменного согласия редакции.

Менеджмент как профессия – определение, объяснение и часто задаваемые вопросы

Определение управления гласит, что это действие по координации и управлению рабочей силой для достижения цели. Это включает в себя разработку стратегий и соответствующее маневрирование рабочей силы для оптимизации ее потенциала. В последние годы расширение компаний и их инициатива по продаже акций отделили собственность от повседневной деятельности компании. Руководящие сотрудники и менеджеры пришли, чтобы заполнить этот пробел и обеспечить бесперебойную работу организации.Обязанности профессионалов в области управления развились, и теперь они являются ключом к успеху любой компании.

Наряду с коллективным управлением рабочей силой для достижения целей компании их должностная роль расширяется и для обеспечения благополучия сотрудников.

Что такое профессия?

Профессия – это занятие, требующее специальных знаний по предмету наряду с глубоким академическим образованием. Кроме того, компетентные органы регулируют вступление в конкретную профессию, и они обращают внимание на опыт, этику и формальное обучение.По мнению специалистов, профессия включает в себя следующие основы.

  1. Специальные знания

Возникновение профессий любого рода происходит из совокупности конкретных знаний, которые люди могут изучать. Профессионалы должны приложить усилия, чтобы приобрести эти знания и их методы. Профессионалы управления должны делать то же самое, чтобы обеспечить себе работу на своем уровне.

  1. Специальное обучение и образование

Знаний недостаточно для достижения успеха в любой профессии; нужно знать его технические тонкости.В этом отношении обучение, особенно для работы, пригодится. Кроме того, нельзя стать экспертом без специального курса обучения. Таким образом, пройти через них жизненно важно.

  1. Кодекс поведения

В каждой профессии существует кодекс поведения, широко известный как трудовая этика, и члены, связанные с ним, должны его соблюдать. Как правило, этот код варьируется от одной компании к другой. Этот кодекс поведения включает в себя правила и нормы фирмы.

  1. Социальные обязательства

Социальные обязательства — неотъемлемая часть любой профессии.Профессионалы ищут мотивацию в своем желании служить обществу, а социальные нормы влияют на их действия.

  1. Представительство

Во главе каждой профессии стоит компетентный орган, который регулирует этот сектор. Эти ассоциации отвечают за регулирование и разработку критериев для конкретной профессии.

Обсуждение менеджмента как профессии

Менеджмент как профессия существует уже много лет. Следовательно, менеджмент — это настоящая профессия. Комментарий оценивается на основе основ профессии.Вот подробное объяснение того же.

  1. Специализированные знания

Специалистам в области управления необходимы специальные знания для работы в соответствующих областях. Они могут черпать свои знания из книг и других учебных материалов, которые тщательно отобраны. Поэтому в этом свете можно сказать, что менеджмент – это профессия.

  1. Обучение и образование

Современная наука управления позволяет соискателям получить необходимые знания и пройти обучение.В этой стране есть много управленческих учебных заведений и учебных заведений, которые могут помочь человеку в этом процессе. На современном рынке компании предпочитают нанимать лиц, имеющих высшее образование, для управления определенными должностями.

Таким образом, профессиональный смысл управления относится к лицам с соответствующей подготовкой и образованием, которые квалифицируют их как профессию.

  1. Кодекс поведения

Каждый специалист, работающий в этой области, должен соблюдать определенные правила и нормы или кодексы поведения.Прежде всего, такие нормы находятся на усмотрении организации, в которой они работают, и время от времени они меняются. Тем не менее, профессиональная мораль, добросовестность и честность — это основные принципы, которым должны следовать люди независимо от их роли. Принимая это во внимание, можно быстро определить менеджмент как профессию.

  1. Социальные обязательства

Социальные обязательства любой работы преобладают и в управлении. Хотя таких писаных норм нет, но на самом деле ориентация на социальную ответственность существует.Поэтому нетрудно считать менеджмент профессией.

    1. ассоциации

    Есть профессиональная ассоциация управления практически в каждой стране, а их работа —

    • для регулирования поведения членов

    • Создание норм для профессионалов

    • для изучения и развивать новые идеи для улучшения управления как профессии

    Например, в Индии Всеиндийская ассоциация менеджмента работает в тандеме с местной ассоциацией для улучшения этого сектора посредством исследований и анализа.

    Имея в виду эти указания, нетрудно считать менеджмент профессией, но существуют и противоположные мнения.

    Можно ли строго отнести менеджмент к категории профессий?

    Менеджмент — это профессия, это утверждение не имеет ценности, если учесть следующие указатели.

    1. Несмотря на то, что фактор образования и обучения существует, для него нет особых правил. Часто люди, занимающие место в руководстве организации, не имеют формальной квалификации или подготовки, чтобы работать там.Поскольку для менеджеров нет установленной квалификации, вход здесь не ограничен.

    2. Социальная ответственность профессионалов в области управления имеет некоторые ограничения. Они подотчетны акционеру, владельцу или совету директоров. Следовательно, даже если они хотят отдать долг сообществу, им необходимо получить разрешение.

    3. Оценка руководителей основывается на их результатах, а не на степени.

    Менеджмент не является профессией; во что бы то ни стало, оно удовлетворяет некоторым его основным положениям.Старая поговорка «менеджерами рождаются, а не становятся» не имеет значения в наше время. В современном мире люди могут пройти специальную подготовку, чтобы стать менеджером.

    Начинающие профессионалы в области управления могут узнать больше по этой теме на Vedantu — ведущей платформе электронного обучения в Индии. Люди могут связаться с профильными экспертами, чтобы развеять сомнения и улучшить свою подготовку.

    Менеджмент как профессия

    В течение нескольких десятилетий такие факторы, как растущий размер бизнес-подразделения, отделение собственности от управления, растущая конкуренция и т. д., привели к увеличению спроса на профессионально квалифицированных менеджеров.Задача менеджера была весьма специализированной. В результате этих событий руководство достигло стадии, когда все должно управляться профессионально.

    Профессия может быть определена как занятие, требующее специальных знаний и интенсивной академической подготовки, доступ к которому регулируется представительным органом. Основы профессии:

    1. Специализированные знания — Профессия должна иметь систематизированный свод знаний, которые можно использовать для развития профессионалов.Каждый профессионал должен прилагать целенаправленные усилия для приобретения знаний о принципах и методах. Точно так же менеджер должен иметь преданность и участие, чтобы приобрести опыт в науке управления.
    2. Формальное образование и обучение — Нет. институтов и университетов для обучения и подготовки по профессии. Никто не может практиковать профессию, не пройдя предписанный курс. Многие институты управления были созданы для обеспечения образования и обучения.Например, CA не может проводить аудит A/C, если он не получил степень или диплом для того же самого, но не имеет минимальной квалификации, и законом не предписан курс обучения для менеджеров. Например, MBA может быть предпочтительным, но не обязательным.
    3. Социальные обязательства — Профессия является источником средств к существованию, но профессионалы в первую очередь мотивированы желанием служить обществу. На их действия влияют социальные нормы и ценности. Точно так же менеджер несет ответственность не только перед своими владельцами, но и перед обществом, и поэтому он должен поставлять обществу качественные товары по разумным ценам.
    4. Кодекс поведения — Представители профессии должны соблюдать кодекс поведения, который содержит определенные правила и положения, нормы честности, добросовестности и особой этики. Кодекс поведения применяется представительной ассоциацией для обеспечения самодисциплины среди ее членов. Любой участник, нарушивший кодекс поведения, может быть наказан, а его членство может быть отозвано. AIMA установила кодекс поведения для менеджеров, но не имеет права возбуждать судебные дела против любого менеджера, который его нарушает.
    5. Представительская ассоциация — Для регулирования профессии обязательно наличие представительного органа. Например, институт дипломированных бухгалтеров Индии устанавливает и применяет стандарты компетентности для аудиторов, но AIMA, однако, не имеет никаких законных полномочий по регулированию деятельности менеджеров.

    Из приведенного выше обсуждения совершенно ясно, что менеджмент выполняет несколько основных функций профессии, даже тогда это не полноценная профессия, потому что: —

    1. Он не ограничивает доступ к управленческим должностям на основании того или иного стандарта.
    2. Минимальная квалификация менеджеров не установлена.
    3. Ни одна ассоциация менеджеров не имеет права выдавать сертификаты о практике различным менеджерам.
    4. Все менеджеры должны соблюдать кодекс, сформулированный AIMA,
    5. Отсутствуют компетентные учебные и учебные заведения.
    6. Менеджеры несут ответственность перед многими группами, такими как акционеры, сотрудники и общество. Регулирующий кодекс может ограничить их свободу.
    7. Менеджеров узнают по их результатам, а не просто по степеням.
    8. Конечной целью бизнеса является максимизация прибыли, а не общественного благосостояния. Вот почему Хеймс справедливо заметил: «Лозунг управления становится таким: «Тот, кто лучше всего служит, также получает больше всего».



    Авторство/Ссылки — Об авторе(ах)
    Статья написана «Prachi Juneja» и проверена группой Management Study Guide Content Team .В группу MSG Content входят опытные преподаватели, специалисты и профильные эксперты. Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001:2015 . Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала бесплатно для целей обучения и образования. Укажите авторство используемого контента, включая ссылки на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы контента.


    Нет, менеджмент не является профессией

    Кратко об идее

    Большая идея: Хотя менеджеры могут пройти формальное обучение и получить квалификацию, а их социальный статус аналогичен статусу врачей и юристов, менеджмент — это не профессия.

    Аргумент: Мы полагаемся на профессиональные организации, которые определяют, что должны знать их члены, и сертифицируют их как пригодных для практики. Но способности и образование, необходимые для того, чтобы быть хорошим менеджером, не поддаются такому надзору, а бизнес-образование больше связано с приобретением навыков интеграции, чем с овладением набором знаний.

    Лучший подход: Ключ в том, чтобы признать, что интеграции учатся, а не учат: она происходит в сознании студентов MBA, которые связывают различные элементы программы.Бизнес-образование не является универсальным, и, что наиболее важно, оно должно быть основано на сотрудничестве, а не на соперничестве.

    Вполне естественно рассматривать менеджмент как профессию. Статус менеджеров аналогичен статусу врачей или юристов, как и их обязанность вносить вклад в благосостояние общества. Менеджеры также могут пройти формальное обучение и получить квалификацию, в частности, получив степень MBA. Если менеджмент — это профессия, то бизнес-школа — это профессиональная школа.

    Такое восприятие вызвало критику бизнес-школ во время недавнего экономического кризиса.Они подверглись критике за якобы невыполнение своих обязательств по обучению социально ответственных бизнес-лидеров. Такое же восприятие повлияло на реакцию школ, которая заключалась в том, чтобы работать над повышением профессионализма. В июньском номере журнала Harvard Business Review за 2009 год Джоэл Подольни, бывший декан Йельской школы менеджмента, утверждал: «Профессия дает право называться профессией только тогда, когда некоторые идеалы, такие как беспристрастный советник, не причинение вреда или служение большему благу проникнуты в поведение людей, занимающихся этим видом деятельности.Точно так же школа становится профессиональной школой только тогда, когда она вселяет эти идеалы в своих выпускников».

    Подольный симпатизирует профессорам Гарвардской школы бизнеса Ракешу Хуране и Нитину Нории, которые в октябрьском выпуске HBR за 2008 г. утверждали, что пришло время сделать управление настоящей профессией. По их мнению, «настоящие профессии имеют кодексы поведения, и значение и последствия этих кодексов преподаются в рамках формального образования их членов». Тем не менее, писали они, «в отличие от врачей и юристов», менеджеры «не придерживаются универсального и обязательного кодекса поведения.

    Эти призывы к профессионализму вряд ли новы. В самом первом выпуске HBR в 1922 году профессор HBS Джон Герни Каллан заявил: «Бизнес… можно рассматривать как профессию, [и] мы можем с пользой потратить много времени на размышления о том, что является лучшей профессиональной подготовкой для [тех], которым предстоит занять важные руководящие должности в грядущем поколении».

    А. Лоуренс Лоуэлл, президент Гарвардского университета, был еще более напорист в своем эссе HBR 1923 года «Профессия в бизнесе» (адаптировано из его обращения к поступающим в HBS в сентябре прошлого года).Он объяснил само создание HBS появлением управления бизнесом как отдельной профессии.

    В отличие от этих взглядов, я утверждаю, что менеджмент вообще не является профессией и никогда не может быть таковой. Следовательно, бизнес-школы не являются профессиональными школами. Более того, какими бы похвальными и соблазнительными ни были профессиональные стандарты и этика и каким бы привлекательным ни был профессиональный статус, навешивание на бизнес-образование мантии «профессионал» способствует ненадлежащему анализу и ошибочным рецептам.

    Давайте начнем с изучения того, что на самом деле представляет собой профессия.

    Что такое профессия?

    Профессии состоят из определенных категорий людей, от которых мы обращаемся за советом и услугами, потому что они обладают знаниями и навыками, которых нет у нас. Врач, например, может порекомендовать курс лечения болезни; юрист может посоветовать нам ход судебного разбирательства. Мы не можем сами выносить такие суждения — и часто мы не можем судить о качестве советов, которые получаем.Лауреат Нобелевской премии Кеннет Эрроу писал о профессии врача: «Ценность информации часто неизвестна покупателю в каком-либо осмысленном смысле; если бы он действительно знал достаточно, чтобы измерить ценность информации, он знал бы и саму информацию. Но информация в форме квалифицированной помощи — это именно то, что покупается у большинства врачей и даже у большинства профессионалов».

    Конечно, большинство непрофессиональных поставщиков товаров и услуг также обладают знаниями, которых нет у нас.Мы не можем, например, производить компьютер или обслуживать поезда. Тем не менее, мы можем судить о том, было ли выполнено наше требование: мы знаем, чего ожидать от нашего компьютера, и мы знаем, задерживается ли наш поезд. Разница в том, что мы можем действовать по совету юриста и не знать его качества, даже после завершения дела. Возможно, она дала нам хороший совет, но дело было проиграно, или наоборот. Исход мог бы быть более или менее благоприятным, если бы ее совет был другим. Мы не в том положении, чтобы знать, потому что профессионал — это эксперт, а мы — нет.Существует асимметрия знаний.

    В некоторых случаях асимметрия знаний относительно преходяща. Таксист в чужом городе оказывает нам услугу, используя свои знания местной географии. Однако, как только мы прибываем в пункт назначения, мы можем спросить местного жителя, был ли маршрут водителя самым прямым, и таким образом уменьшить асимметрию. Но кто оценивает юридические консультации для нас? Хотя мы могли обратиться к другому адвокату, он не мог высказать второе мнение, не будучи проинформирован о деталях нашего дела, что равносильно найму двух адвокатов для выполнения работы одного.Кроме того, два адвоката могут дать нам разные советы, и мы не сможем отличить лучший совет.

    На практике наш адвокат сама косвенно уверяет нас, что мы можем положиться на юридические советы, которые она дает. Эта относительно постоянная асимметрия знаний является признаком истинной профессии; как потребители, у нас нет другого выбора, кроме как доверять профессионалам, с которыми мы заключаем сделки. Тем не менее, мы можем вообще не захотеть заключать сделки без какой-либо гарантии того, что получаемые нами услуги соответствуют минимальному порогу качества.Это требует существования профессиональных органов, чья регулирующая роль позволяет потребителям доверять своим консультантам, тем самым делая возможным рынок профессиональных услуг.

    Чтобы профессиональный орган в какой-либо данной области мог функционировать, необходимо определить дискретную совокупность знаний для этой области и установить границы области: когда, например, что-то является медицинской или юридической проблемой, а когда — нет. ? В этой области также должен быть разумный консенсус в отношении того, из чего должно состоять знание: если врачи не могут прийти к согласию о том, как функционирует человеческое тело, или юристы о природе контракта, нельзя сказать, что существует какая-либо дискретная совокупность знаний.Границы и консенсус в отношении любой профессии со временем будут меняться, но в любой момент их можно определить, что обеспечивает формальное обучение и сертификацию. Сертификация сигнализирует о компетентности потребителям, которые получат от нее пользу.

    Профессиональные организации занимают доверенное положение. По сути, у них есть контракт с обществом в целом: они контролируют членство в профессиях посредством экзаменов и сертификации, поддерживают качество сертифицированных членов посредством постоянного обучения и соблюдения этических стандартов и могут исключать любого, кто не соответствует этим стандартам. .Общество вознаграждает за свое доверие профессиональным качеством, которое иначе было бы не в состоянии обеспечить. Это модель для юридических и медицинских профессий и других, включая бухгалтерский учет, архитектуру и инженерию.

    Как я утверждаю, не существует ни границ дисциплины управления, ни консенсуса в отношении необходимой совокупности знаний. Никакому профессиональному органу не предоставляется контроль, не требуется официальное вступление или сертификация, не применяются никакие этические стандарты, и никакой механизм не может исключить кого-либо из практики.Одним словом, менеджмент — это не профессия. Более того, менеджмент никогда не может быть профессией, а политика, основанная на предположении, что это возможно, по своей сути ошибочна.

    Почему не управление?

    Кто-то может спросить: если медицина может прийти к соглашению относительно необходимой совокупности знаний для того, чтобы стать врачом, почему бизнес не может сделать то же самое с менеджментом? В конце концов, разве MBA не является квалификацией общего менеджмента, и разве нет разумного консенсуса в отношении содержания учебной программы MBA? Общепризнанно, что никому не должно быть позволено заниматься медициной без образования и сертификата; Разве обществу не угрожает также опасность со стороны бизнес-лидера без лицензии на деятельность? Кроме того, не играют ли несколько организаций, в том числе Совет по приему в высшие учебные заведения и Ассоциацию по развитию университетских школ бизнеса, роль, аналогичную роли признанных профессиональных организаций? И почему бы нам не ввести этические стандарты и не обеспечить их соблюдение?

    Спрашивать, можно ли достичь консенсуса в отношении совокупности знаний, позволяющих человеку быть менеджером, — на основе которого общество делегировало бы контроль над обучением, сертификацией и практикой управления профессиональной организации — не является то же самое, что спрашивать, возможен ли консенсус по учебной программе MBA.Это более узкий вопрос, могут ли бизнес-школы договориться о том, чему они должны учить. Настоящая проблема заключается в том, дает ли то, чему учат в школах, квалификацию студентов для управления, подобно тому, как доктор медицинских наук дает квалификацию для медицинской практики. Я утверждаю, что ответ отрицательный, и поэтому менеджмент не может стать профессией.

    Рассмотрим сущность хозяйственного контракта, который в самом узком виде представляет собой подробный, точно сформулированный документ, составленный профессиональным юристом и определяющий условия соглашения, включая предписанные средства правовой защиты в случае определенных результатов.Контракт является результатом профессионального обслуживания менеджеров. Менеджеры также ищут услуги бухгалтерских фирм для внутреннего аудита, инженерных консультаций для проектов капиталовложений и так далее. Каждая сделка требует специальных навыков профессионала. Каждая из них также является выходом с точки зрения профессионала и вкладом с точки зрения менеджера.

    Однако менеджер отвечает за объединение множества входных данных. Юрист всегда занимается вопросами права, в то время как фокус менеджера может значительно и непредсказуемо меняться изо дня в день.В общем, профессионал — это эксперт, а менеджер — мастер на все руки и ничего не знает — полная противоположность профессионалу.

    Аргумент можно развить дальше. Адвокат пишет контракт и берет плату за свое время; ее работа конечна. Даже когда у нее есть постоянные отношения с корпоративным клиентом, ее вклад всегда является специализированным вкладом, измеряемым с точки зрения суммы счета. Но менеджер несет ответственность за совокупную стоимость, создаваемую всеми ресурсами фирмы.Входные данные управляются на разных этапах жизненного цикла продукта, и в любой момент времени продукты находятся на разных этапах этого жизненного цикла, а это означает, что работа менеджера никогда не заканчивается. Вклад менеджера по своей природе трудно измерить, и он оказывает неопределимое влияние на множество результатов. Разница между миром юриста и миром менеджера примерно такая же, как между стоимостью отдельной операции по получению дохода и стоимостью компании в целом. Как завершенный результат, имеющий денежную оценку, транзакция с доходом является относительно объективной.Цена акций компании субъективна и зависит от неточных предположений относительно ряда исходных данных и, в конечном счете, от наилучшего предположения о будущем.

    Все это согласуется, конечно, с тем фактом, что в области менеджмента не возникло настоящих профессиональных объединений. Рассмотрим снова аналогию с медициной: хотя мы не можем ожидать, что неквалифицированный человек успешно проведет операцию на головном мозге, успешным бизнесом часто руководят люди без степени MBA. Немыслимо, чтобы общество позволило неквалифицированному человеку даже попытаться сделать операцию на головном мозге, но никто не стал бы всерьез предлагать, чтобы для поступления на руководящие должности требовалось наличие степени МВА.Мы можем, конечно, предложить бизнес-образование, включая сертификацию в форме MBA и других степеней, и можно с полным основанием предположить, что такое образование способствует формированию лучших менеджеров. Тем не менее, разница между бизнес-образованием и профессиональным образованием очевидна и фундаментальна: первое может помочь людям улучшить свои результаты, но не может подтвердить их опыт. Роль менеджера по своей сути является общей, изменчивой и неопределимой.

    Бизнес-образование

    Неотъемлемые различия между профессиями и управлением имеют прямое значение для дизайна образования в каждой из них.Профессиональное образование позволяет человеку овладеть совокупностью знаний, необходимых для практической деятельности. Он состоит из трех этапов: прием, во время которого потенциальные абитуриенты проверяются на интеллектуальные способности и способности; преподаваемая программа, в ходе которой педагоги передают знания по предмету; и формальная оценка, которая приводит к сертификации. Бизнес-образование также включает прием, обучаемую программу и оценку, но сходство лишь внешнее. Если бизнес-педагоги, проникнутые представлениями о профессионализме, не увидят принципиальных отличий, неизбежно возникнут изъяны в модели бизнес-образования.

    Прием.

    Профессиональное образование заключается в том, чтобы помочь конкретному человеку пройти путь от практически полного отсутствия знаний или опыта до получения квалификации. Но бизнес-образование, как правило, является пост-опытным, а это означает, что участники не являются новичками. Программа MBA предлагает им возможность поделиться, осмыслить и лучше понять опыт работы; развивать умение работать с другими людьми; и открыть новые карьерные возможности. Принимать только студентов с небольшим опытом работы или без него, как это обычно делают представители профессий, означало бы неправильно понимать природу и цель обучения.

    Второе отличие заключается в том, что, хотя профессиональное образование касается исключительно личности, качественное бизнес-образование определенным образом зависит от группы сверстников. Таким образом, ни один данный кандидат не может быть эффективно оценен независимо от всех других кандидатов.

    Предположим, вы хотите провести курс по международному бизнесу. Большинство людей, вероятно, согласятся с тем, что изучение международного бизнеса — это не приобретение технических знаний по учебнику, а, скорее, концентрированное воздействие широты опыта и понимания, которые помогают кому-то стать лучшим глобальным менеджером.Таким образом, обязательным условием обучения является разнообразие в классе, что требует переосмысления характера приема.

    Это особенно проблема для управленческого образования в Соединенных Штатах. Типичный класс в первоклассной американской школе может состоять из 70% американских студентов, 20% иностранных студентов, имеющих тесные связи с США, и 10% настоящих «аутсайдеров». Международный бизнес преподается с помощью тематических исследований, которые позволяют студентам обсуждать самые разные темы: от торговых отношений с Китаем до межкультурного управления в Восточной Европе и аутсорсинга в Индии.Этот процесс, к сожалению, но неизбежно поверхностный. Нереалистично думать, что американские студенты, имеющие опыт работы в Америке, даже если у них есть преимущества хорошего учебника и отличного профессора, могут вызвать осмысленное понимание международного бизнеса посредством обсуждения в классе, какими бы академически одаренными они ни были.

    Типичный американский курс MBA состоит на 70 % из американцев, на 20 % из иностранцев, тесно связанных с США, и на 10 % из числа иностранцев.

    Поскольку учащийся бизнес-школы оказывает непосредственное влияние на обучение других, самый сильный класс, вероятно, будет самым сильным сочетанием людей.Многие выпускники признают истину этого. Джеклин Синг, выпускница Школы менеджмента имени Слоана при Массачусетском технологическом институте, описывает точку зрения выпускников: «Некоторые курсы оказались полезными для их текущей работы, [но] подробности забываются. Это люди в программе, которые формируют опыт и имеют все значение».

    Этот взгляд знаком каждому, кто учился или работал в бизнес-школе. Если техническое образование исчезнет из памяти, это может вызвать тревогу у врача, но это понятно для выпускников бизнес-школ.Опять же, это потому, что бизнес-образование не сводится к овладению совокупностью знаний.

    Программа.

    Рассмотрим следующий вывод официального обзора программы МВА в Лондонской школе бизнеса: «Корпоративные лидеры, с которыми мы беседовали, действительно составили обширный список качеств, которые они хотели бы видеть в будущих сотрудниках, но почти ни одно из них не включало функциональных или технических знаний. Скорее, практически все их требования можно было бы резюмировать следующим образом: потребность в более вдумчивых, более осведомленных, более чувствительных, более гибких, более адаптивных менеджерах, способных формироваться и развиваться в глобальных руководителей.LBS резюмирует эти требования как атрибуты, а не как навыки. Они по своей сути мягкие и неопределимые. Им, вероятно, можно научиться, особенно в среде бизнес-школ, но не очевидно, что им можно научить, чего можно было бы ожидать от профессиональной школы.

    На выставке «Ценность программы MBA» представлены некоторые результаты опроса примерно 600 выпускников MBA Кембриджского университета. С точки зрения полезности для их карьеры, выпускники ценили учебную среду выше самой учебной программы.Они оценили обучение, которое происходило за пределами класса бизнес-школы и, в более широком смысле, в университете, как наиболее полезное. Затем последовали консультационные проекты на базе компаний, которые не являются частью учебной программы, но являются компонентом обучения в малых группах. В рамках самой учебной программы больше всего ценились более мягкие навыки стратегии и лидерства. Ясно, что среда, в которой люди учатся, может быть более действенной, чем конкретный преподаемый материал.

    Ничто из этого не означает, что функциональные области не важны.Скорее, нам нужно расширить наш взгляд на бизнес-образование. Любой бизнес нуждается в эффективном исполнении в функциональных областях, но это не роль генерального директора, бизнес-лидера. Генеральный менеджер должен иметь представление об этих областях, и сочетание изучения учебников и обсуждения в классе является эффективным способом достижения этого. Но было бы ошибкой думать, что бизнес-образование на этом останавливается. Менеджер также должен приобрести основной навык интеграции и принятия решений в различных функциональных областях, группах людей и обстоятельствах.

    Навык интеграции отличает менеджеров и лежит в основе того, почему бизнес-образование должно отличаться от профессионального образования. Тем не менее бизнес-школы всегда ломали голову над тем, как лучше всего помочь студентам приобрести этот навык. Трудность частично структурная. Преподаватели почти всегда специализируются в одной функциональной области и, как правило, не имеют опыта для преподавания (а иногда даже для перекрестных ссылок) материала из других. Тематические исследования, которые обычно пишутся с функциональной точки зрения, усиливают это ограничение.Йельская школа менеджмента первой разработала учебную программу, основанную на совместном обучении в интегрированных классах, но это сложная модель, которой вряд ли последуют другие.

    Навык интеграции лежит в основе того, почему бизнес-образование должно отличаться от профессионального образования.

    Ключевым моментом здесь является признание того, что интеграции не учат, а учатся. Оно происходит в сознании студентов, а не в содержании программных модулей. Сами студенты связывают различные элементы программы.Таким образом, жизненно важно, чтобы бизнес-школы воспринимали себя в первую очередь как учебную среду, в которой люди развивают качества, а не как учебную среду, где учащимся предоставляется совокупность функционального и технического содержания.

    Прежде всего, бизнес-образование должно быть основано на сотрудничестве. Возьмем программу MBA Оксфордского университета, в которой в классе обучается около 240 студентов, каждый из которых имеет около шести лет опыта работы, которые представляют почти 50 стран и почти все секторы экономики.Это составляет около 1500 лет опыта. Педагогические возможности в обмене им очевидны — и они требуют среды, в которой учащиеся активно работают вместе и учатся друг у друга. Это гораздо глубже, чем нетворкинг, широко цитируемое преимущество бизнес-школ. Нетворкинг важен и в профессии, и врачи и юристы с одинаковой вероятностью оглядываются на школьные отношения с теплотой. Но в среде совместного обучения люди вокруг вас больше, чем просто коллеги и друзья; они являются явной и ценной частью вашего образовательного опыта.Из этого следует, что эффективное бизнес-образование не может осуществляться исключительно в онлайн-режиме, потому что онлайн-предоставление является механизмом обучения, а не средой обучения. Дик Шмаленси, бывший декан MIT Sloan, признал: «Мы пытаемся максимально повысить качество того, что мы делаем, и не думаем, что переход в онлайн поможет нам в этом». Подразумевается признание того, что бизнес-образование — это нечто большее, чем приобретение знаний из учебников.

    Прежде всего, бизнес-образование должно быть основано на сотрудничестве.Это гораздо глубже, чем нетворкинг, широко цитируемое преимущество бизнес-школ.

    Кроме того, бизнес-образование явно не является универсальным. Большинство студентов MBA уже имеют опыт работы; каждый из них строится уникальным образом на уникальном фундаменте и будет по-разному воспринимать программу, учиться разным вещам и выбирать другую карьеру. Важным следствием этого является то, что потребности в обучении различаются в зависимости от этапа карьеры студента. Например, младший студент может получить мало пользы от изучения обязанностей и функций советов директоров, но именно эти знания могут понадобиться ему 15 или 20 лет спустя.Другими словами, бизнес-образование лучше всего давать порциями на протяжении всей карьеры, а не единовременно в начале.

    В этом отношении модель Insead является образцовой. Годичная программа MBA, впервые предложенная Insead, успешна отчасти потому, что некоторые фундаментальные преимущества погружения в среду бизнес-школы можно освоить в течение одного года; второй год передает в основном технические или функциональные знания. Однако знакомство с учебной средой с течением времени продолжает приносить пользу, поэтому Insead также реализует одну из крупнейших программ обучения руководителей в мире.Это партнер по обучению на протяжении всей жизни, а не универсальный сертификационный центр. Именно таким должно быть бизнес-образование.

    Оценка.

    Оценка на самом деле не является ни проблематичной, ни спорной в технической и функциональной областях. Вполне возможно — и уместно — измерять способности в финансах или бухгалтерском учете, а учащимся соревноваться за самые высокие оценки. Но мы видели, что бизнес-образование — это нечто большее, чем четко определенные наборы знаний, подобные этим; его сущность заключается в более мягких, неопределимых атрибутах и ​​переживаниях, которые имеют отношение к межличностным контекстам.Таким образом, нас не должно удивлять, что система академических оценок не может надежно предсказать управленческие способности.

    Оценка в этих более мягких областях проблематична в двух отношениях: она сложна и поэтому, возможно, произвольна, и она рискует быть контрпродуктивной, поскольку может повредить учебной среде. Если бизнес-школа представляет собой конкурентную среду, в которой поддерживается миф о том, что лучшие будущие бизнес-лидеры получат самые высокие оценки, это неизбежно приведет к дисфункциональному поведению.Зачем учиться совместно, если это помогает вашим конкурентам получать более высокие оценки? Зачем развивать качества лидерства, межличностного воздействия, если вас оценивают по индивидуальным показателям по функциональным предметам? Зачем погружаться в учебную среду, если можно получить более высокие оценки, погрузившись в учебник? Как бизнес-школы могут использовать разнообразие предыдущего опыта и возможностей обучения кандидатов, если все сводится к результатам работы в рамках единой системы оценок?

    Выставление оценок важно в технических и функциональных областях, но самобытность и жизнеспособность бизнес-образования требуют, чтобы культура выставления оценок была принижена.Студенты здесь, чтобы внести свой вклад и извлечь выгоду из богатой учебной среды; они должны быть наделены полномочиями, а не оцениваться.

     

    Преподаватели менеджмента должны сопротивляться песне сирен профессионализма. Функциональные и технические знания являются важным компонентом учебных программ бизнес-школ, но они не являются сущностью управления или сутью бизнес-лидерства. И не это делает такие бизнес-школы, как Гарвард или Стэнфорд, великими. Бизнес-школы не сертифицируют менеджеров однозначно, позволяя им практиковать.Они также не регулируют поведение этих менеджеров в соответствии с профессиональным сводом правил. Что они делают, так это создают среду обучения, которая консолидирует, распространяет и накапливает бизнес-опыт, ускоряет личное развитие и рост и помогает менеджерам справляться с их разнообразной рабочей средой. Бизнес-школы не являются профессиональными школами. Они являются инкубаторами для бизнес-лидеров.

    Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за июль–август 2010 г.

    Является ли управление бизнесом профессией?

    Неоднократные и, на момент написания этой статьи, продолжающиеся разоблачения корпоративных правонарушений за последние два года подорвали общественное доверие к бизнес-институтам и руководителям до уровня, невиданного десятилетиями. Недавний опрос Gallup показывает, что американцы сейчас доверяют лидерам бизнеса не больше, чем вашингтонским политикам. Справедливо это или нет, но люди склонны верить, что руководители как класс жадны и нечестны.

    Как бы ни был естественен вопрос о том, как такое количество руководителей, не говоря уже о бухгалтерах, инвестиционных банкирах, аналитиках фондового рынка, юристах, финансовых управляющих и других, замешанных в недавних корпоративных злоупотреблениях, могло стать таким развратным, это, вероятно, неправильный вопрос.Учитывая, что человеческая природа не сильно меняется от века к веку, реальная проблема заключается в эффективности ограничений, которые общество накладывает на чисто эгоистичные импульсы людей. В ответ на недавние скандалы политики и правительственные чиновники вмешались, чтобы принять новые законы и разработать новые правила, в то время как видные деятели Уолл-стрит и других представителей делового сообщества выступили со своими собственными призывами к реформе в таких областях, как бухгалтерская практика и исполнительная власть. компенсация.Тем не менее, хотя законы, постановления и политика играют здесь четкую роль, для общества они являются относительно дорогим и неэффективным способом поощрения ответственного поведения и надежного лидерства в бизнесе.

    В случае плохого поведения со стороны руководителей бизнеса причина, по которой возникает вопрос о доверии, заключается в том, что от этих лиц ожидается принятие суждений, основанных на специальных знаниях и методах анализа, которыми, как считается, обладают только они, в областях в которых их решения влияют на благополучие других.Когда потребность в таком суждении возникла в других сферах, жизненно важных для интересов общества (таких как право и правительство, военное дело, здравоохранение и религия, если рассматривать классические примеры), современные общества ответили созданием институтов, которые мы знаем как профессии. Один из способов диагностировать причину недавней эпидемии деловых скандалов — рассказать о широко распространенной неспособности генеральных директоров и других руководителей высшего звена (наряду с членами совета директоров, аудиторами, финансовыми аналитиками и другими) выполнять свои профессиональные обязанности.

    Говорить о профессиональных обязанностях отдельных лиц, таких как генеральные директора и другие руководители, значит подразумевать, что управление бизнесом само по себе является профессией, но так ли это? Социологи, изучающие профессии, использовали широкий спектр точек зрения и критериев для определения того, что делает занятие профессией. Для целей нашего настоящего исследования мы выбрали четыре черты и практики из сети тех, которые, как было установлено, связаны с профессиями. Мы используем эти черты и практики как для того, чтобы изложить собственное представление о сущности профессионализма, так и для того, чтобы мы могли сравнить менеджмент с тем, что мы считаем добросовестными профессиями, в частности с юриспруденцией и медициной.Наши критерии для того, чтобы назвать занятие добросовестной профессией, следующие:

    • общая совокупность знаний, основанная на хорошо разработанной, широко принятой теоретической базе;
    • система подтверждения того, что люди обладают такими знаниями, прежде чем им будет выдана лицензия или иным образом разрешено заниматься практикой;
    • обязательство использовать специализированные знания для общественного блага и отказ от цели максимизации прибыли в обмен на профессиональную автономию и монопольную власть;
    • Кодекс этики с положениями о контроле за соблюдением кодекса отдельными лицами и системой санкций за его соблюдение.

    Сравнивая менеджмент с более традиционными профессиями права и медицины по этим критериям, неизбежно обнаруживаешь, что он недостаточен. (Мы говорим об этом, несмотря на то, что рыночные ценности замещают традиционно профессиональные, наблюдаемые в последние годы как в юриспруденции, так и в медицине.) Этот недостаток, на наш взгляд, имеет прямое отношение к способности общества требовать и добиваться ответственного поведение руководителей, а также способность руководства поддерживать общественное доверие, необходимое для оптимального функционирования наших экономических институтов.Не намереваясь идеализировать то, что мы назвали добросовестными профессиями, мы считаем, что сравнение, которое мы проводим в этой статье, заслуживает того, чтобы предложить, как можно было бы реформировать менеджмент как институт, кроме как с помощью грубых инструментов закона и регулирования. с одной стороны, и благонамеренные, но в конечном счете беззубые призывы к большей индивидуальной честности и этичности, с другой.

    Говорить о профессиональных обязанностях отдельных лиц … значит подразумевать, что управление бизнесом само по себе является профессией, но так ли это?

    Социология профессий представляет собой слишком обширную область теоретического и эмпирического анализа, чтобы ее можно было описать в этой статье лишь в общих чертах.Это также область, в которой менеджмент еще не стал центральным предметом эмпирического исследования. Поэтому мы коснемся лишь некоторых центральных проблем структуры управления. Но даже в этом случае, из-за нехватки места, наша цель в этом эссе состоит не в том, чтобы безошибочно обосновать состояние современного менеджмента, а, скорее, в том, чтобы поднять важные вопросы. Сравнивая менеджмент с юридическими и медицинскими профессиями, мы надеемся стимулировать дискуссии и дебаты, которые могут привести к более глубокому пониманию текущего состояния менеджмента.

    Мы перечислили четыре критерия для определения того, можно ли считать менеджмент настоящей профессией. Давайте рассмотрим, как управление в его нынешнем институциональном состоянии соответствует каждому из этих критериев.

    Общая совокупность знаний, основанная на хорошо разработанной, широко принятой теоретической базе

    Традиционные профессии юриспруденции, медицины и духовенства имеют глубокие исторические корни в другом важном институте западного общества: университете. Римское и каноническое право, медицина и богословие фактически составляли три из четырех факультетов средневекового европейского университета, и они сохранились до наших дней — соответственно в школах права, медицины и богословия — в современном американском университете.Изучение права в Америке сегодня остается основанным на многовековых традициях римского и англо-американского права, систематизированных и интерпретированных дисциплиной философии права или юриспруденцией. Студенты-юристы теперь изучают право не как свод законов, а скорее как набор принципов, доктрин и правил, которые развивались в течение столетий и, как говорят, составляют само юридическое обоснование. Изучение медицины, со своей стороны, постоянно трансформировалось со времен Средневековья в связи с ростом и непрерывным прогрессом современной науки.Развитие микробной теории болезней в девятнадцатом веке, например, и науки генетики в двадцатом привело к формированию теоретической структуры, которая лежит в основе совокупности знаний, которыми должен овладеть каждый студент-медик. Учебная программа медицинской школы исходит из того, что для диагностики и лечения болезни будущий врач должен иметь прочную основу в том, что наука (или, возможно, точнее, то, что общепринято как наука) в настоящее время понимает как ее причины. .

    Обращаясь к массиву систематизированных знаний, лежащих в основе утверждения о том, что управление бизнесом также является профессией, мы обнаруживаем важные различия между менеджментом как наукой и базами знаний традиционных профессий. Дело не только в том, что изучение менеджмента поздно пришло в университеты, которые, с момента создания современного американского исследовательского университета в последние три десятилетия девятнадцатого века, получили эффективную монополию на профессиональное образование (первый университет- бизнес-школа в Америке, Уортонская школа финансов Пенсильванского университета, не была основана до 1881 года).Поскольку даже тогда, когда менеджмент осторожно принимался в качестве предмета, заслуживающего включения в университет, дисциплина управления, следовавшая за самой профессией, должна была быть изобретена ex nihilo . Профессионализация менеджмента, ради которой и были созданы бизнес-школы, началась как попытка углубиться в деловую практику с ее эмпирическим подходом к бизнес-проблемам, чтобы обнаружить набор основополагающих принципов, которые могли бы объяснить эффективное управление. упражняться.Эти основные принципы ни в коем случае не были очевидны для пионеров академического бизнес-образования — и, как мы полагаем, они ни в коем случае не остаются очевидными и сегодня.

    В то время, когда формировались первые бизнес-школы, в начале двадцатого века, «научный менеджмент» витал в воздухе, поскольку применение Фредериком Тейлором научных методов к изучению физического труда начало распространяться на организации промышленности, а также в таких сферах, как высшее образование и правительство.В то время как тейлоризм был быстро выброшен за борт в качестве основы учебной программы бизнес-школ, он сделал научные рассуждения и методы применимыми к бизнесу, тем самым помогая узаконить изучение бизнеса как деятельности в университете. Тем не менее, что именно должна изучать «наука» управления, вызывало бы недоумение и дебаты в течение многих лет. В первые десятилетия университетского бизнес-образования возникли и конкурировали друг с другом три учебные модели. Первый представлял собой простое объединение курсов, преподаваемых в другом месте университета и охватывающих такие явно полезные (хотя и ограниченные интеллектуально) предметы, как бухгалтерский учет и коммерческое право.Вторая модель пыталась организовать бизнес-образование вокруг конкретных отраслей, таких как банковское дело, транспорт, торговля, горнодобывающая промышленность и пиломатериалы. Третьей моделью, все чаще применявшейся в 1930-х годах и до сих пор лежащей в основе учебной программы бизнес-школ, был функциональный подход, поскольку группировка курсов стала отражать дифференциацию финансов, управления, операций и маркетинга как основных направлений деятельности бизнес-школ. фирма. Таким образом, учебная структура развивалась как прагматичный ответ на задачу подготовки выпускников, способных выполнять задачи, которые от них требовали бы работодатели.

    Нельзя сказать, что в то же время не было предпринято никаких попыток открыть лежащую в основе общую теорию, которая информировала бы о задачах менеджера. Но поиск теоретической модели, способной объяснить эффективную деловую практику, который на самом деле был поиском существующей дисциплины или набора дисциплин, из которых можно было бы создать такую ​​модель, на многие годы провалился из-за разногласий по поводу природы коммерческих фирм и конечная цель бизнеса. Решение (принятое очень рано в истории университетского бизнес-образования) убрать изучение бизнеса с факультетов экономики проистекало из признания того, что экономисты в то время не интересовались одной из самых насущных проблем менеджмента, а именно: внутренняя организация фирмы.Когда эксперименты с различными дисциплинами, включая социологию, психологию и даже (в Лаборатории усталости Гарвардской школы бизнеса, с 1920-х по 1940-е годы) физиологию, дали результаты, которые были либо слишком политически радикальными для опекунов и покровителей университета (как это произошло в Уортонском школа в эпоху прогрессивного развития) или просто лишенные объяснительной силы и практической применимости, образовавшаяся в результате пустота в центре учебной программы бизнес-школ в конечном итоге заставила бизнес-педагогов по-новому взглянуть на экономическую дисциплину.

    Экономика в течение десятилетий, предшествовавших Второй мировой войне, занимала относительно слабое место в дисциплинарной иерархии. Тем не менее, по мере того, как растущее признание кейнсианской теории в послевоенные годы придавало этому предмету больший престиж, а отчеты 1958 года о состоянии бизнес-образования в Америке, подготовленные корпорацией Карнеги и Фондом Форда, привели к большему акценту на социальных науках и количественного метода в бизнес-школах, экономика стала занимать доминирующее положение, которое она занимает сегодня в учебной программе МВА.Основываясь на фундаментальной работе Адольфа Берле и Гардинера Минса о разделении собственности и контроля в крупной корпорации, а также Рональда Коуза о значении трансакционных издержек, такие экономисты, как Майкл Дженсен и Оливер Уильямсон, в 1970-х годах начали разрабатывать новая теория фирмы, которая рассматривала ее не как «черный ящик», преобразующий затраты в продукцию, а скорее как институт, требующий и вознаграждающий экономический анализ. Нельзя отрицать, что эти и другие недавние экономические теоретики внесли важный вклад в понимание внутренней работы фирм, которые применимы к управленческой практике.Тем не менее, они также оставили бизнес-образование с доминирующей теорией, которая, придерживаясь многих индивидуалистических предположений и методологий неоклассической экономики, не может объяснить большую часть социальной среды бизнеса, включая социальные и культурные факторы, которые дают о себе знать. внутри организаций, а также другие существенные аспекты явления, которое оно призвано объяснить.

    Система сертификации

    Помимо того, что менеджмент не смог развить совокупность знаний и теории, сравнимых с теми, которые существуют в настоящих профессиях, менеджмент отличается от этих других профессий отсутствием набора институтов, призванных удостоверять, что его работники обладают базовым владением основной совокупностью специальных знаний и может применять его разумно.В медицине и юриспруденции, например, есть учреждения, которые определяют образовательные требования (например, степень доктора медицины или права), которые должен получить каждый, кто желает заниматься этой профессией. Помимо этих образовательных требований, претенденты на членство в этих и других признанных профессиях должны получить лицензию на практику, сдав комплексный экзамен, предназначенный для проверки владения знаниями, якобы полученными в профессиональной школе. После того, как начинающий профессионал сдает этот экзамен, он или она должны вложить определенный объем средств в непрерывное образование, чтобы оставаться в курсе развивающихся знаний в профессии и поддерживать лицензию на практику.

    Менеджмент отличается от медицины, юриспруденции и других признанных профессий тем, что в нем нет ни формального требования к образованию, ни системы экзаменов и лицензирования для претендентов на членство. Хотя степень МВА была самой быстрорастущей степенью за последние двадцать лет, она не является обязательным условием для того, чтобы стать менеджером. Это правда, что для тех, кто ищет доступ к высшим руководящим должностям или работе в области инвестиционно-банковских услуг или консалтинга, степень MBA стала требованием де-факто.Тем не менее, даже в этих случаях не требуется сдавать стандартный экзамен перед допуском к практике, а старшие менеджеры, инвестиционные банкиры или консультанты не обязаны участвовать в программах повышения квалификации. Например, нет явных обязательств для опытных руководителей высокого уровня знать что-либо об инвестировании в новые инновационные финансовые производные или специальные инструменты, даже если они входят в советы директоров, которые обязаны одобрять такие потенциально рискованные сделки. На самом деле, данные о зачислении на программы обучения руководителей, предлагаемые бизнес-школами, показывают, что те, кто уже имеет степень MBA, с наименьшей вероятностью будут продолжать обучение.

    Каким образом наличие формального требования к образованию и системы сертификации и обязательного непрерывного образования будет способствовать развитию практики управления? Хотя такие входные барьеры привели бы к закрытию управленческих должностей для тех, кто сейчас на них претендует, все настоящие профессии почти по определению являются закрытыми системами, которые жестко контролируют и тщательно ограничивают доступ к своим рангам. Закрытие профессий не должно, как некоторые опасаются в случае управления, душить инновации и прогресс.В области медицины, например, темпы открытий и творческого прогресса быстро ускорились благодаря профессионализации. Кроме того, в открытом обществе всегда найдется место для «незаконных» предпринимателей, которые бросят вызов существующему порядку, подобно тому, как практикующие альтернативную медицину сегодня бросают вызов медицинской профессии. Между тем, с точки зрения общества, профессиональная закрытость предлагает явные преимущества, когда привилегия закрытия предоставляется в обмен на обязательства, которые настоящие профессионалы берут на себя, чтобы служить общественному благу и отказаться от определенных форм корыстного поведения.

    Приверженность специализированным знаниям как общественному благу; Отказ от максимизации прибыли

    Иметь возможность устанавливать и обеспечивать соблюдение стандартов допуска к профессии, определять, как должна выполняться профессиональная работа, заниматься саморегулированием, а не подвергаться обширному регулированию извне, и пожинать экономические выгоды от монопольного положения в рынок — все это привилегии, которые общество предоставляет профессиям в обмен на определенные социальные блага. Создание этих социальных благ, в свою очередь, накладывает определенные ограничения на специалистов.Поскольку они обладают специальными знаниями в областях, имеющих жизненно важное значение для общества, ожидается, что настоящие профессионалы предоставят эти знания в распоряжение всех, кто в них нуждается, и будут предоставлять услуги таким образом, чтобы поддерживать профессиональные стандарты и ценности выше обеспечения индивидуальное преимущество. Отказ от беззастенчивого личного интереса, которого общество ожидает от настоящих профессионалов, принимает очень специфическую форму: в отличие от участников рынка, как это предусмотрено классической и неоклассической экономикой, профессионалы занимаются работой не только по экономическим мотивам, и они избегают максимизации прибыли. (в отличие от получения прибыли) в качестве цели.Действительно, из-за освобождения, предоставленного им от определенных законов рыночного обмена, профессионалам специально запрещено использовать законы рынка для получения экономической выгоды за счет своих профессиональных обязанностей.

    В этом аспекте профессионализма подразумевается идея о том, что, даже обслуживая частных клиентов, профессионалы приносят общественное благо. В экономике предоставление общественных благ получило широкое признание как случай, создающий исключения из правил, регулирующих предоставление товаров исключительно для личного потребления.Юристы обслуживают частных клиентов (будь то физические лица, корпорации или другие частные лица), но считается, что они обеспечивают общественное благо — если не правосудие в каждом случае, то, по крайней мере, соблюдение верховенства права. Точно так же врачи обслуживают частных лиц, но при этом понимают, что они обеспечивают общественное благо здоровья для населения в целом. Что система адвокатуры в американской юриспруденции или структура рынка здравоохранения в Соединенных Штатах (с его запутанной системой как частных, так и государственных сторонних плательщиков) могут соблазнить юристов и врачей, соответственно, упустить из виду профессиональные обязанности, выходящие за рамки обслуживания интересы конкретных клиентов не отменяет этой более общей истины.Как только профессионал упускает из виду большую социальную пользу, которую призвана обеспечить его или ее работа, грань между профессиональными услугами и коммерцией становится опасно размытой.

    Представление о том, что те, кто возглавляет и управляет основными частными экономическими институтами нашего общества, могут обеспечивать или нести ответственность за предоставление общественного блага, совершенно чуждо нашему обычному способу мышления об управлении. Между тем эту идею часто озвучивали те, кто руководил американскими бизнес-школами в первые десятилетия их существования.Например, в речи под названием «Социальное значение бизнеса», произнесенной в Школе бизнеса Стэнфордского университета вскоре после ее основания в 1925 году (и впоследствии опубликованной в виде статьи в Harvard Business Review ), Уоллес Б. второй декан Гарвардской школы бизнеса, заявил, что «развитие, укрепление и размножение социально мыслящих бизнесменов является центральной проблемой бизнеса».

    Как продолжил Донэм: «Обобществление промышленности изнутри на более высоком этическом уровне, не социализм и не коммунизм, не деятельность правительства и не осуществление полицейской власти, а скорее развитие внутри бизнес-группы эффективного социального контроля над теми механизмами, которые были помещены в руки расы через все недавние экстраординарные преобразования материальных вещей очень необходимы.Бизнес-группа в значительной степени контролирует эти механизмы и поэтому находится в стратегическом положении для решения этих проблем. Поэтому нашей целью должно быть умножение числа мужчин, которые будут решать свои текущие деловые проблемы социально конструктивными способами».

    Преследуемый верой в то, что научный, технический и материальный прогресс опережает способность общества к моральному самоуправлению и что профессии, которые традиционно обеспечивали социальное и моральное лидерство (т.э., юриспруденция и духовенство) больше не соответствовали этой задаче, Донхэм искал новую «профессию в бизнесе» ни больше, ни меньше, как спасение современной, индустриальной цивилизации от самой себя. Поскольку проект профессионализации, который определял повестку дня американского бизнес-образования с момента его основания до начала Второй мировой войны, в послевоенные десятилетия был заброшен, ожидания в отношении того, какой вклад менеджеры должны вносить в общество, стали, мягко говоря, более скромными.

    Сегодня вместо таких понятий, как «обобществление промышленности изнутри» и концепция руководителя бизнеса как эксперта, способного и ответственного за решение некоторых из самых насущных проблем, стоящих перед современным обществом, мы находим американские бизнес-школы пропаганда доктрины первенства акционеров и парадигмы менеджера как простого агента «владельцев» компании.Взятые вместе, эти две концепции — оба являются результатом интеллектуального доминирования экономики в американском бизнес-образовании в течение последних трех десятилетий — превращают менеджеров во что угодно, но только не в бескорыстных экспертов, ориентированных на потребности общества, которые мы считаем частью сущности профессионализма. Доктрина приоритета акционеров узаконила идею о том, что преимущества управленческого опыта могут быть предложены исключительно для личной выгоды и что это эквивалентно продвижению общественных интересов.Создав представление о том, как заставить менеджеров «думать и вести себя как собственники» с помощью вознаграждения, привязанного к акциям, теперь можно увидеть, что агентская теория напрямую привела ко многим из худших злоупотреблений, направленных на максимизацию прибыли, разоблаченных в недавней волне корпоративных скандалов.

    Теперь, когда традиционные профессии подверглись нападкам за предоставление убежища от дисциплинирующих сил рынка, стоит отметить, что очень многим американским бизнес-лидерам, которые за последние годы значительно обогатились, не участвуя в реальных должностных преступлениях, удалось это сделать. изолируя себя от таких фундаментальных рыночных императивов, как «оплата за результат», отказываясь при этом принимать ограничения, которые мешают законным профессионалам заниматься максимизацией прибыли.Если от традиционных профессий следует требовать большей роли рыночных сил, не будет ли слишком много требовать от бизнесменов, пользующихся освобождением от рыночной дисциплины, большей роли профессионализма?

    Этический кодекс

    Четвертое и последнее измерение, в котором, на наш взгляд, менеджмент значительно отличается от настоящих профессий, заключается в том, что его члены не руководствуются общим нормативным кодексом, который подкрепляется институтами, способствующими его соблюдению.Такой нормативный кодекс, известный как кодекс этики или кодекс поведения, является центральной чертой почти любой профессиональной группы, которая хочет, чтобы ее считали профессией. Хотя нормативные кодексы существуют среди таких разных «профессий», как библиотечное дело и сантехника, настоящие профессии идут дальше, чем просто наличие письменного кодекса, который побуждает членов соблюдать добровольно. Они обучают смыслу и последствиям кодекса как часть формального образования своих членов. Они проверяют и проверяют это понимание с помощью лицензионных экзаменов.После получения лицензии участники должны придерживаться кодекса, чтобы сохранить лицензию. Руководящий орган, состоящий из уважаемых представителей профессии, следит за соблюдением кодекса путем создания механизмов мониторинга, рассмотрения жалоб и применения санкций, включая окончательную санкцию в виде отзыва лицензии человека на профессиональную деятельность.

    Профессии устанавливают эти кодексы и институты, обеспечивающие их соблюдение, как часть своего негласного договора с обществом.«Доверьте нам осуществлять юрисдикцию над важной профессиональной категорией», — по существу заявляют эти профессии. «В свою очередь, мы приложим все усилия к тому, чтобы представители нашей профессии были достойны вашего доверия, чтобы они были не только компетентны в выполнении возложенных на них задач, но и придерживались высоких стандартов и вели себя с целостностью». Привилегия саморегулирования предоставляется из-за признания обществом того, что в случаях, связанных с использованием узкоспециализированных знаний, неспециалисты могут быть не в состоянии вынести точное и справедливое суждение о поведении специалистов.

    Большинство нормативных кодексов, таких как древняя клятва Гиппократа для врачей, ясно формулируют высшие цели профессии и социальные цели, а также способ, которым эти цели должны преследоваться. Такие определения ролей имеют много преимуществ; во-первых, устанавливая нормативный стандарт включения, они создают и поддерживают чувство общности и взаимных обязательств среди представителей профессии, а также чувство долга перед профессией как абстрактной социальной сущностью. Эти узы членства создают социальный капитал профессии, который укрепляет доверие и значительно снижает транзакционные издержки между представителями этой профессии, а также между профессией и обществом.Как мы заметили в начале этой статьи, доверие к менеджменту как к институту не может быть намного ниже, чем в современном американском обществе. В свете этого преимущества истинной профессии менеджера, принимающей формальный нормативный кодекс, кажутся очевидными, особенно по сравнению с режимом регулирования, который может слишком легко задушить инновации и принятие риска, которые так много способствовали успеху. американского капитализма.

    Корыстолюбивое, самодовольное корпоративное руководство не является неизбежным.

    Однако чрезмерная юридическая и регулятивная реакция на кризис, от которого в настоящее время страдает американский бизнес и руководство, является лишь одной из опасностей, с которыми мы сейчас сталкиваемся. Еще одна опасность заключается в том, что бизнес-образование и поддерживающий его институт управления — прислушиваясь к крикам о честности и этичности, которые раздались со всех сторон после недавних корпоративных скандалов, — сумеют развеять скептицизм общественности с помощью таких мер, как введение новой этики. учебные программы и кодексы корпоративной этики (как известно, одним из последних обладал Enron, когда ее топ-менеджеры были заняты уничтожением богатства своих акционеров и средств к существованию своих сотрудников), которые просто создают видимость реформы, но не представляют собой подлинную статью.Как мы недавно узнали из таких явлений, как слабая связь между вознаграждением руководителей и результатами деятельности фирмы, а также бессилие столь многих корпоративных советов, американские менеджеры научились отделять формальные структуры и символы своего «профессионализма» — те черты, которые придать им легитимность в глазах общественности — от их фактической трудовой деятельности.

    Наши рассуждения о подлинной профессионализации менеджмента как средстве преодоления кризиса легитимности, с которым сейчас сталкивается американский бизнес, могут показаться некоторым радикальными.Но если еще раз предположить, что усиленное регулирование не является полным или лучшим ответом на насущную проблему, мы полагаем, что наша идея превратить менеджмент в добросовестную профессию имеет право просить группу, которая серьезно злоупотребила общественным доверием. взять на себя серьезные обязательства по его восстановлению.

    Один из способов взглянуть на проблему современного американского менеджмента, как мы могли бы утверждать, состоит в том, что ему удалось присвоить себе многие черты и привилегии профессионализма, избегая при этом сопутствующих ограничений и ответственности.Хотя сейчас в некоторых кругах модно, как мы предположили, очернять профессионалов как элиту, пользующуюся убежищем от рыночных сует, действительно ли мы, как общество, хотим отказаться от преимуществ, которых мы по праву требуем от профессионалов в этой области? вернуть? И учитывая неизбежное существование элитных работников умственного труда, таких как менеджеры, в сложных современных обществах, не следует ли нам заботиться о создании элит, которые мотивированы чем-то помимо преследования личных интересов по законам рынка или страха наказания по законам страны? Корыстолюбивое корпоративное руководство, потакающее своим желаниям, не является неизбежным, и модель для чего-то лучшего лежит под рукой.Мы можем найти его в несовершенных, но устойчивых институтах, которые служат обществу, заслуживая ярлык «профессия».

    Насколько менеджмент является профессией?

    Вопрос задан: Нетти Мюллер
    Оценка: 4,6/5 (39 голосов)

    Это считается профессией, потому что состоит из специальных знаний , имеет формальные методы обучения, плату, имеет кодекс поведения и имеет представительную организацию.

    Менеджмент становится профессией?

    Но менеджмент не считается профессией , потому что для этого требуется минимальное количество квалификаций, для его практикующих важно зарегистрироваться в профессиональной организации (хотя это не обязательно), и не существует общепринятого кодекса поведения.Менеджмент – это новая отрасль знаний.

    Кто сказал, что менеджмент — это профессия?

    Питер Ф. Друкер справедливо предупредил, что «нет большего вреда, чем наша экономика или наше общество, чем профессионализация управления посредством требования лицензирования или указания специальной степени в качестве необходимой подготовки». Лицензирование в Индии практически отсутствует. 2. Отсутствие универсального кодекса поведения.

    Как концепция менеджмента применима в нашей профессии?

    Менеджмент как профессия Пояснение

    1. Определение управления гласит, что это действие по координации и управлению рабочей силой для достижения цели….
    2. Наряду с коллективным управлением рабочей силой для достижения целей компании их должностная роль расширяется и для обеспечения благополучия сотрудников.

    Каковы характеристики менеджмента как профессии?

    Основные черты менеджмента как профессии:

    • Четко определенная совокупность знаний:; Менеджмент имеет четко определенный объем знаний, как и в профессии.
    • Ограничение входа: руководство ограничило вход сдачей экзамена или получением степени, как в профессии.
    Найдено 44 похожих вопроса

    Каково значение управления?

    Помогает в достижении групповых целей — Располагает факторы производства, собирает и организует ресурсы, эффективно интегрирует ресурсы для достижения целей. Он направляет групповые усилия на достижение заранее определенных целей.

    В чем особенность управления?

    Менеджмент объединяет человеческие, физические и финансовые ресурсы : В организации люди работают с нечеловеческими ресурсами, такими как машины.Материалы, финансовые активы, здания и т. д. Менеджмент объединяет человеческие усилия с этими ресурсами. Это приносит гармонию между человеческими, физическими и финансовыми ресурсами.

    Является ли менеджмент профессией объяснить?

    Считается профессией , потому что она состоит из специальных знаний, имеет формальные методы обучения, плату, имеет кодекс поведения и имеет репрезентативную организацию.

    Какие пять определения управления?

    5. Джордж Р. Терри «Управление — это отдельный процесс, состоящий из планирования, организации, приведения в действие и контроля ; используя в каждом как науку, так и искусство, и следуя им для достижения заранее определенной цели».

    Каковы 5 принципов управления?

    На самом фундаментальном уровне управление представляет собой дисциплину, состоящую из набора пяти основных функций: планирование, организация, подбор персонала, руководство и контроль .Эти пять функций являются частью набора практик и теорий о том, как стать успешным менеджером.

    Менеджмент — искусство, наука или профессия?

    Менеджмент — это и наука, и искусство . Подобно науке, она обладает систематизированным и хорошо организованным массивом знаний, и, как и искусство, она требует личного мастерства, творчества и практики, чтобы применить эти знания наилучшим образом.

    Каковы основные черты профессии?

    ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПРОФЕССИИ

    • Большая ответственность. …
    • Подотчетность. …
    • На основе специальных теоретических знаний. …
    • Институциональная подготовка. …
    • Автономность. …
    • Клиенты, а не клиенты. …
    • Прямые рабочие отношения….
    • Этические ограничения.

    Что является основным элементом успеха управления?

    Несмотря на то, что в управление эффективностью входит множество элементов, можно выделить пять ключевых областей, которые имеют основополагающее значение для его успеха: Планирование и постановка целей . Управление и участие сотрудников. Мониторинг и обратная связь.

    Сколько существует уровней управления?

    три уровня управления, обычно встречающиеся в организации, — это управление нижнего уровня, управление среднего уровня и управление высшего уровня.

    Чем отличается профессия от бизнеса?

    Бизнес — это экономическая деятельность , связанная с производством или покупкой и продажей товаров и оказанием услуг с целью получения прибыли. Профессия – это форма экономической деятельности, при которой от человека требуется применение специальных навыков, знаний и умений в своей профессии.

    Каковы 3 определения управления?

    Есть три части определения управления как процесса: во-первых, координация ресурсов, во-вторых, выполнение управленческих функций как средство достижения координации ; и третий устанавливает цель или цель процесса управления, т.е.е. это должна быть целенаправленная управленческая деятельность.

    Что такое менеджмент простыми словами?

    Управление означает направление и контроль группы людей или организации для достижения цели. … Другими словами, управление может также означать человека или людей, которые управляют, менеджеров.

    Что такое трехчастное определение управления?

    Формальное определение менеджмента, состоящее из трех частей, включает установление стандартов, оценку эффективности и корректирующие действия .

    Что такое управление как профессия?

    Управление содержанием — это процесс, посредством которого идентифицируются, определяются и контролируются выходы, результаты и выгоды. «Объем» — это термин, используемый в управлении проектами для обозначения совокупности продуктов, результатов и выгод, а также работы, необходимой для их получения .

    Что такое важность координации?

    Важность координации в организации

    Координация сводит к минимуму конфликты , соперничество прекращается, потери, задержки, равнодушие и другие организационные проблемы.Это обеспечивает бесперебойную работу организации. … Кроме того, функции координации помогают улучшить отношения в организации.

    Какая степень нужна менеджеру?

    Степень менеджмента необходима для работы менеджером. В одном исследовании выпускников MBA опрашивали об их предполагаемых финансовых и нефинансовых затратах и ​​преимуществах их профессиональной степени. Удивительно, но повышение уверенности было одним из самых весомых и существенных нефинансовых преимуществ получения степени MBA.

    Каковы основные цели управления?

    Получение максимальных результатов с минимальными усилиями. Основная цель управления — обеспечить максимальные результаты с минимальными усилиями и ресурсами . Управление в основном связано с мышлением и использованием человеческих, материальных и финансовых ресурсов таким образом, чтобы получить наилучшее сочетание.

    Что не является функцией управления?

    Сотрудничество не является особенностью управления.

    Что такое управление и объяснить его значение?

    Менеджмент — это искусство максимизации эффективности , как социальный процесс, метод выполнения задач с помощью других, план действий и его направление совместной группой, движущейся к общей цели. Эффективное использование имеющихся ресурсов для достижения одной и той же цели – это управление.

    %PDF-1.6 % 1 0 объект > эндообъект 6 0 объект > эндообъект 2 0 объект > эндообъект 3 0 объект > поток Acrobat Distiller 5.0.5 для Macintosh3004-07-22T13:49:39Z2005-08-04T16:36:03-04:002005-08-04T16:36:03-04:00application/pdfuuid:f1706d8d-5f86-4306-a0f6- 4c5ce36fb5c0uuid:7572b5da-96ff-42fd-b504-4bf0949bfd2f конечный поток эндообъект 4 0 объект > /Кодировка > >> >> эндообъект 5 0 объект > эндообъект 7 0 объект > эндообъект 8 0 объект > эндообъект 9 0 объект > эндообъект 10 0 объект > эндообъект 11 0 объект > эндообъект 12 0 объект > эндообъект 13 0 объект > эндообъект 14 0 объект > эндообъект 15 0 объект > эндообъект 16 0 объект > эндообъект 17 0 объект > эндообъект 18 0 объект > эндообъект 19 0 объект > эндообъект 20 0 объект > эндообъект 21 0 объект > эндообъект 22 0 объект > эндообъект 23 0 объект > эндообъект 24 0 объект > эндообъект 25 0 объект > эндообъект 26 0 объект > эндообъект 27 0 объект > поток H

    |p8 %[email protected]» @S5];4e35‰%+YoȾB,F N;=»!xql z`[email protected]#C3w =.ZeE6WyFJ-([email protected]ٮgyY-([=uoAjUj45!ù2 Q\HmugX FB:7eQ4-_ |LΉփ &5VmS`S]sx

    Менеджмент становится профессией?

    Времена меняются: 150 лет назад большинство врачей не учились в медицинских вузах; 100 лет назад немногие юристы считали, что юридическая школа необходима; 75 лет назад большинство бухгалтеров не были дипломированными бухгалтерами; а 50 лет назад у большинства бизнес-лидеров не было MBA. Сегодня большинство руководителей корпораций посоветовали бы самым лучшим и способным сделать карьеру в области управления учиться в бизнес-школе, будущим врачам — в медицинской школе, а юристам — в юридической школе.В менеджменте, как и в других профессиях, накопленные знания и понимание, необходимые для большого успеха в карьере, стали настолько обширными и сложными — и настолько заслуживающими понимания, — что разумно выкроить несколько лет для серьезного изучения, прежде чем практиковать. В то время как неопытные люди не признают эту реальность, опытные люди понимают и знают, что это правда.

    Достаточно ли доказательств того, что менеджмент становится профессией? Можно рассматривать как минимум четыре уровня профессии: владение конкретными навыками; знание и понимание многочисленных концепций и аналитических моделей; понимание основных и устойчивых принципов хорошей практики; и установление основных ценностей или этики, которые определяют поведение при столкновении с новым и незнакомым.Навыкам можно научить и научиться, как и большинству форм знаний. Но понимание основных принципов и первостепенной важности этики должно быть усвоено каждым человеком, потому что этика и ценности имеют наибольшее значение, когда имеешь дело с новым и незнакомым — и когда никто не смотрит.

    Станет ли управление бизнесом профессией, зависит, откровенно говоря, от отдельного профессионала, и ключевым фактором является стремление служить другим и служить своей организации.Не все умелые и трудолюбивые бизнес-менеджеры благородны; некоторые отвратительны. Но самые лучшие из них — Альфред Слоан, Том Уотсон, Герман Абс, Джо Уилсон, Марвин Бауэр, Лу Герстнер, Джон Браун, Уоррен Баффет, Индра Нуйи, Джефф Иммельт, Фред Смит и т. сообщества и нации. (Я написал биографию Джо Уилсона, потому что считаю его образцовым образцом для подражания.)

    Баффет, любимый бизнес-профессионал Америки, объединил свои знания и понимание в качестве инвестора, чтобы повысить свою эффективность как бизнесмена и свои знания. и понимание как бизнесмена для повышения его эффективности как инвестора.Третьей стороной его профессионального треугольника является неукоснительное соблюдение ассертивной деловой этики, поскольку он считает принципиальность поведения необходимым условием для получения превосходных результатов. Люди хотят вести бизнес — как сотрудники, клиенты и поставщики — с этически сильными бизнес-организациями. И люди, которые заботятся больше всего, — это сотрудники, потому что мы все хотим гордиться нашими рабочими организациями, и мы знаем себя по компаниям, которые мы держим.

    Здесь, в Йельском университете, очевидной иллюстрацией профессионализма в бизнесе является директор по инвестициям Дэвид Свенсен, который отказался от внушительного личного финансового вознаграждения, чтобы добиться лучших в мире результатов в области управления инвестициями со всеми вытекающими преимуществами силы великого университета.Конечно, ему соперничает его президент Ричард С. Левин.

    Профессии менеджера угрожает абсурдное упрощение: деньги. Конечно, мы все хотим зарабатывать достаточно, чтобы хорошо обеспечивать свои семьи, но в равной степени, несомненно, для очень талантливых людей в нашем обществе это не проблема. На самом деле «проблема денег» более точно и целесообразно состоит из двух частей: (1) Как я буду защищать свою семью от вреда избыточного дохода, который может отвлечь нас от наших настоящих ценностей? (2) Если я получу больше, чем моя семья действительно хочет потратить, как я буду инвестировать это в лучшие благотворительные цели для продвижения научных открытий, здравоохранения, образования и искусства или для служения другим, кому повезло меньше?

    Всем нам, сделавшим карьеру в области управления бизнесом, было бы полезно принять во внимание, что некоторые из величайших менеджеров нашего общества работают в областях, не имеющих перспективы высокой оплаты или накопления богатства — в армии, в судебной системе, на государственной службе, в сфере образования — включая руководителей сложных , многомиллиардные университеты и другие учреждения, которыми мы дорожим, потому что они обогащают нашу жизнь.

    Менеджмент в бизнесе является и будет признаваться профессией в той мере, в какой те, кто этим занимается, рассматривают его как услугу и призвание. К тем, кому посчастливилось видеть свою работу в области лидерства и управления как услугу, применимо знакомое правило: «Вы получаете от этого по крайней мере то, что вкладываете в него, а часто и намного больше».

    По иронии судьбы, по мере того, как менеджмент — обычно считающийся управлением бизнесом — превращается в профессию, некоторые из традиционных научных профессий превращаются в «деловые» дисциплины.По мере того, как их организации становятся все больше и больше озабочены экономикой и оплачиваемыми часами, юристы выражают обеспокоенность по поводу потери заветных традиций юридической профессии, а врачи жалуются на расходы на страхование, фиксированные накладные расходы и давление на «производительность». В то время как большинство профессий только сейчас учатся эффективно работать в больших группах, бизнес-менеджмент уже давно работает с большими группами и теперь учится тому, как развить большую глубину и опыт для надежного и предсказуемого достижения намеченных результатов.

    Слова беспорядочно меняют свое значение, поэтому нас не должны отвлекать такие фразы, как «она настоящий профессионал», означающая самодисциплинированную, или «он действовал очень профессионально», означающая спокойно и бесстрастно, несмотря на сильное давление, или «профессионально» в противоположность этому. до «любителя» в легкой атлетике.

    Этику лидерства, как и порнографию, легче распознать, чем дать определение, но справедливо будет сказать, что в бизнесе вы делаете этичные вещи, когда делаете их правильно, даже если это стоит вам денег.В Profiles in Courage JFK сосредоточился на описании политиков, которые предпринимали действия, потому что считали эти действия правильными, даже если они потеряли голоса или продвижение по службе. Два аспекта этики важны для профессионалов в области управления: гигиеническая или неотрицательная этика, заключающаяся в том, чтобы не делать ничего плохого, и позитивная этика, преднамеренно делающая то, что действительно правильно, и стремящаяся к более высоким стандартам. Подняться на более высокий уровень истинного профессионализма — вот что сделал Джордж Маршалл, когда втайне стремился возглавить вторжение в Европу — и все знали, что он лучше всех подходит, — но он настоял на том, чтобы предоставить Рузвельту выбор, зная, что его оставят в Вашингтоне, потому что его президент и его страна нуждались в нем.Приверженность более высоким профессиональным стандартам — вот что сделали американские фонды, когда решили не предлагать фонды денежного рынка или, позднее, фонды развивающихся рынков, когда каждый «продукт» пользовался большим спросом, но инвесторы в долгосрочной перспективе приняли необдуманные решения.

    Другие аспекты взросления профессии включают полномочия саморегулирования для подтверждения компетентности практикующих специалистов и дисциплинарные полномочия для наказания тех, кто этого не понимает. Хотя я считаю, что менеджмент как дисциплина действительно является профессией, я не верю, что статус СРО когда-либо будет присвоен профессии менеджера.В рамках возложения ответственности на менеджеров перед реальными интересами неспециалистов я надеюсь увидеть индивидуальные и институциональные обязательства по непрерывному обучению и обучению (как блестяще иллюстрируют военные профессионалы своей приверженностью военным колледжам и гражданским программам докторантуры). чтобы идти в ногу с растущими знаниями и развивать совокупное мастерство, со строгими экзаменами, чтобы продемонстрировать необходимое мастерство.

    Майкл Блумберг — профессионал в области лидерства и управления.По мере развития торговли блоками и рынков капитала в 1970-х годах он вывел Salomon Brothers на вершину очень конкурентной лиги. Затем, имея некоторый опыт работы с компьютерами, он концептуализировал и создал глобальный высокотехнологичный информационный бизнес такой динамичности, что он превзошел всех конкурентов. Совсем недавно, будучи мэром Нью-Йорка, он был одним из самых успешных политических лидеров Америки. Среди множества проблем, стоящих перед мэром нашего крупнейшего города, одной из самых простых, которую можно игнорировать, должно быть назначение судей в городские суды по семейным делам — традиционно свалку для политических прихлебателей, — но мэр Блумберг настоял на выборе этих судей. с осторожностью, потому что эти суды влияют на жизнь детей.Будучи очень занятым человеком, он каждый год проводит два полных дня с группой опытных юристов и детских психологов, проводящих собеседования с кандидатами. Он сказал: «Нам наплевать на их политические партии. Мы просто хотим знать, как много они знают и понимают о детях. Если они действительно хорошо понимают детей в опасности, их назначают».

    Профессии — это одновременно группа интеллектуальных дисциплин, сообщество общих этических ценностей и стремление служить. В бизнесе подходящим термином для превосходного профессионала на работе является «лидер-слуга» — лидер, который служит организации и добивается наивысшего удовлетворения клиентов, работников и общества.Если мы не достигаем существенных результатов по всем трем измерениям, мы должны задать очевидный вопрос: почему бы и нет?

    .